Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 757 avis clients
1
Nicolas
Bergamotte
Nicolas
Acheteur vérifié
les fleurs étaient deja un peu passées...
Il y a 1 jour
4
jean-marc B.
Bergamotte
jean-marc B.
Acheteur vérifié
Colis arrivé en mauvais état, quelques fleurs séchées abîmées
Il y a 1 jour
5
Gérard J.
Bergamotte
Gérard J.
Acheteur vérifié
La destinataire du bouquet était ravie, bouquet bien arrivé à l’heure et en bon état et correspondait à la composition choisie. Rien à redire. :)
Il y a 2 jours
4
Isabelle Berrin
Bergamotte
Isabelle Berrin
Acheteur vérifié
Magnifiques fleurs livrées avec un léger temps de retard (prévue entre 8h-10h) arrivée à 15h. Chronopost étant responsable du retard et non Bergamotte qui a une équipe dévouée d'humains qui vous répondent VITE et BIEN, (oh miracle !), qui se soucient de votre problème et qui ont la gentillesse de faire un joli geste commercial pour la peine. Malgré le retard, le bouquet est magnifique, les fleurs très fraîches et correspondantes à la taille commandée. Je suis ravie et je recommanderai sur ce site avec grand plaisir !
Il y a 3 jours
5
Valentine D.
Bergamotte
Valentine D.
Acheteur vérifié
Magnifique bouquet et excellent suivi de la commande
Il y a 3 jours
1
Camille
Bergamotte
Camille
Acheteur vérifié
J'ai passé une commande à 8h40 pour une livraison entre 10h et 18h. On me dit à 9h48 que ma commande est en route. Je reçois un message à 15h38 pour m'indiquer que la livraison n'a pu avoir lieu. J'apprends du destinataire de la commande que le livreur ne s'est pas présenté à la bonne adresse. Je demande qu'une nouvelle livraison aie lieu le jour même à 17h au créneau 18h-21h. On me répond à 17h05 que le créneau n'est plus disponible et qu'il faut attendre le lendemain.
Il y a 5 jours
4
Rouwaida H.
Bergamotte
Rouwaida H.
Acheteur vérifié
Superbe bouquet et emballage
Super SAV, très réactif
Petit bémol sur l’expédition, les orchidées sont très fragiles et certains bouquets sont arrivés sec ou abimés
Il y a 5 jours
5
Mélanie P.
Bergamotte
Mélanie P.
Acheteur vérifié
L’horaire de livraison a été respecté 👍🏻 La plante était très bien emballée, une petite branche de fleurs cassée malgré tout ! Le tout est très fidèle à la photo, ce très beau ! Je recommande à 100% ce site !
Il y a 5 jours
5
Mme cecile meyer
Bergamotte
Mme cecile meyer
Acheteur vérifié
Livreur parfait
Plante superbe
le tout très bien présenter
MERCI
Il y a 5 jours
5
Sabine H.
Bergamotte
Sabine H.
Acheteur vérifié
Les cadeaux et bouquets sont parfaitement representes sur le site. La livraison s’est faite dans les temps. Merci a l’equipe de Bergamotte!
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
