Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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18 340 avis clients
3
Josiane imbeaux - Mondial Rel
Bergamotte
si jour et heure livraison respectés pour cadeau anniversaire
Emballage impeccable
Mais quelle déception et tristesse de constater que cache pot était cassé
Terre partout dans carton
Tellement 😡pour mes enfants qui m’ont offert ce présent
Il y a moins de 24 heures
4
Dornic
Bergamotte
Bonjour
Ai deja échange -agreablement- sur le fait que le pot ne contenait pas de billes d’argile ( pré-requis nous a-t-il semblé, à toute plantation) et avisé quant au fait que la plante Camelia soit arrivée un peu déplantée ( maniement un peu » âpre » peut être …)
Tout est rentré dans l’ordre et nous n’attendons plus que son imminent fleurissement pour déterminer le coloris.
Merci
Belles journées à vous
Il y a moins de 24 heures
1
IgorLovGoodVodka
Bergamotte
J'ai choisi Bergamotte pour leur réputation de livraison rapide et soignée. Je ne retrouve ni l'un ni l'autre dans mon expérience.
J'avais commandé un Calamondin Paolo pour mon père. Sur le site, on choisit la date et le créneau : j'ai pris le samedi entre 9h et 13h et posé un jour de congé pour être là, alors que je travaille ce jour-là. Personne n'est venu. À 13h pile, un mail m'a dit que la commande était reportée. Un peu de préavis aurait été appréciable.
Ensuite, silence pendant plusieurs jours, sans la moindre date. Le mardi à 8h53, on m'a prévenu d'une livraison le jour même entre 9h21 et 10h21. J'ai eu de la chance de trouver quelqu'un pour réceptionner le colis, sinon c'était raté une deuxième fois.
Comme il est arrivé tard, je n'ai pas pu le déballer avant de l'offrir. Mon père l'a donc ouvert lui-même, et la plante n'était pas en bon état : terre partout dans le carton, donc arbuste pas resté droit pendant le transport, plusieurs branches cassées, et 34 fruits sur 50 tombés, les autres abîmés. Le cache-pot était posé par-dessus la plante au lieu d'être dessous, ce qui n'aide pas, et il est franchement de mauvaise qualité pour son prix.
Mon père a quand même été touché par le cadeau et ne voulait pas que je demande un remboursement. L'arbre reste joli et devrait se remettre avec le temps, mais pour ce prix, je m'attendais à beaucoup mieux, surtout au niveau de la livraison.
Il y a 1 jour
5
Guy R.
Bergamotte
Livraison en temps et en heure.
Bon suivi de l’acheminement du bouquet
Il y a 2 jours
3
LAURA PURREY
Bergamotte
Mon avant dernière commande envoyée à maman a été un bouquet en taille M, elle m'a dit avoir eu un bouquet moins garni qu'auparavant.
Au vu de sa déception...je lui ai offert un bouquet en taille L, très joli, et j'en ai profité pour en commander un autre,- le même a l'occasion d'octobre rose, la cause est noble, et 1€est reversé a l'association pour chaque bouquet- en taille M å sa voisine, qui se trouve être ma grand mère de cœur. J'ai reçu une photo d'elle avec le bouquet, et là, c'est moi qui ai été très déçue en constatant la taille de son bouquet !!!
Il y a 3 jours
5
Charlette S.
Bergamotte
Parfait, livraison àl heure prévue.tres beau bouquet
Il y a 3 jours
5
Tour E.
Bergamotte
Super service super produit merci
Il y a 5 jours
5
Christel93360
Bergamotte
Plusieurs cadeaux offerts pour un anniversaire et ça beaucoup plu.
Il y a 6 jours
5
Yannick
Bergamotte
Parfait comme d’habitude
Il y a 7 jours
3
Adeline E.
Bergamotte
La commande s’est bien passé, je trouve ça géniale de pouvoir avoir le choix sur la date de livraison, par contre un peu déçu de la qualité des fleurs par rapport au prix qui n’est pas donné.
Il y a 7 jours