Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 730 avis clients
4
Berne
Bergamotte
Berne
Acheteur vérifié
J ai passé une commande de deux plantes. L une d entre elle est arrivée abîmée après un couac d email de livraison. Sur cet email, réaction immédiate du sav. Rien à redire. Sur la plante abîmée, à nouveau une belle approche professionnelle bien trop rare. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car cela nécessite une expérience parfaite sans problème mais le 4 étoiles le vaut bien car excellente prise en charge et une rapidité à toute épreuve. Merci à vous
Il y a moins de 24 heures
5
Julie
Bergamotte
Julie
Acheteur vérifié
Finally, all was well. There were problems delivering the plant but eventually my friend received it and was imoressed with the packing, presentation and quality.
Il y a moins de 24 heures
1
Emmanuelle L.
Bergamotte
Emmanuelle L.
Acheteur vérifié
La plante est arrivee couchee, de plus elle est en mauvais etat, ses feuilles sont toutes rabougries. Seul le pot est joli
Il y a moins de 24 heures
4
PR
Bergamotte
PR
Acheteur vérifié
Très beau bouquet, mais malgré la taille maxi, le bouquet livré était plutôt petit. J'ai été un peu déçu pour cela , compte tenu du prix.
Sinon, bien emballé et livré à l'heure dite.....
Il y a moins de 24 heures
1
Az
Bergamotte
Az
Acheteur vérifié
Livraison catastrophique et fleurs arrivées en piteuses état
Il y a moins de 24 heures
5
CHRISTIANE JOUAUX
Bergamotte
CHRISTIANE JOUAUX
Acheteur vérifié
Tout c'est très bien passé, tant qu'à la cde qu'à la livraison. La destinataire a été ravie de la plante et du pot l'accompagnant. Bonne prestation. Merci.
Il y a 1 jour
5
Jessica
Bergamotte
Jessica
Acheteur vérifié
I recently ordered our christmas tree from Bergamotte and we were delighted! Whilst there was a problem with the third party delivery, I got in contact with the team at Bergamotte and they were prompt and helpful re -arranging delivery the same day!
The tree is beautiful quality, and whilst we had to prop the natural wood stand up to make the tree stand tall, we’re really happy with how gorgeous it is and our experience. Will keep going to Bergamotte for flowers and arrangments!
Il y a 1 jour
5
CECILE P.
Bergamotte
CECILE P.
Acheteur vérifié
Bouquet livré dans le timing donné...
Très joli bouquet, très apprécié !
Il y a 2 jours
5
CAPETTA Angie
Bergamotte
CAPETTA Angie
Acheteur vérifié
C’est la deuxième fois que je commande des bouquets bergamotte pour offrir, à chaque fois c’est un cadeau très apprécié,
Il y a 2 jours
3
Hélène
Bergamotte
Hélène
Acheteur vérifié
Déçue malheureusement. Commande qui aurait dû être livrée le samedi jour J mais qui a été, au dernier moment, reportée au mardi. Même si le bouquet taille M était correct il n’était pas aussi beau qu’il aurait dû. À 69,99€ le bouquet et à 10€ de frais de port c’est décevant
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