Avis clients

Les compositions sont magnifiques et il y a beaucoup de choix. Les prix sont correct et en lien avec la qualité. J’ai acheté un bouquet et des chocolats pour une convalescence. L’envoi s’est très bien passé puisque la réception s’est faite le jour et l’heure prévus et le tout en très bon état. Rien à redire. Faire plaisir et se faire plaisir est simple !

C'est la 2ème fois que je fais appel à vous : au top ! Ma commande correspond totalement à mon choix. Délai de livraison respecté. Je ferai appel à vous dès que l'occasion se présente. Bravo à toute l 'équipe !

tout est bien

J’ai envoyé une réclamation : le créneau horaire de livraison de 9h à 13h n’a pas été respecté…mon amie est partie en WE à 15h le vendredi 23/01 et n’avait toujours pas reçu son bouquet. De plus le livreur a laissé le carton qui était endommagé devant le portail de sa maison côté rue au lieu de le déposer derrière le portail côté jardin…heureusement que sa voisine l’a récupéré mais ne l’a pas ouvert, du coup les fleurs sont restés dans leur carton jusqu’au dimanche soir, alors plus très fraîches les fleurs !!! Par contre le fleuriste avait bien réalisé le joli bouquet du marché avec des tulipes oranges et du mimosa. J’attends de votre part un geste commercial étant donné que je n’ai pas été satisfaite concernant le délai de livraison… Comptant sur votre compréhension, bien cordialement.

Bouquet magnifique, livraison ponctuelle, Excellent rapport qualité prix. Toujours un plaisir de découvrir vos créations florales !

Un service client parfait qui propose dès solutions en cas de problème ! J’apprécie. Merci!!

Première commande passée sur ce site pour l'anniversaire de ma maman. Le colis a été livré avec 1 journée de retard donc pas le jour de l'anniversaire. On me dit que la destinataire a décalé la réception de la commande ce qui est absolument faux. Pas sérieux pour une commande d'un montant de 100euros. Dommage.

La première fois le bouquet a été livré avec 2j de retard et les fleurs n'étaient pas fraiche. Pas de remboursement proposé mais un crédit pour un prochain achat. Le deuxième bouquet pourtant commandé 1mois à l'avance a encore été livré en retard. Malheureusement c'est le service attendu, on offre des fleurs pour une occasion à une date précise.

Cadeau d’anniversaire pour une amie . Le timings était serré ( la veille pour le lendemain) et ils ont assuré . Bouquet conforme à l’image , pot personnalisé et carte cadeau avec photo personnel. Ils ont bien fait de l’emballer avec grand soi et moult protection car le livreur l’a livré la tête en bas malgré la signalétique haut et bas inscrite sur le carton . La surprise était là et conforme à mes attentes je recommande

Bouquet magnifique et service au top !