Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 504 avis clients
1
Sonia L
Bergamotte
Sonia L
Acheteur vérifié
Toujours pas livré et le service lient est fermé le we. C était pour un décès et ça devient un problème pour la personne car les rdv ne sont honorés …
Pouvez vous faire quelque chose ?
Sonia leriche
Destinataire Vanessa Gressier
Il y a moins de 24 heures
3
MALLET Claire Hervé Gladys
Bergamotte
MALLET Claire Hervé Gladys
Acheteur vérifié
Assez déçue car cela ne correspondait pas à ce que j’avais choisi
Le coffret propose contenait une petite bouteille de champagne des gâteaux « anniversaire « un petit paquet de graines à semer et la carte
Ce qui a été reçu ; un petit bouquet les gâteaux et la carte
Il y a moins de 24 heures
1
Amelie
Bergamotte
Amelie
Acheteur vérifié
bouquet livré avec une semaine de retard et arrivé du coup dans un état épouvantable tnat l'emballage que les flerus (sèches et fanées). Malgré mails envoyés aucune réponse. Heureusement que j'avais payé via paypal pour être remboursée...
Il y a moins de 24 heures
5
martine
Bergamotte
martine
Acheteur vérifié
Super harmonie des couleurs et qualité des fleurs
Il y a moins de 24 heures
5
Xavier M.
Bergamotte
Xavier M.
Acheteur vérifié
Super rien n’a dire !
Il y a moins de 24 heures
3
Caroline B.
Bergamotte
Caroline B.
Acheteur vérifié
livraison avec 24h de retard
Il y a moins de 24 heures
5
Etienne
Bergamotte
Etienne
Acheteur vérifié
Excellent service client.
Le SAV est très réactif.
Plantes de qualité reçues bien protégées.
Il y a moins de 24 heures
5
Delphine R.
Bergamotte
Delphine R.
Acheteur vérifié
Tout s’est très bien passé - merci!
Il y a moins de 24 heures
2
Jean-Luc O.
Bergamotte
Jean-Luc O.
Acheteur vérifié
La commande n’a pas été livrée à la date convenue. Étant pour un anniversaire, c’est le flop total. La prochaine fois je m’adresserai à un fleuriste local.
Il y a 1 jour
5
Marguerite C.
Bergamotte
Marguerite C.
Acheteur vérifié
Le livreur n’a pas pu passer et un nouveau bouquet a été renvoyé. Le customer service a été tres efficace! Et le bouquet, très joli !
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