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Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
17 084 avis clients
3
Coco Leconte
Bergamotte
Coco Leconte
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Le service de livraison n'est pas bon. Le bouquet na pas été livré le jour prévu. Le jour suivant le bouquet n'etait pas livré dans le créneau prévu. Le destinataire a attendu pendant 2 jours.
Ca aurait dû être un bouquet d'anniversaire. Et au final, le destinataire, une personne âgée, a du aller récupérer le bouquet dans le point de retrait un jour plus tard.
Le bouquet est beau, mais quelques fleurs étaient déjà abîmées.
Il y a moins de 24 heures
1
kurek herve
Bergamotte
kurek herve
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Non
Le livreur à appelé une fois.
Ma fille l'a rappelé , il n'a jamais décroché
Donc les fleurs n'ont pas été livrées...
Où sont elles?
Il y a moins de 24 heures
3
Chloé Torrecillas
Bergamotte
Chloé Torrecillas
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Livraison au top cependant les fleurs et notamment les pivoines sont arrivées treees ouvertes… limite fanées
Il y a moins de 24 heures
5
Mme bouton
Bergamotte
Mme bouton
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Nickel, rien à redire. Livré dans la plage horaire annoncée, très beau bouquet bien fourni
Il y a moins de 24 heures
5
Stéphanie B.
Bergamotte
Stéphanie B.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Tout s’est déroulé exactement comme annoncé. Et avec beaucoup de gentillesse. Merci!
Il y a moins de 24 heures
5
Client
Bergamotte
Client
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Le bouquet était parfait la livraison était parfaite bravo je recommande avec 20/20
Il y a moins de 24 heures
5
Laetitia Van Coppenolle
Bergamotte
Laetitia Van Coppenolle
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
J’ai eu recours à plusieurs reprises à bergamote pour faire livrer des bouquets à des proches et je suis très satisfaite ; livraison dans les délais annoncés avec un suivi avant / après et bien sûr , les bouquets sont très beaux
Il y a moins de 24 heures
5
Eléonore
Bergamotte
Eléonore
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Service parfait, fleurs magnifiques ! Livraison suivie, livreur adorable, petites cartes en plus dans le paquet qui a accentué la surprise ! Pleinement satisfaite 😍
Il y a moins de 24 heures
5
Madeleine S.
Bergamotte
Madeleine S.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Superbe bouquet et surtout super service client.
La personne à qui je souhaitais offrir un bouquet de fleurs n’étaient pas là et un nouveau bouquet ainsi qu’une nouvelle date de livraison à pu être programmée sans difficultés.
Il y a 1 jour
4
DA
Bergamotte
DA
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Les produits sont magnifiques comme toujours.
Mais il est dommage de s'associer avec un transporteur qui ne respecte pas les consignes de livraison (pas de livraison en 24 heures et colis qui a passé le week end en entrepôt pour rien)
Il y a 1 jour