Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 935 avis clients
4
Emma
Bergamotte
Emma
Acheteur vérifié
Parcours d'achat fluide. Contre temps avec une livraison surprise, service client très réactif. Une deuxième livraison avec un bouquet frais a été réalisé deux jours plus tard. Surprise ratée mais le bouquet est magnifique (couleurs, variétés, design) et les équipes ont toujours été présente en cas de besoin (par tel / mail). Merci et à bientôt
Il y a 5 jours
5
Jeanne JENSEN
Bergamotte
Jeanne JENSEN
Acheteur vérifié
Fleurs commandees en ligne pour livraison Paris centre un dimanche matin- livraison annullee par la compagnie de transport qui n'a pas suivi les instructions. Les 2 personnes de Bergamotte que j'ai contacte le lundi matin furent tres professionelles et immediatement ont re-commande un bouquet pour une livraison le soir meme pour assurer recu du bouquet en main.
Service exceptionel de nos jours de communication et approche clientele! Very well done Bergamotte - will use your services again in the future!
Il y a 5 jours
5
Suzanne M.
Bergamotte
Suzanne M.
Acheteur vérifié
Tout s’est déroulé conformément à mes attentes. Très beau bouquet 💐, livraison dans les créneaux horaires proposés, emballage de qualité, merci
Il y a 5 jours
5
C
Bergamotte
C
Acheteur vérifié
Belle expérience pour offrir pour un anniversaire. Livraison sans problème et bouquet magnifique conforme à la photo du site. Le mimosa était magnifique.
Il y a 6 jours
5
JEAN-CLAUDE
Bergamotte
JEAN-CLAUDE
Acheteur vérifié
Bouquet frais et correspondant aux photos. Livraison dans le créneau horaire indiqué.
Il y a 6 jours
3
Ana F.
Bergamotte
Ana F.
Acheteur vérifié
Livraison rapide toutefois la plante avait beaucoup de vieilles feuilles et fleurs cassées. Déçue
Il y a 6 jours
5
Crétal Evelyne
Bergamotte
Crétal Evelyne
Acheteur vérifié
Le produit présenté était exactement le produit reçu et à l'heure indiquée.Rien a dire.Dés que je peux je vous recommande.Grand merci à vous
Il y a 7 jours
5
Monique P.
Bergamotte
Monique P.
Acheteur vérifié
Rien à redire sur ma première expérience du début à la fin de la commande ainsi que du reçu des jolies fleurs, la préparation du bouquet impeccable, c est l avis de la personne qui l à reçu. Simplement merci.
Il y a 7 jours
5
cliente
Bergamotte
cliente
Acheteur vérifié
Qualité de la prestation, des fleurs , de la livraison, de l’info destinataire et expéditeur. J’ai été destinataire (très bonne expérience ) et cela m’a fait « re » devenir expéditeur ; car je m’étais promis de ne plus jamais faire ce genre de cadeau suite à une mauvaise expérience avec un concurrent ! Alors bravo ! Vous m’avez convaincue !
Et’mon destinataire a été aussi très satisfait !
Il y a 8 jours
5
Virginie
Bergamotte
Virginie
Acheteur vérifié
La livraison s'est déroulée comme prévue. Une belle surprise pour la personne ayant reçu le colis. Emballée avec soin, la plante était bien protégée. Petite carte et message personnalisé, parfait.
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