Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 689 avis clients
5
Claire Henri
Bergamotte
Claire Henri
Acheteur vérifié
Superbe bouquet , livraison dans les temps . Processus de commande simple
Il y a 11 jours
5
CR
Bergamotte
CR
Acheteur vérifié
Une fleur a été abîmée avec l’emballage et malgré cela le bouquet est magnifique.
Il a été livré ce Mercredi et ce dimanche des fleurs étaient encore entrain de s’ouvrir.
Bouquet conforme à ce que nous avions demandé.
La livraison est rapide et soignée.
Je recommande ce site
Il y a 12 jours
3
Benjamin D.
Bergamotte
Benjamin D.
Acheteur vérifié
Bouquet très jolie, mais trop chère pour la quantité de fleurs proposé. N'est pas trop conforme avec le visuel.
Il y a 12 jours
4
Canellita
Bergamotte
Canellita
Acheteur vérifié
Après une livraison complètement ratée en raison de l'incompétence du transporteur France Express, j'ai eu affaire à un service client très professionnel par l'intermédiaire de Gwendoline.
Je ne mettrai pas 5 étoiles en raison de cette mauvaise expérience, mais je retiens un service client très réactif, à l'écoute et soucieux de la satisfaction client.
Il y a 12 jours
5
fermé
Bergamotte
fermé
Acheteur vérifié
J'ai eu des problèmes de livraison pour mes deux commandes , le livreur n'ayant pas su trouver le lieu ou devaient être déposés les bouquets
j'ai donc joint Bergamotte pour trouver une solution
J'ai été reçue avec courtoisie gentillesse patience et immédiatement une solution qui me convenait parfaitement m'a été proposée
C'était la première fois que je passais commande sur ce site et je ne le regrette pas
Il y a 13 jours
2
Emmanuelle Suavet
Bergamotte
Emmanuelle Suavet
Acheteur vérifié
Le carton d'emballage écrasait complètement les fleurs. 2 des fleurs principales composant le bouquet (l'hortensia violet et le gros chrysanthème rose) n'étaient pas fraiches. Les fleurs étaient juxtaposées sans faire bouquet composé... L'ensemble ne ressemble pas à la photo...
Il y a 13 jours
5
MARTINE MANCOIS
Bergamotte
MARTINE MANCOIS
Acheteur vérifié
Bouquet de belle qualité conforme à ce qui est proposé.
Il y a 13 jours
5
Steve
Bergamotte
Steve
Acheteur vérifié
Franchement colis très beau, correspondant aux attentes. Le livreur très gentil et serviable, je recommande vivement.
Il y a 15 jours
5
vanessa R.
Bergamotte
vanessa R.
Acheteur vérifié
Tout a etait parfait de la livraison a la plante. Merci
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