Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 985 avis clients
1
Valentine Martin
Bergamotte
Valentine Martin
Acheteur vérifié
La première fois le bouquet a été livré avec 2j de retard et les fleurs n'étaient pas fraiche. Pas de remboursement proposé mais un crédit pour un prochain achat. Le deuxième bouquet pourtant commandé 1mois à l'avance a encore été livré en retard. Malheureusement c'est le service attendu, on offre des fleurs pour une occasion à une date précise.
Il y a environ un mois
5
Stéphanie
Bergamotte
Stéphanie
Acheteur vérifié
Cadeau d’anniversaire pour une amie . Le timings était serré ( la veille pour le lendemain) et ils ont assuré . Bouquet conforme à l’image , pot personnalisé et carte cadeau avec photo personnel. Ils ont bien fait de l’emballer avec grand soi et moult protection car le livreur l’a livré la tête en bas malgré la signalétique haut et bas inscrite sur le carton . La surprise était là et conforme à mes attentes je recommande
Il y a environ un mois
5
Jean-Baptiste
Bergamotte
Jean-Baptiste
Acheteur vérifié
Bouquet magnifique et service au top !
Il y a environ un mois
5
Marie-Laure M.
Bergamotte
Marie-Laure M.
Acheteur vérifié
Achat et livraison à J+1 rapide et le bouquet correspond bien à la photo présentée.
Il y a environ un mois
5
Mélodie
Bergamotte
Mélodie
Acheteur vérifié
Livraison rapide. Produit de qualité
Il y a environ un mois
5
Griselda Alcón López
Bergamotte
Griselda Alcón López
Acheteur vérifié
J’ai eu un petit souci avec ma commande, mais le service client a été vraiment réactif et à l’écoute.
Tout a été géré rapidement et avec beaucoup de professionnalisme et finalement le bouquet reçu était magnifique et très bien protégé.
Une très bonne expérience au final, je recommande sans hésiter 🌸✨
Il y a environ un mois
5
Marion P.
Bergamotte
Marion P.
Acheteur vérifié
Service au top
L'hôtesse du contact a l'écoute et très aimable
Merci encore
Il y a environ un mois
5
Maryse Montigne
Bergamotte
Maryse Montigne
Acheteur vérifié
Livraison en temps et en heure, belles fleurs
Il y a environ un mois
5
carlier
Bergamotte
carlier
Acheteur vérifié
j’ai envoyé une orchidée dans joli pot proposé sur le site avec étiquette personnalisée et je suis très contente de la qualité et sa livraison.Le site offre d’ajouter une photo de votre photothèque pour écrire un mot à la personne qui recevra les fleurs . Très bien le suivi en ligne aussi.Je préfère ce site aux autres
Il y a environ un mois
1
joffrey paul
Bergamotte
joffrey paul
Acheteur vérifié
Si vous aviez prévu une livraison pour un événement special surtout ne prenez pas chez eux. On se dedouane de toute responsabilité, plus de 24h de retard mais biensur on vous charge au max la livraison.
Sans compter que la plante ne ressemble en rien à la photo.
Je ferai autrement le prochaine fois
Il y a environ 2 mois
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