Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
18 035 avis clients
5
CATHERINE
Bergamotte
CATHERINE
Acheteur vérifié
Bouquet magnifique, livraison parfaite.
Un grand merci à Tiffanny pour son assistance
Il y a moins de 24 heures
4
Coralie K.
Bergamotte
Coralie K.
Acheteur vérifié
Produit d'une belle qualité, emballage ok et livraison ok
seul bémol : pourquoi prévenir l'expéditeur du destinataire ? Effet de surprise un peu gâché !
Il y a moins de 24 heures
5
Cyrielle B.
Bergamotte
Cyrielle B.
Acheteur vérifié
Commande facile à passer, bouquet conforme à la commande.
Il y a 1 jour
5
Joanne G.
Bergamotte
Joanne G.
Acheteur vérifié
Je sais que chaque année pour l'anniversaire de maman, je vais trouver le bouquet qui la comblera. Beau et pratique !
Il y a 1 jour
1
R
Bergamotte
R
Acheteur vérifié
Commande passée le mardi 31 mars pour une livraison sur Paris entre 18h et 21h.Paris ,c'est donc la porte à côté de votre boutique.
Aucune livraison,aucun retour,aucun appel pour prévenir la personne qui devait recevoir le bouquet .
Je l'ai donc bloquée pour rien! Surprise ratée ! Aucune communication de bergamotte hormis d'informer que le bouquet est en route : La bonne blague!
Je souhaite donc le remboursement total de ma commande qui n'a jamais eu lieu.Comment pouvez -vous vendre des fleurs et agir ainsi avec vos clients en les laissant sans nouvelles ?
Ma confiance est donc aussi rompue que votre communication qui a manquer de respect total.
Il y a 1 jour
5
Valerie B.
Bergamotte
Valerie B.
Acheteur vérifié
Livraison respecte les délais
Emballage impeccable
Idéal pour une surprise!
Il y a 1 jour
5
EMILIE G.
Bergamotte
EMILIE G.
Acheteur vérifié
très bien et bouquet arrivé dans les délais
Il y a 5 jours
5
Marie R.
Bergamotte
Marie R.
Acheteur vérifié
Magnifique bouquet, livré à temps et avec une indication par SMS une heure avant.
Il y a 6 jours
5
Théo Z.
Bergamotte
Théo Z.
Acheteur vérifié
La livraison est sécurisée, les fleurs sont belles et bien comme sur la photo, arrivées au bon moment, parfait rien de plus. Le service qui offre également des petits coupons de réduction et une personnalisation agréable pour des prix abordables. J'adore
Il y a 6 jours
5
Aurelie D.
Bergamotte
Aurelie D.
Acheteur vérifié
Facilité de navigation et très jolie sélection
Il y a 6 jours
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