Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
18 321 avis clients
5
Catherine P.
Bergamotte
Rapidité, respect des délais, échanges de conformation de la prise ne compte et livraison, qualité des la prestation, de très bons retours sur les bouquets, avec des prix compétitifs. Variété des kdo possibles, pas que des fleurs !
Il y a moins de 24 heures
5
Benedicte
Bergamotte
processus de commande facile, Bouquet reçu à l'heure, et comme espéré couleurs, taille, fleurs.
Merci encore
Il y a moins de 24 heures
5
Fanf
Bergamotte
Les bouquets respectent bien le visuel de la photo. Toujours bcq de soin dans la préparation, Emballage conçu pour bien proteger le bouquet.
J'adore la possibilité d'ajouter une jolie carte, cartonnée ou non.
Communication très facile avec Bergamotte, très joli choix de bouquets ou plantes.
Je reste fidèle !
Il y a 1 jour
1
melanie LEBON-BARRE
Bergamotte
Une belle arnaque ? J'ai commandé un gros bouquet très cher pour l'anniversaire d'une dame de 78 ans. Elle a attendu chez elle la journée entière pour recevoir ce bouquet qui devait être livré entre 9h et 20h. Mais elle n'a jamais rien vu venir. Ni livreur, ni message, ni avis de passage. Ni bouquet biensûr. Rien.
Une réclamation est en cours, j'attends de voir comment le service client de Bergamotte va compenser la journée d'anniversaire si décevante de cette mamie.
Il y a 4 jours
4
Colomes Marianne
Bergamotte
Le bouquet est très joli et la qualité n’a pas baissé en 8 ans de commande. En revanche la partie transport j’ai trouvé que ça avait vraiment baissé. Le transporteur Amazon jette le paquet sans prendre en considération les recommandations du paquet. Résultat des branches cassées à l’intérieur. Pour le prix c’est dommage.
Il y a 4 jours
5
Alix Bongiorno
Bergamotte
Un superbe bouquet livré impeccablement.
Il y a 5 jours
1
Henocque
Bergamotte
Un conseil : éviter les abonnements, bouquet décevant. J ai choisis bergamote pour livrer un bouquet de taille moyenne à ma grand mère durant 6 mois et on ne peux pas appeler ça un bouquet… des fleurs mises ensemble sans aucune harmonie. Et en plus elles ne tiennent que 2 jours.
Bref passez votre chemin!
Il y a 5 jours
3
Julien Deniaud
Bergamotte
Le site est agreable, et la livraison a bien ete faite le jour de l'anniversaire, dans le creneau selectionne.
En revanche, nous avons commande une boite de chocolat qui est arrivee blanchi. Il n'etait pas bon.
Il y a 6 jours
5
Raphaëlle
Bergamotte
Expédition rapide et soignée. Le bouquet est magnifique, conforme à sa description. Je suis enchantée +++
Il y a 6 jours
5
CHAUVET ANNIE
Bergamotte
Fleurs de bonne qualite et originales
Il y a 6 jours