Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 962 avis clients
5
Emilien Foiret
Bergamotte
Emilien Foiret
Acheteur vérifié
Je m'étais trompé dans l'adresse ils ont relivré gratuitement après correction. Un outil de vérification d'adresse serait bienvenu mais la gestion a été irréprochable.
Il y a moins de 24 heures
5
Lila
Bergamotte
Lila
Acheteur vérifié
La navigation sur le site est fluide.
La livraison s’effectue comme prévu, dans les délais, et cette fois, les plantes sont arrivées sans désagrément, et en très bon état.
Un petit bémol sur les codes de réduction, que nous n’arrivons jamais à utiliser.
Il y a moins de 24 heures
5
E.
Bergamotte
E.
Acheteur vérifié
Livraison impeccable. Beau bouquet. Tout parfait!
Il y a moins de 24 heures
5
STEPHAN CLAUDE
Bergamotte
STEPHAN CLAUDE
Acheteur vérifié
Cela fait plusieurs fois que je fais envoyer des fleurs; toujours parfait et les bouquets ressemblent aux photos. Je recommande fortement.
Il y a moins de 24 heures
5
Yann Bouchard
Bergamotte
Yann Bouchard
Acheteur vérifié
La destinaire du bouquet est ravie, et trouve que les personnes qui ont livré sont très prévenantezs
Il y a 1 jour
5
Alfried Kroutovskiy
Bergamotte
Alfried Kroutovskiy
Acheteur vérifié
Malgré un retard de livraison ennuyant.
L’Equipe de Bergamotte a trouver la solution.
Très bonne communication et belle réactivité.
Merci Audrey !
Il y a 2 jours
3
À R
Bergamotte
À R
Acheteur vérifié
Très déçue car malgré des frais de livraison à 10€, la livraison n'a pas été respectée pour le créneau horaire.
C'était une surprise, or le transporteur a envoyé un message avec les horaires et de plus, avec un code qui bloquait la remise des fleurs.
Or, jamais il n'a été question de code ou même reçu.
Il y a 3 jours
5
Pascale
Bergamotte
Pascale
Acheteur vérifié
Très beau bouquet livré, il y a eu un souci avec la livraison du premier bouquet, un deuxième bouquet a été immédiatement, renvoyé gratuitement, service, excellent et service après-vente, très aimable
Il y a 4 jours
1
Alex PLANCHON
Bergamotte
Alex PLANCHON
Acheteur vérifié
Commande faite bien en Avance pour un anniversaire mais... livraison reportée sans motif.
C'est scandaleux, une expérience à ne pas reproduire !
Il y a 6 jours
5
Guez Herve
Bergamotte
Guez Herve
Acheteur vérifié
Fleurs très fraîches et emballage parfait pour protéger les fleurs. Merci !
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