Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Anniversaire d’un être cher et je me trouvais à des kilomètres. Avec Bergamotte j’ai pu à distance faire savoir à cette personne toute l’estime que j’avais pour elle !
Une belle expérience, je recommande vivement Bergamotte !
Il y a 3 jours
Le colis n est pas encore livré
chez une personne âgée
donc moment de panique pour elle
J espère que le paquet sera livré demain
Il y a 3 jours
Nous sommes vraiment très contents des fleurs et des couleurs mais malheureusement nous avons eu des bouquets avec 1/3 de fleurs abîmées que nous avons dû jeter.
Il y a 3 jours
5
Corine Lescure
Bergamotte
Bouquet conforme à la commande, livraison parfaite, rien à dire, je recommande Bergamote de j'utiliserai à nouveau vos servies. Cordialement, Corine
Il y a 3 jours
4
Ghislaine Lehobey
Bergamotte
je reviens sur mon précédent avis, car j'ai un doute sur le problème exposé par le destinataire.
Je souligne le geste commercial qui a été fait par Bergamotte et les remercie.
Avant cet incident, tout a toujours été parfait avec eux, ils sont pro.
Il y a 4 jours
5
Evelyne GARNEAU
Bergamotte
La livraison a été faite dans la tranche horaire prévue, les mails m'ont permis de suivre l'évolution de la livraison, et la personne qui a reçu le bouquet de fleurs était ravie.
Il y a 4 jours
2
Monsieur Viout
Bergamotte
Bouquet trop petit pour le prix.
Il y a 4 jours
Super SAV, il y a eu des soucis de livraison et une plante quasi morte. Ils ont très bien géré la situation.
Il y a 4 jours
La plante commandée est arrivée sans défaut notable.
Suite à un retard du transporteur et la remontée d'un défaut durant le transport par ce dernier, les équipes de Bergamotte m'ont proposé une solution réparant les lacunes du transporteur et m'ont assisté jusqu'à la résolution.
Il y a 4 jours
5
Camille CHEVALIER
Bergamotte
Livraison sécurisée - très bon choix de fleurs/plantes- tres bon suivi - packaging élégant et protecteur pour les bouquets : je recommande vraiment
Il y a 4 jours