Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 224 avis clients
5
Caroline C.
Bergamotte
Caroline C.
Acheteur vérifié
Tout a été parfait
Il y a moins de 24 heures
1
Slimane
Bergamotte
Slimane
Acheteur vérifié
Colis non livré et service clients ne répond pas, très déçu. je ne recommande pas
Il y a moins de 24 heures
5
oulaheja
Bergamotte
oulaheja
Acheteur vérifié
J’ai vécu une belle expérience avec un service client très disponible, très à l’écoute de mes questions et un bouquet de fleurs merveilleux livré à destination.
Je serais ravis de recommander chez Bergamotte.
Il y a moins de 24 heures
1
MK
Bergamotte
MK
Acheteur vérifié
Le colis n'a pas été livré dans les délais (pour 10 euros de livraison et de surcroît pour un anniversaire...). En outre, au vu du prix du bouquet, je ne l'ai pas trouvé à la hauteur, je m'attendais à autre chose.
Il y a moins de 24 heures
5
Hanna
Bergamotte
Hanna
Acheteur vérifié
Vous pouvez commander les yeux fermés !
Bergamotte est une marque d’excellente qualité : les fleurs sont toujours parfaitement emballées et livrées en pleine éclosion. Le service de livraison est pratique (choix de la date et du créneau horaire) et très professionnel.
Je suis toujours entièrement satisfaite de mes commandes.
Il y a moins de 24 heures
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Toujours un plaisir de commander chez Bergamotte. Il n’y a pas de surprise, le produit (plante d’intérieur en l’occurrence) arrive comme il est photographié sur le site, aussi grand, aussi beau. Et tout y était : le pot personnalisé exactement comme demandé (même les emojis y sont), idem pour le petit message d’accompagnement. Et livré comme prévu aussi. Ça fait toujours des heureux : celui qui reçoit, mais aussi celui qui envoie 🥰
Il y a 1 jour
1
SM
Bergamotte
SM
Acheteur vérifié
Commande non livrée le jour où elle aurait du être, pour l’anniversaire de ma belle mère. Je suis dépitée. A voir si la commande sera livrée demain comme promis et dans quel état. Je mettrai à jour mon avis
Il y a 1 jour
5
lionel
Bergamotte
lionel
Acheteur vérifié
Je voulais un bouquet "lilas " c est là que j ai trouvé ce bouquet
Il y a 1 jour
5
Carrier Jil
Bergamotte
Carrier Jil
Acheteur vérifié
Abonnement de 3 mois , 1er bouquet magnifique, les suivants ont largement réduits en taille.
Pour la dernière livraison il était un peu fané à l’arrivée, mais le service client a pris en compte ma demande et j’ai reçu un nouveau bouquet en remplacement .
Ils sont compréhensifs, et commerçants !
Il y a 1 jour
5
Wastiaux Sylvie
Bergamotte
Wastiaux Sylvie
Acheteur vérifié
Tout s'est passé comme prévu, livraison dans les temps et bouquet fleuri aux senteurs très agréables au dires de la personne qui l'a reçu
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