Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5

18 386 avis clients

Geoffrey Walter

Bergamotte

J’ai commandé mardi pour une livraison le jeudi entre 09h et 13h. Ma compagne était présente toute la journée et aucun livreur Geodis. Quand bien même il n’aurait pas trouvé mais dans le mail, bergamote mentionne que le destinataire sera informé du passage du livreur mais encore une fois, rien. Je suis très déçu, son bouquet d’anniversaire n’est pas arrivé pour son anniversaire et n’arrivera peut-être jamais… Update après reception dun retour du site : Bouquet livré à une autre adresse, en retard mais arrivé et le site a été pro tout du long. Merci au service client pour la prise en charge.

Il y a 4 jours

Baisse

Bergamotte

Ma maman a beaucoup apprécié cette fleur. Le seul petit problème, c'est que les tuteurs n'étaient pas assez hauts/longs. Le haut des tiges ont été cassé pendant le transport. Quel dommage !

Il y a 5 jours

Nadège GRANGER

Bergamotte

Commander et livrer le même jour, incroyable. En excellent état, merci encore

Il y a 5 jours

Bergamotte

Les fleurs sont arrivées toute sèche. Je suis vraiment déçu ! Et pour un format M il n’y avait rien comme fleurs !

Il y a 5 jours

Ouiza Moussaoui

Bergamotte

Ma collègue est très contente du bouquet ! Je l'ai commandé le matin à 12h elle l'a reçu à 15h ! C'est magnifique !

Il y a 5 jours

Adeline Mabboux

Bergamotte

Le bouquet a vraiment été maltraité, a été jetté par terre, est arrivé tout défait... et a dû être tout recomposé à son arrivée... donc vraiment pas top et ultra décevant surtout vu le prix du bouquet !!! En plus cette attention était suite à un décès... Ca ne donne vraiment pas envie de recommander chez vous.

Il y a 6 jours

Cyrielle

Bergamotte

Bouquet très joli, quoiqu’un peu petit par rapport à la photo. Livraison rapide et dans le temps imparti. La personne qui devait réceptionné le bouquet n’était finalement pas à son domicile alors le livreur a laissé le bouquet dans la cours ce qui est très bien

Il y a 6 jours

Frederique ZAMARON-SERIN

Bergamotte

TRES Déçue! Livraison prévue chez moi entre9H et 13H Message du livreur à 8H disant qu'il viendrait entrer 8h20 et 9h20 .Il me téléphone à 8h21!!! D'où livraison en point relais : lieu où on ne peut aller en voiture car plein centre ville Donc obligée d'y aller à pied!! J'aurai préféré choisir une livraison en point relais mais impossible à la commande !! De plus petit carton ,bouquet serré à l'intérieur.Surtout l'hortensia plié contre le carton .Des fleurs tombées dans le carton. Je me faisais une joie de recevoir ce bouquet avec un hortensia que j'adore . Belle couleur de l'hortensia

Il y a 7 jours

Loïc Veillet-Lavallee

Bergamotte

Cette expérience fut bonne car le bouquet était joli, le prix raisonnable et la livraison rapide. Merci à vous, je crois avoir vraiment fait plaisir à ma tante grâce à vous !

Il y a 7 jours

Renata de la Caridad P.

Bergamotte

Bon service. Résolutif

Il y a 8 jours