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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 090 avis clients
3
Bergamotte
Noémie F.
verified_badge Acheteur vérifié
Le mot associé au bouquet de fleurs n'a pas été livré.
Il y a moins de 24 heures
5
Bergamotte
GILBERT G. M
verified_badge Acheteur vérifié
Très beau bouquet conforme à l'image du site. Le vase en forme broc complète très bien ce très joli bouquet. La livraison à été effectuée en temps et heure, emballage très performant pour conserver la fraîcheur des fleurs. Un grand merci pour votre savoir faire.
Il y a moins de 24 heures
5
Bergamotte
Serge Piastra
verified_badge Acheteur vérifié
Commander une plante depuis Melbourne (Australie) n'est pas toujours évident mais avec Bergamotte, cela a été très facile et une expérience très positive. Communication excellente a toutes les étapes. Livraison en temps et en heure, qualité de la plante, que du positif! Merci aux équipes de Bergamotte.
Il y a moins de 24 heures
1
Bergamotte
VALERIE A.
verified_badge Acheteur vérifié
Scandaleux, une livraison devait avoir lieu le vendredi matin, on m'informe que non le soir venu. Et aucune nouvelles depuis, le bouquet à 9,90 de livraison n'a je crois jamais été livré - je suis fidèle à bergamotte, j'avai même offert un abonnement annuel à ma maman, mais là : c'est pas possible en 2025 de ne pas livrer des fleurs dans une plage horaire "sans souci" et pour des frais très élevé. Moralité ma soeur a cru que je l'avais oublié... Merci bergamotte
Il y a moins de 24 heures
1
Bergamotte
VERNANT Christine
verified_badge Acheteur vérifié
La livraison demandée pour le samedi 14.06 n a pas été effectuée par chronopost.. je n ose pas imaginer dans quel état va arriver le bouquet d anniversaire que je souhaitais envoyer à mon amie.. s il arrive un jour.. Je ne ferai pas de pub pour votre société qui utilise des prestataires défaillants..
Il y a moins de 24 heures
5
Bergamotte
HK
verified_badge Acheteur vérifié
Simple, efficace, livraison à l’heure et fleurs de bonne qualité. Merci :)
Il y a moins de 24 heures
3
Bergamotte
Coco Leconte
verified_badge Acheteur vérifié
Le service de livraison n'est pas bon. Le bouquet na pas été livré le jour prévu. Le jour suivant le bouquet n'etait pas livré dans le créneau prévu. Le destinataire a attendu pendant 2 jours. Ca aurait dû être un bouquet d'anniversaire. Et au final, le destinataire, une personne âgée, a du aller récupérer le bouquet dans le point de retrait un jour plus tard. Le bouquet est beau, mais quelques fleurs étaient déjà abîmées.
Il y a moins de 24 heures
1
Bergamotte
kurek herve
verified_badge Acheteur vérifié
Non Le livreur à appelé une fois. Ma fille l'a rappelé , il n'a jamais décroché Donc les fleurs n'ont pas été livrées... Où sont elles?
Il y a moins de 24 heures
3
Bergamotte
Chloé Torrecillas
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison au top cependant les fleurs et notamment les pivoines sont arrivées treees ouvertes… limite fanées
Il y a 1 jour
5
Bergamotte
Mme bouton
verified_badge Acheteur vérifié
Nickel, rien à redire. Livré dans la plage horaire annoncée, très beau bouquet bien fourni
Il y a 1 jour
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