Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 723 avis clients
5
CECILE P.
Bergamotte
CECILE P.
Acheteur vérifié
Bouquet livré dans le timing donné...
Très joli bouquet, très apprécié !
Il y a moins de 24 heures
5
CAPETTA Angie
Bergamotte
CAPETTA Angie
Acheteur vérifié
C’est la deuxième fois que je commande des bouquets bergamotte pour offrir, à chaque fois c’est un cadeau très apprécié,
Il y a moins de 24 heures
3
Hélène
Bergamotte
Hélène
Acheteur vérifié
Déçue malheureusement. Commande qui aurait dû être livrée le samedi jour J mais qui a été, au dernier moment, reportée au mardi. Même si le bouquet taille M était correct il n’était pas aussi beau qu’il aurait dû. À 69,99€ le bouquet et à 10€ de frais de port c’est décevant
Il y a moins de 24 heures
5
Donatella Cavalli
Bergamotte
Donatella Cavalli
Acheteur vérifié
Les fleurs sont très belles et conformes à ce qui a été choisi. L'emballage était soigné. Le service de livraison était parfait et attentionné."
Il y a 1 jour
5
Valerie Thirkettle-Kayser
Bergamotte
Valerie Thirkettle-Kayser
Acheteur vérifié
Une plante magnifique et en pleine santé qui a fait le bonheur de la destinataire. L'emballage était très protecteur et vraiment bien fait. J'avais un souci sur le panier mais c'était juste parce que nous n'avions pas vu qu'il s'ouvrait pour prendre sa jolie forme. Le service client m'a répondu aimablement et rapidement. Encore une fois, ravie de mon achat sur Bergamotte.
Il y a 2 jours
5
BRONGNIART
Bergamotte
BRONGNIART
Acheteur vérifié
Catalogue varié, prix abordables et service client au top. À l’écoute et arrangeant suite à un incident de livraison. Je recommande!
Il y a 3 jours
5
Gilles
Bergamotte
Gilles
Acheteur vérifié
Beau bouquet livré dans les temps comme à chaque fois
Il y a 4 jours
1
Matthieu F.
Bergamotte
Matthieu F.
Acheteur vérifié
Livraison décalée d'un jour.
A la réception du colis avec un livreur peu avenant, j'ai constaté à l'ouverture du carton que deux fleurs étaient cassées.
Assez mauvaise expérience en somme.
Il y a 4 jours
5
Mme Jacob Nicole
Bergamotte
Mme Jacob Nicole
Acheteur vérifié
Service et grande attention envers les clients
Arès un incident pendant le transport, une nouvelle livraison a été effectuée sans encombre
Un grand merci au service commercial
Il y a 5 jours
5
Guillaume D
Bergamotte
Guillaume D
Acheteur vérifié
Une première commande avec un problème de livraison, le bouquet de fleurs HS... apres contact avec le SAV, reprogrammation d'une nouvelle livraison offerte 2 jours plus tard selon mes disponibilités. Résultat époustouflant. Merci encore, réponse du SAV (Vanessa, Gwendoline) 15 minutes max après l'envoi de mon email. Merci à vous deux.
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
