Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 442 avis clients
5
Loulou 13
Bergamotte
Loulou 13
Acheteur vérifié
Le site Bergamotte est un site fiable et compréhensif, je recommande bergamote les yeux fermés .
Il y a moins de 24 heures
5
Aurora
Bergamotte
Aurora
Acheteur vérifié
Flowers were amazed my daughter love the lilas smell. Love the vase and indoor plant
I gave 5 stars for service, flowers and delivery
Il y a moins de 24 heures
2
Yves emmanuel L.
Bergamotte
Yves emmanuel L.
Acheteur vérifié
La livraison a été effectuée à 21h45 au lieu de 21h qui était indiquée comme heure limite de celle-ci.
La surprise a quelque peu été gâchée de ce fait.
Il y a moins de 24 heures
5
Tamara S.
Bergamotte
Tamara S.
Acheteur vérifié
Thank you! It was fast and easy.
Il y a moins de 24 heures
5
fabienne devarieux sanchez
Bergamotte
fabienne devarieux sanchez
Acheteur vérifié
Très bonne expérience au final. La qualité du 1er bouquet livré n’etant pas bonne, un 2ème a été livré et celui ci était parfait.
Il y a moins de 24 heures
5
GWENAELLE GUILLAUME
Bergamotte
GWENAELLE GUILLAUME
Acheteur vérifié
Livraison très rapide. Bouquet soigné. Je recommande!!!
Il y a moins de 24 heures
5
Mme Mauger Ombredane
Bergamotte
Mme Mauger Ombredane
Acheteur vérifié
Les bouquets et plantes d'intérieur sont superbes. J'ai aussi acheté une olla qui est adorable, les petits cadeaux que j'avais commandés miel petits gâteaux sont parfaits. Tout ce qui concerne es produits sur le site bergamotte ainsi que son service commercial hors pair est parfait. Mais ..les transporteurs sont incroyablement peu attentifs au fait qu'ils transportent du vivant. J'ai du malheureusement avoir deux fois a faire au service commercial à cause de livraison détériorée, pas foutue mais bien cabossées. Une protection complémentaire a l'intérieur des cartons semblent obligatoire si on ne peut compter sur la délicatesse des livreurs pour de tels objets délicats.
Il y a moins de 24 heures
1
Vincent L.
Bergamotte
Vincent L.
Acheteur vérifié
Le bouquet n’a pas été livré
Le livreur n’est pas allé à la bonne adresse
Puis la seconde livraison n’a pas eu lieu et le livreur n’ a plus donné signe de vie
Je n’ai jamais été appelé alors que bergamote à mes coordonnées.
Une expérience qui ne se renouvèlera pas car 3 occasions de se rattraper sans que cela ne soit fait.
Merci.
Il y a moins de 24 heures
3
Emeline B.
Bergamotte
Emeline B.
Acheteur vérifié
Aucun souci sur la livraison.
Dans mon cas, il s'agissait de deux plantes qui étaient livrées chez quelqu'un pour un cadeau. Il n'y avait aucune étiquette sur les plantes pour savoir de quelle plante il s'agissait. Du coup, on m'a téléphoné pour me dire "merci, mais c'est quoi ?". Vous pourriez mettre le descriptif qu'il y a sur votre site, sur les plantes que vous livrez.
Il y a moins de 24 heures
1
Brigitte P.
Bergamotte
Brigitte P.
Acheteur vérifié
Très désagréablement surprise de constater que l’île de Ré ne fait pas partie de la « France entière » après avoir offert un abonnement de 6mois à une amie malade …
Vous m’e remboursée c’est bien mais j’aurais surtout apprécié que mon amie n’ai pas à gérer cela
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