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Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
18 127 avis clients
5
Noémie
Bergamotte
Excellent service à chaque commande! Étant au Canada et ma maman en France, j’aime lui faire livrer des fleurs pour son anniversaire et je n’ai jamais été déçue de mon expérience avec Bergamotte! Les fleurs reçues sont exactement comme celles présentées sur le site, ce qui est vraiment rassurant après avoir eu de mauvaises expériences ailleurs. Les bouquets sont magnifiques, les fleurs fraîches et de grande qualité. J’apprécie aussi les options cadeaux qu’on peut ajouter avec les fleurs. La livraison est toujours impeccable et le service irréprochable. Je suis toujours rassurée lorsque je passe une commande et ma maman est plus que ravie de la recevoir :) Je recommande fortement !
Il y a 5 jours
5
Amélie Martin-Dupont
Bergamotte
très bonne experience SAV super réactif
Il y a 5 jours
5
Arzu Kaya
Bergamotte
Top, je fais souvent appel aux services de Bergamotte et je suis rarement déçue. La prestation comme le service client sont très qualitatifs.
Il y a 5 jours
5
JGV
Bergamotte
Un très beau choix, et une équipe de qualité, je recommande vraiment ce site!
Il y a 5 jours
5
Hélène Rousseau
Bergamotte
les bouquets sont livrés en temps et en heure, j'aime également beaucoup l'idée de pouvoir ajouter un vase, des chocolats...
Il y a 6 jours
1
joan
Bergamotte
Ma fille m’a fait livrer un bouquet de pivoines pour mon anniversaire. Bergamotte utilise Amazon pour la livraison en province. Le bouquet a mis plus de 2 jours pour arriver. Résultats : 4 pivoines déjà flétries, une pivoine cassée. 2 j après le bouquet est flétri et les 3 pivoines fermées ne s’ouvrent pas. Un scandale compte tenu du prix. C’est la dernière fois que nous commanderons chez Bergamotte car les fleurs sont loin d’être fraiches
Il y a 6 jours
5
Jpch
Bergamotte
Cela fait plus de 10 ans que je commande mes fleurs chez Bergamotte pour n’importe quelle occasion et c’est toujours le top !
Il y a 6 jours
5
Cedric
Bergamotte
Belles fleurs, commande simple et pratique avec choix de la date de livraison.
Il y a 6 jours
4
Géraldine Barthélémy
Bergamotte
Au départ ça a mal commencé avec la réception d'un bouquet non conforme. Le service client a été réactif et en a renvoyé un.
Il y a 7 jours
1
MORELLINI anne
Bergamotte
CATASTROPHIQUE : livraison non effectuée le jour J, toujours pas 8 jours plus tard !!! A FUIR +++
Il y a 7 jours