Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 183 avis clients
4
Viviane S.
Bergamotte
Viviane S.
Acheteur vérifié
Destinataire très satisfaite à la réception de la plante jolie originale et saine --
Il y a 4 jours
3
chloé GUILBERT
Bergamotte
chloé GUILBERT
Acheteur vérifié
J’ai commandé un bouquet chez Bergamote pour un anniversaire, avec une livraison prévue à une date précise. Malheureusement, le bouquet a été livré le lendemain, en raison d’une erreur de tri d’après le service client.
Même si le bouquet était conforme et joli, le retard a gâché l’effet de surprise, car la date de livraison était essentielle dans ce contexte.
Un service plus rigoureux sur la gestion des délais serait apprécié, surtout pour des occasions sensibles comme les anniversaires.
Il y a 5 jours
1
Sebastien Weyders
Bergamotte
Sebastien Weyders
Acheteur vérifié
N acheté pas c est plante vraiment sa tien pas et quand tu leur dit ont te prends pour un menteur en plus pas foutue de livré a l'heure pour le prix c est vraiment trop cher
Il y a 6 jours
5
Client
Bergamotte
Client
Acheteur vérifié
Très contente de ma commande. Le SAV a été très réactif suite à la réception d'une plante très endommagée par le transport. Une nouvelle livraison a été programmée rapidement et cette fois-ci, rien à signaler. Le Pachira est superbe et en très bonne santé.
Il y a 6 jours
5
Emmanuelle Buono
Bergamotte
Emmanuelle Buono
Acheteur vérifié
Service client impeccable : j'ai commandé une plante pour la fête des pères, la plante livrée était abîmée mais le service client a accepté de renvoyer une plante. J'ai vu la photo de la nouvelle plante qui est très jolie.
Il y a 6 jours
5
Mme Carita Marie
Bergamotte
Mme Carita Marie
Acheteur vérifié
Suite à un defaut dans le bouquet choisi, vous avez eu lelegance denvoyer gratuitement un deuxieme bouquet tres épanoui.
Ma cousine a beaucoup apprécié votre geste ainsi que la presentation tres soignée du colis.
Recevez mes remerciements appuyés.
Il y a 6 jours
5
FRANCOIS MANNEVILLE
Bergamotte
FRANCOIS MANNEVILLE
Acheteur vérifié
Ras. Merci !
Il y a 6 jours
5
Perrine
Bergamotte
Perrine
Acheteur vérifié
Facilité de commande, beaux produits
Il y a 6 jours
5
Glendora OYIMA NDZABA
Bergamotte
Glendora OYIMA NDZABA
Acheteur vérifié
Livraison parfaite et client satisfait
Il y a 6 jours
5
Isabelle H.
Bergamotte
Isabelle H.
Acheteur vérifié
La commande a été facile, les délais de livraison ont été respectés et le bouquet a beaucoup plu !
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