Avis clients

Le bouquet de fleurs est très beau. Malheureusement et ce n'est pas la première fois, j'ai eu des problèmes de livraison avec une nécessité de reprogrammer systématiquement la livraison. Heureusement, le service client est très réactif mais c'est dommage quand on souhaite que le bouquet soit livré à une date précise. A noter que les créneaux de livraison sont très larges malgré des frais de port onéreux.

Les fleurs que j’ai commandées ont toujours été bien livrées en bon état et dans les délais. Donc super. En général j’ajoute une photo quand il s’agit d’un cadeau, et la qualité est bonne.

Mes fleurs ont été livrées à temps, en parfait état et étaient en plus très belles.

Livraison impeccable, bouquet conforme au photo

Des fleurs magnifiques, un bouquet sublime livré au bon moment et l’effet escompté ! Waouh !! Merci beaucoup

choix complet et livraison correspond au choix initial. Simplicité du site

Très très satisfait du bouquet et de la qualité de livraison

Livraison rapide et bon suivi Bonne communication Produit conforme et soigné

Madame, Monsieur, Je vous contacte afin de vous exprimer mon profond mécontentement concernant la commande n° CO-BER-ANTH-1608563, passée le 03/09/2026 et devant être livrée le 04/09 2026 avant20 H Ce bouquet de fleurs était commandé spécifiquement dans le cadre de l’ouverture officielle de mon magasin LISSAC, qui avait lieu le 04/09/2026. Malgré l'importance de cet événement et vos engagements de livraison, le colis n'est jamais arrivé. Cette absence de livraison au moment convenu a eu un impact direct sur la décoration et l'accueil de nos clients lors de cette journée inaugurale cruciale. Je déplore vivement ce manque de professionnalisme et le préjudice subi. Par conséquent, je vous demande : Le remboursement intégral et immédiat de cette commande (frais de port inclus). Un geste commercial à la hauteur du désagrément causé. Dans l'attente d'un retour rapide et d'un règlement satisfaisant de ce litige, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. EDMUNDO

Toutes mes commandes honorées, mais... J'ai eu 2 petits soucis, lors de 2 dernières commandes Le 1er : fleurs et bouquet abîmés. Un geste commercial à été gentiment proposé. Le 2eme: le bouquet était réussi, par contre les biscuits accompagnant le bouquet étaient brisés. Aucun geste commercial n'a été proposé.