Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 818 avis clients
5
E.F.
Bergamotte
E.F.
Acheteur vérifié
Toujours de très beaux bouquets et qui tiennent dans le temps. Beaucoup plus qualitatif que IF
Bravo et merci
Il y a moins de 24 heures
5
Amnat Lee
Bergamotte
Amnat Lee
Acheteur vérifié
Tout etait parfait !
Le timing
La qualité et la beauté de la plante !
Je suis pleinement satisfaite
Il y a moins de 24 heures
1
Alice D.
Bergamotte
Alice D.
Acheteur vérifié
J’ai commandé une orchidée pour offrir à ma famille en France, elle est arrivée fanée et rabougrie. Les fleurs étaient tombées, le pot en verre était entièrement brisé, mais le paquet d’emballage n’était pas du tout abîmé.
On me demande si je souhaite en recevoir une seconde orchidée ou si je veux un remboursement. J’ai donc fait une demande de remboursement mais le montant reçu ne correspond même pas à ce que j’ai payé, et il n’y a pas d’explication à part que je n’aurais pas gain de cause pour mon remboursement.
Proposer un service que l’on ne peut pas remplir et refuser de rembourser intégralement les client•e•s qui reçoivent « rien » c’est tout simplement du vol !
Il y a moins de 24 heures
5
LEFRANT
Bergamotte
LEFRANT
Acheteur vérifié
le choix des bouquets, l information de la livraison et la qualité du transporteur
Il y a 1 jour
5
JE
Bergamotte
JE
Acheteur vérifié
Parfait, transport trés pro et gentil !
Il y a 2 jours
5
claire Malatesta
Bergamotte
claire Malatesta
Acheteur vérifié
Toujours très satisfaite de mes commandes ( livraison, état de la plante…)
Aucune surprise. Entière satisfaction !
Il y a 2 jours
2
Maela M.
Bergamotte
Maela M.
Acheteur vérifié
Bouquet bcp plus petit que sur les photos alors qu’une taille m avait été commandée.
Il y a 2 jours
5
Delphine
Bergamotte
Delphine
Acheteur vérifié
Toujours très satisfaite de mes commandes : site internet bien fait, produits de qualité, bien emballés. Délais respectés et informations sur la livraison en temps réel. Le fait d’avoir des fleurs qui viennent de France est également un plus.
Il y a 2 jours
5
Laure dHauteville
Bergamotte
Laure dHauteville
Acheteur vérifié
Beaucoup de délicatesse dans votre service et le client est roi 🤴
Il y a 2 jours
5
ALAIN DORRER
Bergamotte
ALAIN DORRER
Acheteur vérifié
bouquets et plantes de très belle qualité
expédition et livraison impeccables
je recommande
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