Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 637 avis clients
5
Raphaëlle
Bergamotte
Raphaëlle
Acheteur vérifié
Tout est parfait ! Suivi de l'expédition et de la livraison très précis. Bouquet très bien emballé et protégé. Les fleurs sont superbes !
Il y a environ un mois
5
Agathe
Bergamotte
Agathe
Acheteur vérifié
Super expérience !
Il y a environ un mois
2
Adele Simeon
Bergamotte
Adele Simeon
Acheteur vérifié
Très déçue du service de livraison qui n’a pas livré le colis le jour même car il n’a pas voulu se déplacer. Pour des fleurs fraîches non reçues le jour même c’est inadmissible
Il y a environ un mois
1
Par/Moreau sarah
Bergamotte
Par/Moreau sarah
Acheteur vérifié
Je trouve que le bouquet est beaucoup trop cher pour ce qu’il est et même en prenant la taille « L » ça fait petit. Quand on met 100euros dans un bouquet on espère un minimum d’effet wow.
Il y a environ un mois
3
Evelyne
Bergamotte
Evelyne
Acheteur vérifié
Points positifs:
livraison en Belgique offerte selon le montant
La plante est magnifique
Points négatifs :
Livraison prévue entre 9h et 13h, arrivée à 17h et aucune information pendant ce laps de temps malgré 2 appels au service client
Déçue par le cache pot qui n'a pas vraiment la bonne dimension et ne tient pas droit, le rendu n'est pas très joli.
La plante a quand même un peu souffert pendant le trajet
Il y a environ un mois
2
Maria O.
Bergamotte
Maria O.
Acheteur vérifié
Lorsque j’ai reçu le bouquet, une partie des fleurs n’était déjà plus fraîche et certaines étaient fanées. J’ai pris des photos et je peux vous les fournir. J’espère que vous comprendrez, et je vous remercie de votre attention.
Il y a environ un mois
5
cliente
Bergamotte
cliente
Acheteur vérifié
Excellente expérience je recommande
Il y a environ un mois
5
Kevin
Bergamotte
Kevin
Acheteur vérifié
J’ai effectué une première commande avec bouquet + vase. Le vase est arrivé cassé, l’équipe de Bergamote m’a renvoyé un autre bouquet et un vase tout neuf arrivé cette fois-ci en bon état. Je remercie sincèrement l’équipe !
Il y a environ un mois
5
Societe id-care G.
Bergamotte
Societe id-care G.
Acheteur vérifié
Parfait comme toujours
Il y a environ un mois
5
Yaël
Bergamotte
Yaël
Acheteur vérifié
Très bonne expérience tant dans la commande que dans la livraison
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