Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
18 297 avis clients
5
Charlotte T.
Bergamotte
Charlotte T.
Acheteur vérifié
Validé! Rapidité, efficacité & des bouquets de qualité!
Il y a moins de 24 heures
1
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Bouquet de roses en manque de fraîcheur. Elles sont arrivées bien ouvertes et le Bouquet n'a tenu que 3 jours malgré les soins apportés par ma maman (qui adore les fleurs et qui a la main verte!). De plus, le Bouquet était d'une simplicité décevante. Il n'était pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre pour le prix. Je ne recommanderai plus sur votre site.
Il y a 1 jour
4
Mariana
Bergamotte
Mariana
Acheteur vérifié
Les produits sont de qualité et le service client est très réactif.
En revanche, nous ne sommes pas satisfaits de la livraison. Le livreur ne nous a pas prévenus de son passage et s'est simplement contenté de déposer le colis dans un endroit inapproprié, sans nous en informer.
Cette expérience de livraison ne reflète malheureusement pas la qualité de vos produits ni celle de votre service client.
Il y a 1 jour
5
Sandrine G.
Bergamotte
Sandrine G.
Acheteur vérifié
À l’écoute article conforme à la description
Il y a 1 jour
5
Denis Prigent
Bergamotte
Denis Prigent
Acheteur vérifié
J'ai déjà donné mon avis il y a 2jours avec des éloges votre réponse me surprend beaucoup !!!
Il y a 1 jour
3
Domitille P.
Bergamotte
Domitille P.
Acheteur vérifié
Le bouquet était très beau, rien à dire sur la qualité du produit. En revanche la livraison catastrophique : j’avais renseigné toutes les informations, la personne à livrer était bien à domicile et pour autant, le livreur à déposer le colis dans le hall d’immeuble sans essayer d’appeler le contact renseigne. Heureusement nous avons retrouvé le colis et rien n’a été détérioré ou volé !
Il y a 1 jour
5
LORIANNE M.
Bergamotte
LORIANNE M.
Acheteur vérifié
Commande rapide, expédition tout aussi rapide. Le plus : la livraison est top : on est prévenu au fur et à mesure, le coursier adorable et l'emballage est impeccable sans trop en faire. Et les plantes sont magnifiques.
Il y a 1 jour
2
FABIENNE D.
Bergamotte
FABIENNE D.
Acheteur vérifié
Emballage arrivé abîmé fleurs à l’intérieur abîmé pour la plupart et ayant souffert de la chaleur vraiment très déçu pour les 80 ans de ma mère je ne m’attendais pas un tel résultat
Il y a 1 jour
5
Alice CAHILL-VENOT
Bergamotte
Alice CAHILL-VENOT
Acheteur vérifié
Toujours des plantes de belle qualité
Il y a 2 jours
5
Sara Fiorella P.
Bergamotte
Sara Fiorella P.
Acheteur vérifié
Je tiens à vous féliciter pour l'excellent service, la ponctualité et la qualité des produits. Je vous suis très reconnaissante et je trouve que votre entreprise est un excellent endroit pour trouver des cadeaux. Merci beaucoup.
Il y a 2 jours
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