Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
18 045 avis clients
1
ELISE
Bergamotte
ELISE
Acheteur vérifié
Des fleurs minuscules mal préparées, la photo avec le texte mal ajusté, des vrais amateurs j'avais honte à l'anniversaire de mon amie
Il y a moins de 24 heures
5
client
Bergamotte
client
Acheteur vérifié
Contente des compositions, livraisons et prix ! Super service !
Il y a moins de 24 heures
5
Sandrine L.
Bergamotte
Sandrine L.
Acheteur vérifié
Délai de livraison respecté .
Très joli bouquet conforme à la photo + biscuits anniversaire + carte
Bon suivi avec le client.
Je recommande fortement !
Il y a moins de 24 heures
1
LC
Bergamotte
LC
Acheteur vérifié
Vendredi commande (bouquet de pâques+choc), livraison promise samedi avant 13h . Problème: livraison ce jour mardi SEULEMENT (les bouquets /choc prevus pour PAQUES ont du rester 3 jours en camion, au soleil ?).Je N'AI PAS ETE AVISE bien sûr et n'ose imaginer la gueule des articles (arrivés APRES PAQUES donc aucun sens en plus). C'est LAMENTABLE.
Il y a 1 jour
5
Andreas Ellingsberg
Bergamotte
Andreas Ellingsberg
Acheteur vérifié
J’ai commandé des fleurs pour l’anniversaire de ma sœur et bien sûr, elle n’a pas répondu au téléphone lors de la livraison 😅
L’équipe a été incroyablement serviable et a rapidement reprogrammé la livraison, en préparant même un tout nouveau bouquet. Une fois que j’ai obtenu les informations de l’appartement (étage et code), la seconde livraison s’est déroulée sans problème.
Les fleurs sont exceptionnelles — ma sœur en est complètement fan. Elles sont magnifiques.
Je ferai définitivement appel à Bergamotte à nouveau.
Il y a 1 jour
5
Micheline H.
Bergamotte
Micheline H.
Acheteur vérifié
Rien à signaler. Délais respectés. Roses magnifiques
Il y a 1 jour
5
Thierry BESSING
Bergamotte
Thierry BESSING
Acheteur vérifié
Le bouquet livré est magnifique, les fleurs encore fermées...ce qui permet d'en profiter plus longtemps.
Livraison ponctuelle.
Il y a 2 jours
5
Océane
Bergamotte
Océane
Acheteur vérifié
Malgré une tentative de livraison qui n'a pas abouti (je n'avais pas donné les informations complètes), le service client a été plus que réactif et très sympathique. J'ai pu reprogrammer très rapidement et facilement la livraison de fleurs fraîches !
Il y a 3 jours
5
MartineGALEPIDES
Bergamotte
MartineGALEPIDES
Acheteur vérifié
Tout était parfait fluide et toujours informée de l’évolution de l’envoi. Le bouquet était d’une grande qualité
Il y a 3 jours
5
Eva Magalhães Freitas
Bergamotte
Eva Magalhães Freitas
Acheteur vérifié
Excellent rapport qualité prix !
Il y a 5 jours
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