Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
18 329 avis clients
3
brigitte
Bergamotte
brigitte
Acheteur vérifié
Étonnée j avais compris que le vase faisait partie du bouquet...pas clair !?
De plus livraison samedi 26 sept à 20h55 alors qu annoncé 20h max
En plus pour une personne âgée qui se couche tôt
Il y a moins de 24 heures
5
Nissa
Bergamotte
Nissa
Acheteur vérifié
Apparemment ma nièce a trouvé le Camelia magnifique et va lui choisir un bel endroit dans son jardin car dans sa région les camélias deviennent des arbres m’a-t-elle dit
Il y a moins de 24 heures
1
Nathalie Veauvy
Bergamotte
Nathalie Veauvy
Acheteur vérifié
J'ai commandé et payé un bouquet pour un départ en retraite hier, le bouquet n'est jamais arrivé ! Et pas de solution car c'était le dernier jour de travail de la destinataire !Je vais être remboursé bien sûr mais je suis vraiment dégoûtée, plus jamais de commande sur ce site
Il y a moins de 24 heures
5
Gwenaelle
Bergamotte
Gwenaelle
Acheteur vérifié
Parfait !
Belle plante, beau pot et joli doudou.
Il y a moins de 24 heures
4
Mathilde
Bergamotte
Mathilde
Acheteur vérifié
Première commande chez Bergamotte : la livraison des fleurs a été retardée d'un jour alors que j'avais volontairement payé un supplément pour que le créneau de livraison soit le plus resserré possible du fait de la disponibilité très limitée de mon proche.
Je me suis plaint de ce délai supplémentaire auprès du service client qui a été très réactif et compréhensif et j'ai ainsi pu bénéficier d'une compensation en conséquence. Les fleurs sont arrivées en bon état, donc je leur donnerai une seconde chance.
Il y a moins de 24 heures
3
Client
Bergamotte
Client
Acheteur vérifié
Le concept est super, la livraison s’est faite a temps. Un peu déçue quant a la taille fu bouquet surtout quant a la fraicheur des fleurs, le lendemain la moitié du bouquet était fanée, donc un peu décevant a la vue du prix
Il y a moins de 24 heures
3
Aurelien
Bergamotte
Aurelien
Acheteur vérifié
Les fleurs étaient un peu fanées...
Il y a 2 jours
5
Christian M.
Bergamotte
Christian M.
Acheteur vérifié
excellent choix
service précis
très bon rapport qualité-prix
Il y a 3 jours
5
Catherine P.
Bergamotte
Catherine P.
Acheteur vérifié
Rapidité, respect des délais, échanges de conformation de la prise ne compte et livraison, qualité des la prestation, de très bons retours sur les bouquets, avec des prix compétitifs. Variété des kdo possibles, pas que des fleurs !
Il y a 3 jours
5
Benedicte
Bergamotte
Benedicte
Acheteur vérifié
processus de commande facile, Bouquet reçu à l'heure, et comme espéré couleurs, taille, fleurs.
Merci encore
Il y a 3 jours
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