Avis clients

J ai été déçue de ne pas recevoir une photo du bouquet et de la carte que j ai fait envoyer . Il était marqué que le bouquet a été livré, mais qu il se pouvait que le bouquet soit déposé simplement devant la porte du destinataire si celui-ci était absent. C était pour un anniversaire je ne sais pas si bouquet a ete livré à la bonne personne, puisque que je n’ai reçu aucun remerciement de la part du destinataire. Le bouquet a t il été remis en main propre ou déposée devant la porte ? Mystère ! pas de photo je n ai même pas osé demander au destinataire s il avait reçu le bouquet. J estime que contrairement à d autres entreprises de livraison de fleurs bergamotte n’ est pas au niveau et rien ne m assure que la livraison a été honoré. En bref je ne sais pas si le destinataire a reçu la carte personnalisée et le bouquet. La prochaine fois je passerai par interflora ou service plus sérieux .

La personne qui m'a offert des fleurs a eu une notification de livraison a 18:30. Je n'ai rien recu, ni moi, ni ma gardienne, ni mes voisins.....

Commande très facile à passer, site agréable à consulter. Livraison au poil !

Beaux bouquets et suivi impeccable

Mon expérience était l'imprévu... Une amie est décédée à 950 kms de chez moi. Je ne pouvais me rendre à l'enterrement et j'ai du choisir la correspondance. Je ne regrette rien. Mes fleurs sont arrivées le jour que j'avais demandé. Je n'ai pas eu d'écho du bouquet...

Tout est parfait Qualité et rapidité Bravo pour votre efficacité

Very small bouquet, bad quality

Ce que j’ai beaucoup apprécié chez Bergamotte c’est le contact humain, l'écoute et la réactivité. La date de la livraison de ma surprise(fleurs pour un 90ème anniv.) ayant été différée pour des raisons logistiques, je leur ai écrit toute ma déception. Puis à Bergamotte tout a été mis en oeuvre pour que la livraison soit faite á temps. Merci encore pour votre réactivité.

Bouquet livré mais de quelle manière ? 0 sms de l’arrivée du livreur. 0 appel. Le livreur a tout simplement balancé (oui, balancé) le bouquet par dessus le portail. Autant vous dire que plus jamais je reprends les services de votre boîte mdr.

Très joli bouquet. Convenante expérience de l'achat en ligne. Livraison facile