Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
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Micheline S.
Bergamotte
Micheline S.
Acheteur vérifié
J’ai reçu une photo du bouquet de roses. Une semaine après il est toujours très beau.
Il y a environ un mois
Michelle T.
Acheteur vérifié
Pas aussi joli que sur la photo
Il y a environ un mois
Maylis
Acheteur vérifié
Les fleurs sont magnifiques mais les recommandations de vases ne vont pas du tout
Il y a environ un mois
Pascal P.
Acheteur vérifié
Après une première livraison d'un bouquet qui avait souffert lors du transport, le SAV à été très professionnel et réactif en renvoyant un deuxième bouquet conforme a nos attentes. Merci encore à Tiffany pour sa réactivité et son professionnalisme
Il y a environ un mois
Nora Z.
Acheteur vérifié
Commandée hier et reçue aujourd'hui pour l'anniversaire d'une amie, tout était PARFAIT. La livraison est arrivée dans la tranche horaire prévue, bien emballée. Les fleurs sont en parfait état (le bouquet superbe), les chocolats sont supers bons d'après ce qu'on m'a dit, l'odeur de la bougie gourmande (encore d'après ce qu'on m'a dit) . Bref c'était un sans faute de l'équipe de bergamotte. Ne pouvant pas être présente pour ce moment, je suis ravie de la prestation et la qualité des éléments qui la composait.
Merci.
Il y a environ un mois
Erika
Acheteur vérifié
Tout était parfait! La livraison était conforme à ce que j’ai commandé.
Il y a environ un mois
Chris
Acheteur vérifié
J’ai reçu le bouquet le mardi , 2 fleurs étaient complètement fanées le mercredi, j ai fait une réclamation vous m’avez accordé un bon cadeau de 25€ mais aujourd’hui le bouquet et fichu a peine une semaine ! Dommage d’habitude il dure plus longtemps
Il y a environ un mois
Aurélien R.
Acheteur vérifié
Super service client !
Il y a environ un mois
Pascal
Acheteur vérifié
Bonne qualité de plantes, livraison rapide et à l'heure
Il y a environ un mois
Cyrille
Acheteur vérifié
Commande bien reçu et en parfait état. Au top !
Il y a environ un mois