Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
18 116 avis clients
5
Amélie Martin-Dupont
Bergamotte
Amélie Martin-Dupont
Acheteur vérifié
très bonne experience SAV super réactif
Il y a 3 jours
5
Arzu Kaya
Bergamotte
Arzu Kaya
Acheteur vérifié
Top, je fais souvent appel aux services de Bergamotte et je suis rarement déçue. La prestation comme le service client sont très qualitatifs.
Il y a 3 jours
5
JGV
Bergamotte
JGV
Acheteur vérifié
Un très beau choix, et une équipe de qualité, je recommande vraiment ce site!
Il y a 3 jours
5
Hélène Rousseau
Bergamotte
Hélène Rousseau
Acheteur vérifié
les bouquets sont livrés en temps et en heure, j'aime également beaucoup l'idée de pouvoir ajouter un vase, des chocolats...
Il y a 4 jours
1
joan
Bergamotte
joan
Acheteur vérifié
Ma fille m’a fait livrer un bouquet de pivoines pour mon anniversaire. Bergamotte utilise Amazon pour la livraison en province. Le bouquet a mis plus de 2 jours pour arriver. Résultats : 4 pivoines déjà flétries, une pivoine cassée. 2 j après le bouquet est flétri et les 3 pivoines fermées ne s’ouvrent pas. Un scandale compte tenu du prix. C’est la dernière fois que nous commanderons chez Bergamotte car les fleurs sont loin d’être fraiches
Il y a 4 jours
5
Jpch
Bergamotte
Jpch
Acheteur vérifié
Cela fait plus de 10 ans que je commande mes fleurs chez Bergamotte pour n’importe quelle occasion et c’est toujours le top !
Il y a 4 jours
5
Cedric
Bergamotte
Cedric
Acheteur vérifié
Belles fleurs, commande simple et pratique avec choix de la date de livraison.
Il y a 4 jours
4
Géraldine Barthélémy
Bergamotte
Géraldine Barthélémy
Acheteur vérifié
Au départ ça a mal commencé avec la réception d'un bouquet non conforme. Le service client a été réactif et en a renvoyé un.
Il y a 5 jours
1
MORELLINI anne
Bergamotte
MORELLINI anne
Acheteur vérifié
CATASTROPHIQUE : livraison non effectuée le jour J, toujours pas 8 jours plus tard !!! A FUIR +++
Il y a 5 jours
1
Lea
Bergamotte
Lea
Acheteur vérifié
Livraison catastrophique : le bouquet de fleurs a été jeté par dessus le portail!!!! Je vous laisse imaginer l’état des fleurs ….
De plus, Le livreur n’a pas pris la peine d’appeler le destinataire alors qu’il était chez lui !!!
Plusieurs fleurs étaient fanées (3 ou 4)
C’était un cadeau pour ma mère !! Une honte !!! 40€ à la poubelle !!!
Il y a 5 jours
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