Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
18 016 avis clients
5
Simon A.
Bergamotte
Simon A.
Acheteur vérifié
Rapide et beau bouquet !
Il y a 9 jours
5
Laurence P
Bergamotte
Laurence P
Acheteur vérifié
Efficacité bouquet magnifique
Il y a 9 jours
5
Sonia Cecilia
Bergamotte
Sonia Cecilia
Acheteur vérifié
Super service ! À l’écoute et réactif . D’une rapidité et efficacité incroyable.
Même pour un échange tout à été simple rapide et efficace. Merci pour ça
Il y a 9 jours
3
Alexis
Bergamotte
Alexis
Acheteur vérifié
Belle plante, conforme à la description
Le service de livraison laisse à désirer (plage horaire de 10h, carton et plante endommagés, livré n'importe comment, etc.)
Il y a 9 jours
3
B. Le Guen
Bergamotte
B. Le Guen
Acheteur vérifié
Bonne application. Le parcours d'achat s'est bien passé. Livraison bien notifiée à chaque étape. Mais c'est la deuxième fois que lors d'une commande chez Bergamotte la livraison est décalée. Pour des anniversaires ça fait désordre... Surtout quand la livraison n'intervient qu'à J+2. Du coup, je ne suis pas rassuré pour commander des fleurs coupées. Bref la livraison est LE point noir de cette expérience.
Il y a 10 jours
5
Olivier
Bergamotte
Olivier
Acheteur vérifié
Toujours un service au top et des bouquets magnifiques
Il y a 11 jours
1
Leti
Bergamotte
Leti
Acheteur vérifié
Le coffret cadeau (fleurs +biscuits+carte) n’a pas été livré à la date prévue (jour des 50 ans de ma sœur) sans aucune information. Nous avons attendu la livraison toute la journée. Elle a été livrée le lendemain
Il y a 11 jours
5
Laetitia Bravo
Bergamotte
Laetitia Bravo
Acheteur vérifié
Super de la livraison à la qualité des fleurs !
Il y a 11 jours
3
Laetitia
Bergamotte
Laetitia
Acheteur vérifié
Le bouquet était très beau mais il y a un gros problème au niveau du service de livraison. Payer pour une livraison daté pour que celle-ci n’arrive pas dans les temps c’est très embêtant. Surtout qu’il faut prévoir sa journée « livraison prévue aujourd’hui entre 9h et 20h ». Deux journées qui se retrouvent un peu gâchées et la surprise aussi.
Cependant les frais de port m’ont été remboursé, merci !
Il y a 12 jours
5
Virginie A.
Bergamotte
Virginie A.
Acheteur vérifié
Large choix de produits diversifié pour toutes les occasions. Livraison et communication impeccables!
Il y a 13 jours
Votre vie privée est importante pour nous
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
