Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Livraison impeccable. Beau bouquet. Tout parfait!
Il y a 6 jours
5
STEPHAN CLAUDE
Bergamotte
Cela fait plusieurs fois que je fais envoyer des fleurs; toujours parfait et les bouquets ressemblent aux photos. Je recommande fortement.
Il y a 6 jours
5
Yann Bouchard
Bergamotte
La destinaire du bouquet est ravie, et trouve que les personnes qui ont livré sont très prévenantezs
Il y a 7 jours
5
Alfried Kroutovskiy
Bergamotte
Malgré un retard de livraison ennuyant.
L’Equipe de Bergamotte a trouver la solution.
Très bonne communication et belle réactivité.
Merci Audrey !
Il y a 7 jours
Très déçue car malgré des frais de livraison à 10€, la livraison n'a pas été respectée pour le créneau horaire.
C'était une surprise, or le transporteur a envoyé un message avec les horaires et de plus, avec un code qui bloquait la remise des fleurs.
Or, jamais il n'a été question de code ou même reçu.
Il y a 8 jours
Très beau bouquet livré, il y a eu un souci avec la livraison du premier bouquet, un deuxième bouquet a été immédiatement, renvoyé gratuitement, service, excellent et service après-vente, très aimable
Il y a 10 jours
1
Alex PLANCHON
Bergamotte
Commande faite bien en Avance pour un anniversaire mais... livraison reportée sans motif.
C'est scandaleux, une expérience à ne pas reproduire !
Il y a 12 jours
Fleurs très fraîches et emballage parfait pour protéger les fleurs. Merci !
Il y a 13 jours
5
Joshua Lucca
Bergamotte
The bouquet looks just like the photo, the costumer service is phenomenal and extremely fast in answering and trying to help the clients. Would recommend it 100%.
Il y a 13 jours
Fleurs non livré pour la St Valentin avec un lien chrono post reçu le lendemain pour essayer de trouver un point relais. Autant laisser les fleurs mourir
N importe quoi, c est de l argent jeté par les fenêtres!
SAV non disponible, inutile
Il y a 14 jours