Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 691 avis clients
3
Lois BOUFENGHOUR
Bergamotte
Lois BOUFENGHOUR
Acheteur vérifié
Du choix à prix raisonnable
Dommage de ne pas avoir une photo du bouquet envoyé, et que la personne reçoive message qq jours avant indiquant le nom de l'expéditeur, l'effet surprise a été loupé
Il y a 7 jours
2
AA
Bergamotte
AA
Acheteur vérifié
Extrêmement déçue par le bouquet absolument pas conforme à la photo.
Tous les lys étaient fermés, aucun effet wouaw comme on pourrait s’attendre d’un bouquet de lys rose.
De plus entre la quantité sur la photo et la réalité, c’est de la fiction , c’était un bouquet de 6 « bourgeons » et le fait que le bouquet ne soient pas éclos rajoutait au misérabilisme de l’ensemble. 5 jours plus tard 1 seule fleur est ouverte. Adaptez vos photos au produit vendu et à la réalité svp.
Il y a 8 jours
4
Fanny V.
Bergamotte
Fanny V.
Acheteur vérifié
Retard de livraison d’une journée du bouquet, c’est dommage, mais l’équipe de bergamote a été très réactive et à envoyé un 2ème bouquet à ses frais en guise d’excuse. La personne a donc reçu 2 superbes bouquets de fleurs pour prix d’un. Je l’es en remercie ´
Il y a 8 jours
5
Virginie
Bergamotte
Virginie
Acheteur vérifié
C est le seul site de livraison de fleurs que j ai trouvé avec de jolis bouquets et au final, ma maman était super ravie de ce qu’elle a reçu. Un 10/10 pour tout : respect du délai, site, choix, traitement de la commande et résultat ! Bouquet à la fois simple et magnifique !
Il y a 9 jours
1
Astrid
Bergamotte
Astrid
Acheteur vérifié
Mon bouquet a été livré 5 jour après la date pour laquelle j’avais payé ( dont un supplément pour l’heure), je n’ai pas eu de geste commercial par rapport à ceux là.
Point positif, la conseillère que j’ai appelé à fait le nécessaire pour qu’un nouveau bouquet soit livré mais il a fallut que je vous contacte donc pas de suivi
Il y a 9 jours
3
Louis
Bergamotte
Louis
Acheteur vérifié
Le bouquet est arrivé après la date prévue. Après réclamation j’ai été remboursé.
Il y a 13 jours
5
Sandrine
Bergamotte
Sandrine
Acheteur vérifié
Sérieux , organisé , belles fleurs à l arrivée c parfait
Il y a 14 jours
3
Emma R.
Bergamotte
Emma R.
Acheteur vérifié
La fleur a plus,
Mais la livraison n’a pas été respectée … livraison programmée l’après midi et fleur livré le matin ..donc livraison chez une voisine, obligé de prévenir la destinataire de la fleur de faire le tour de ses voisins..
pas terrible « l’effet surprise »
Il y a 14 jours
5
Mme Liliane Chabarlin
Bergamotte
Mme Liliane Chabarlin
Acheteur vérifié
Livraison en temps et en heure, avec gentillesse, bouquet apprécié par la personne, emballage super, bref parfait en tous points.
Il y a 15 jours
5
Catherine
Bergamotte
Catherine
Acheteur vérifié
Tout s'est bien passé, très facilement pour moi, et la destinataire était ravie !
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