Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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18 305 avis clients
1
laurence albertelli
Bergamotte
En 2 commandes de fleurs , fleurs livrées fannees et re livrées encore fannees après mon coup de tel de réclamation !
Pour la deuxième commande , absence de livraison le jour J , manque de sérieux total , livraison qui a fini par se faire auj avc un petit bouquet alors que j ai envoyé un bouquet taille L
Lamentable !!! A fuir absolument
Il y a 2 jours
1
Celine
Bergamotte
Déjà livrer à 19h - enfin ce n’est toujours pas arrivé - pour une journée d’anniversaire c’est abusé, mais faire livrer par Amazon c’est hallucinant. Pas besoin de faire des fleurs ecoresponsables. Et je ne parle par du paiement des frais de livraisons élevés… alors qu’il gratuits avec l’abonnement Amazon.
Il y a 2 jours
5
Caro CLe
Bergamotte
Très belle expérience avec Bergamotte. Les fleurs commandées étaient identiques à la description. La carte jointe très jolie avec mon message! Parfait et je recommande à toute personne qui veux offrir des fleurs👍❤️
Il y a 3 jours
5
Nelly Bellec
Bergamotte
Livraison parfaite merci
Il y a 3 jours
2
Andree Audouard Ep Marini
Bergamotte
Le carton était embouti, les fleurs abimé défraichi, des pétales bruns.
Je pense que les dommages ont eut lieu lors du transport sans ménagement.
J'ai du mal à imaginé le bouquet partir de vos atelier dans un tel état.
le carton est parti au recyclage et je n'ai pas fait de photo car dessus, désolé
Il y a 3 jours
3
nathalie C.
Bergamotte
J’ai été déçue pour trois raisons.
Le bouquet a été déposé devant la porte sans même un appel téléphonique avertissant de ce dépôt…alors que les personnes étaient présentes.
Les roses étaient donc très ouvertes à l’ouverture du colis…l’exposition à la chaleur probablement.
Le petit mot sur le vase ne contenait pas le ❤️que j’avais demandé.
Il y a 3 jours
5
Chloe Leonard
Bergamotte
C’est la deuxième fois que je commande jamais déçu vrai suivie
Il y a 3 jours
3
Iris P.
Bergamotte
Joli bouquet mais qui est arrivé un peu fâné. Par ailleurs la livraison a été un peu compliquée.. il est difficile de demander à une personne de rester chez elle de 9h à 20h le jour de son anniversaire pour recevoir son bouquet à 20h passé. Si je devais le refaire, je fonctionnerai peut être différemment
Il y a 3 jours
5
Charlotte T.
Bergamotte
Validé! Rapidité, efficacité & des bouquets de qualité!
Il y a 4 jours
1
Marie
Bergamotte
Bouquet de roses en manque de fraîcheur. Elles sont arrivées bien ouvertes et le Bouquet n'a tenu que 3 jours malgré les soins apportés par ma maman (qui adore les fleurs et qui a la main verte!). De plus, le Bouquet était d'une simplicité décevante. Il n'était pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre pour le prix. Je ne recommanderai plus sur votre site.
Il y a 4 jours