Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 770 avis clients
5
Mélanie P.
Bergamotte
Mélanie P.
Acheteur vérifié
L’horaire de livraison a été respecté 👍🏻 La plante était très bien emballée, une petite branche de fleurs cassée malgré tout ! Le tout est très fidèle à la photo, ce très beau ! Je recommande à 100% ce site !
Il y a 8 jours
5
Mme cecile meyer
Bergamotte
Mme cecile meyer
Acheteur vérifié
Livreur parfait
Plante superbe
le tout très bien présenter
MERCI
Il y a 8 jours
5
Sabine H.
Bergamotte
Sabine H.
Acheteur vérifié
Les cadeaux et bouquets sont parfaitement representes sur le site. La livraison s’est faite dans les temps. Merci a l’equipe de Bergamotte!
Il y a 9 jours
4
Melissa M.
Bergamotte
Melissa M.
Acheteur vérifié
Ma première commande a connu un petit couac : le bouquet destiné à un anniversaire est arrivé en retard et un peu abîmé. Autant dire que j’étais déçue… Mais le service client a été absolument adorable et réactif. On m’a proposé spontanément de renvoyer un nouveau bouquet frais, qui est arrivé cette fois-ci impeccable et vraiment magnifique.
Malgré ce faux départ, je reste satisfaite de l’expérience grâce à la réactivité du service client et à leur geste commercial. Je recommanderai avec plaisir.
Il y a 9 jours
2
Stephan P.
Bergamotte
Stephan P.
Acheteur vérifié
Expérience assez décevante sur l'arrivé du sapin de noel. Il m'a été dit par mail que les sapins étaient mis de façon artisanale sur la buche mais le sapin n'est absolument pas droit à l'arrivée!
Nous devons le faire tenir par une ficelle...
Il y a 9 jours
5
Alix P.
Bergamotte
Alix P.
Acheteur vérifié
Le bouquet n'a rien à voir avec le précèdent, merci beaucoup.
Il y a 9 jours
5
Pandora
Bergamotte
Pandora
Acheteur vérifié
Livraison top et service de qualité en plus d'une couronne splendide.
Il y a 9 jours
4
Victoria L
Bergamotte
Victoria L
Acheteur vérifié
Comme d''habitude service quali et livraison rapide.
Attention j'ai acheté une couronne qui était positionnée sur une porte avec des décorations, mais qui est finalement arrivée nue avec la recommandation de la positionner à l'intérieur.
J'ai dû aller vite, mais je pense qu'un rappel que la couronne est nue au moment de l'achat ne serait pas du luxe, d'autant que ça vous fait un upsell direct puisque j'aurais pris le kit de déco.
Merci
Il y a 9 jours
1
Al
Bergamotte
Al
Acheteur vérifié
Bouquet M reçu en S à mon avis tellement différent de la taille de la photo sur le site.
Excessivement cher. Seul le packaging est beau. C'était ma dernière commande chez Bergamotte
Il y a 9 jours
5
Leeloo
Bergamotte
Leeloo
Acheteur vérifié
Seul le prestataire qui s'occupe de la livraison gâche l'expérience
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