Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
18 033 avis clients
5
Cyrielle B.
Bergamotte
Cyrielle B.
Acheteur vérifié
Commande facile à passer, bouquet conforme à la commande.
Il y a moins de 24 heures
5
Joanne G.
Bergamotte
Joanne G.
Acheteur vérifié
Je sais que chaque année pour l'anniversaire de maman, je vais trouver le bouquet qui la comblera. Beau et pratique !
Il y a moins de 24 heures
1
R
Bergamotte
R
Acheteur vérifié
Commande passée le mardi 31 mars pour une livraison sur Paris entre 18h et 21h.Paris ,c'est donc la porte à côté de votre boutique.
Aucune livraison,aucun retour,aucun appel pour prévenir la personne qui devait recevoir le bouquet .
Je l'ai donc bloquée pour rien! Surprise ratée ! Aucune communication de bergamotte hormis d'informer que le bouquet est en route : La bonne blague!
Je souhaite donc le remboursement total de ma commande qui n'a jamais eu lieu.Comment pouvez -vous vendre des fleurs et agir ainsi avec vos clients en les laissant sans nouvelles ?
Ma confiance est donc aussi rompue que votre communication qui a manquer de respect total.
Il y a moins de 24 heures
5
Valerie B.
Bergamotte
Valerie B.
Acheteur vérifié
Livraison respecte les délais
Emballage impeccable
Idéal pour une surprise!
Il y a moins de 24 heures
5
EMILIE G.
Bergamotte
EMILIE G.
Acheteur vérifié
très bien et bouquet arrivé dans les délais
Il y a 4 jours
5
Marie R.
Bergamotte
Marie R.
Acheteur vérifié
Magnifique bouquet, livré à temps et avec une indication par SMS une heure avant.
Il y a 5 jours
5
Théo Z.
Bergamotte
Théo Z.
Acheteur vérifié
La livraison est sécurisée, les fleurs sont belles et bien comme sur la photo, arrivées au bon moment, parfait rien de plus. Le service qui offre également des petits coupons de réduction et une personnalisation agréable pour des prix abordables. J'adore
Il y a 5 jours
5
Aurelie D.
Bergamotte
Aurelie D.
Acheteur vérifié
Facilité de navigation et très jolie sélection
Il y a 5 jours
5
Antoine
Bergamotte
Antoine
Acheteur vérifié
Belle découverte sur tous les plans ,quiétude des lieux ,paisible ,agréable ,excellent service et des plats de qualités faits maison de l'entrée au dessert en passant par le plat principal ,que du bonheur ....Merci continuez ainsi à nous proposer un oasis paisible et des mets succulents . Bravo et merci
Antoine
Il y a 6 jours
5
Stéphanie ARTAULT
Bergamotte
Stéphanie ARTAULT
Acheteur vérifié
Franchement superbe expérience !
Le bouquet était canon, ma sœur était ravie et suite à un problème de livraison service client aux petits soins … un grand merci je recommande vivement ☺️
Il y a 6 jours
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