Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 695 avis clients
5
genevieve royet
Bergamotte
genevieve royet
Acheteur vérifié
Très bien au niveau de la livraison et les fleurs ou plantes sont superbes
Il y a moins de 24 heures
3
Emmanuel B.
Bergamotte
Emmanuel B.
Acheteur vérifié
Je fais souvent appel à vos services, et vos bouquets sont très beaux, mais c'est la deuxième fois cette année que les livraisons à Brioude (43) arrivent avec 48 heures de retard. Quand on offre un bouquet de fleurs, c'est bien que ça arrive le jour de l'anniversaire de la personne en question. :-) Pas deux jours après... Heureusement le bouquet livré le lundi 17.11 au lieu du samedi 15.11 est arrivé en bon état (ce qui n'était pas le cas en mai dernier). Mais merci de bien vouloir essayer d'être plus rigoureux avec vos transporteurs... ! Merci. Bien à vous, EB
Il y a moins de 24 heures
5
Virginie
Bergamotte
Virginie
Acheteur vérifié
très joli bouquet livré à ma fille avec un changement d'heure de livraison qui a bien été pris en compte
Il y a moins de 24 heures
4
VERONIQUE BOURQUIN
Bergamotte
VERONIQUE BOURQUIN
Acheteur vérifié
Livraison assurée à la date le jour même de la commande - saisie très tôt le matin-même - par internet et au créneau horaire demandé : plaisir immense exprimé du destinataire de cette surprise choisie avec délicatesse
Il y a moins de 24 heures
1
Sandy R
Bergamotte
Sandy R
Acheteur vérifié
J’ai passé une commande la veille pour une livraison le lendemain, comme proposé sur le site. J’ai payé un supplément pour une livraison avant 13h, car il s’agissait d’un événement important. Malheureusement, la commande n’est jamais arrivée.
Même si le service client a été réactif, aucune solution concrète ne m’a été proposée par la suite. C’est une véritable déception. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Il y a 1 jour
5
Invité
Bergamotte
Invité
Acheteur vérifié
Les fleurs correspondaient aux photos.Elles sont belles vos fleurs, Merci
Il y a 3 jours
5
Lucie P.
Bergamotte
Lucie P.
Acheteur vérifié
Produits conformes et parfaits
Il y a 6 jours
5
Riwal H.
Bergamotte
Riwal H.
Acheteur vérifié
J'ai eu un souci sur ma livraison, Vanessa m'a accompagné à chacune des étapes pour que nous puissions faire parvenir les fleurs au destinataire. Encore un grand merci pour son suivi et sa patience tout le long de la résolution de cette situation. Les fleurs sont de qualité et magnifiques, soit dit en passant !
Il y a 6 jours
5
Emma
Bergamotte
Emma
Acheteur vérifié
Bon service, produit qualitatif et super rendu grâce à la personnalisation !
Il y a 7 jours
5
Ines V.
Bergamotte
Ines V.
Acheteur vérifié
L'emballage a permis d'offrir le bouquet le lendemain et c'était parfait.
Le bouquet était conforme à l'image
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