Avis clients

Madame, Monsieur, Je vous contacte afin de vous exprimer mon profond mécontentement concernant la commande n° CO-BER-ANTH-1608563, passée le 03/09/2026 et devant être livrée le 04/09 2026 avant20 H Ce bouquet de fleurs était commandé spécifiquement dans le cadre de l’ouverture officielle de mon magasin LISSAC, qui avait lieu le 04/09/2026. Malgré l'importance de cet événement et vos engagements de livraison, le colis n'est jamais arrivé. Cette absence de livraison au moment convenu a eu un impact direct sur la décoration et l'accueil de nos clients lors de cette journée inaugurale cruciale. Je déplore vivement ce manque de professionnalisme et le préjudice subi. Par conséquent, je vous demande : Le remboursement intégral et immédiat de cette commande (frais de port inclus). Un geste commercial à la hauteur du désagrément causé. Dans l'attente d'un retour rapide et d'un règlement satisfaisant de ce litige, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. EDMUNDO

Toutes mes commandes honorées, mais... J'ai eu 2 petits soucis, lors de 2 dernières commandes Le 1er : fleurs et bouquet abîmés. Un geste commercial à été gentiment proposé. Le 2eme: le bouquet était réussi, par contre les biscuits accompagnant le bouquet étaient brisés. Aucun geste commercial n'a été proposé.

Étant privée de fleurs, en cette période de canicule, j'ai eu recours à vous pour égayer mon lieu de vie alors même que la nature était en souffrance. Grâce à vous, à vos services impeccable, j'ai pu avoir des moments de bonheur dans mon appartement fleuri.

Livraison en dehors des créneaux annoncés et malgré cela, un livreur pressant

Une valeur sûre pour garantir la qualité et la bonne tenue des bouquets livrés, avec une ponctualité toujours respectée.

Cliente satisfaite par le cadeau, en l'occurrence un petit olivier. Bien emballé et bien protégé. Est arrivé sans encombre

Livré en temps et en heure Dans un colis bien protégé Seul petit souci c'était une surprise et j'avais demandé à ne pas prévenir la personne mais chronopost lui a envoyé des messages..... Sinon tout parfait

Prix accessible, très joli bouquet correspondant aux images du site.

Fidélité et ponctualité étaient au RV . Merci

Bouquet conforme à la photo, délivré à la bonne date