Dimanche 1er mars, c'est la fête des grands-mères. Découvrez notre sélection colorée de bouquets et plantes pour elles !
Comment dois-je entretenir mes fleurs ?

Pour une meilleure conservation des fleurs, couper les tiges en biseau, remplir un vase au ¾ d'eau et utiliser l'Elixir de jouvence fourni. Attention les feuilles ne doivent pas toucher l'eau. Pensez aussi à changer l'eau du vase tous les 2 jours. Chaque variété de fleur est unique, sa durée de vie dépend de vos soins.

Comment dois-je entretenir mes plantes ?

Chaque variété a besoin d’une attention différente. Afin de prendre soin de la vôtre, référez-vous au carnet d’entretien glissé dans votre colis. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre Service Client.

Où et comment les bouquets sont-ils réalisés ?

Les collections sont dessinées par des designers floraux et réinventées à chaque saison, parfois en collaboration avec des artistes de tous horizons. Les bouquets sont ensuite assemblés à la minute par nos fleuristes, des experts formés dans les plus grandes maisons. Nous prenons grand soin de nos fleurs et notre atelier parisien leur assure une conservation optimale (température, hygrométrie). Faites un tour sur la page Notre différence pour en découvrir plus sur toutes les petites mains de la pépinière Bergamotte.

Combien de temps les plantes et les bouquets sont-ils disponibles sur le site ?

Nos inspirations évoluent au gré des saisons. Pour chaque collection, nos designers floraux proposent des créations éphémères avec les plus belles variétés de fleurs disponibles. A chaque collection, un nouveau coup de cœur !

Puis-je commander des bouquets des collections précédentes ?

Malheureusement non... Nos collections sont créées avec les plus belles variétés de fleurs disponibles, qui varient au fil des saisons. Les bouquets ne sont donc disponibles que le temps d’une collection.

Comment puis-je être tenu au courant des collections à venir ?

Chaque collection est préparée plusieurs semaines avant sa sortie. Suivez nos actualités sur les réseaux sociaux (instagram et facebook) et inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir les nouvelles collections en avant-première.

Quelle taille font les bouquets ?

Nos bouquets font entre 42cm et 47cm de hauteur et leur diamètre varie entre 25cm et 45cm selon le type de bouquet et les variétés de fleurs utilisées. Vous pouvez consulter la fiche de chaque bouquet pour obtenir des informations plus spécifiques (« Compositions & Tailles » en dessous de chaque bouquet).

D'où viennent vos fleurs ?

Afin de vous offrir des fleurs d'une qualité et d'une fraîcheur inégalables, nous avons sélectionné les meilleurs producteurs de France et du monde. Nous choisissons des fleurs cultivées dans le respect de nos valeurs, en partenariat avec des producteurs compétents et fiables. Pour en savoir plus sur l’origine des fleurs utilisées dans votre bouquet, cliquez dessus et consultez l’encart « Origine ». Rendez-vous sur la page Notre différence pour en savoir plus sur notre démarche.

Sous quelles conditions s’applique la Garantie Bergamotte ?

Retrouvez toutes nos conditions sur la page « Notre Garantie ».

Proposez-vous un service d'abonnement pour les particuliers ? Pour les entreprises ?

Pour recevoir ou offrir régulièrement des bouquets de fleurs fraîches ou des plantes, rejoignez notre Flower Club ou notre Jungle Club. A vous de créer votre formule d'abonnement sur mesure, avec ou sans engagement. Pour en savoir plus consultez la page Abonnement de notre site.

Proposez-vous des cartes cadeaux à offrir ?

Vous pouvez offrir à vos proches des cartes cadeaux allant de 50 à 500€, valables sur toutes les plantes, bouquets et accessoires de notre site. Pour en savoir plus rendez-vous sur la page Carte Cadeau. Si vous préférez offrir un abonnement à notre Flower Club ou à notre Jungle Club, cela est également possible sous forme de carte cadeau depuis la page Abonnement.

Faites-vous des bouquets, des ateliers ou des décorations florales pour des événements d'entreprises et de particuliers ?

Depuis le 1er janvier 2020, nous inscrivons une nouvelle page de notre histoire à l'étranger, notamment en Allemagne et au Royaume Uni. Ce fort développement à l'International, nous impose, non sans nostalgie, de mettre un terme à la réalisation des projets sur-mesure pour les entreprises. Nous serons néanmoins ravis d'honorer vos commandes d'articles en collection directement via notre site internet.