Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 744 avis clients
5
Guillaume D
Bergamotte
Guillaume D
Acheteur vérifié
Une première commande avec un problème de livraison, le bouquet de fleurs HS... apres contact avec le SAV, reprogrammation d'une nouvelle livraison offerte 2 jours plus tard selon mes disponibilités. Résultat époustouflant. Merci encore, réponse du SAV (Vanessa, Gwendoline) 15 minutes max après l'envoi de mon email. Merci à vous deux.
Il y a 11 jours
5
Emilie Chomet
Bergamotte
Emilie Chomet
Acheteur vérifié
Facilité et rapidité de commande et livraison. Commandé le lundi matin pour livraison mardi matin.
Emballage super bien fait et original qui protège mais rend encore plus forte la surprise car le destinataire ne sait pas immédiatement que ce sont des fleurs.
Très beau bouquet de saison qui change des fleurs classiques (strasbourg small) fidèle à la photo et fleurs très belles pas abîmées.
Il y a 11 jours
2
CAMPION
Bergamotte
CAMPION
Acheteur vérifié
Très beau bouquet mais le vase était brisé lors de la livraison. Très dommage .
Il y a 11 jours
5
Denis Prigent
Bergamotte
Denis Prigent
Acheteur vérifié
Les fleurs sont magnifiques et elles embaumes la maison
une fleur était cassée peut être du au transport ?
Il y a 12 jours
5
Carole C.
Bergamotte
Carole C.
Acheteur vérifié
Un GROS soucis avec CHRONOPOST, Bergamote a su trouver une solution et m’a commandé à été livré !!
Bergamotte a trouvé UNE AUTRE SOCIETE!!! CHRONOPOST n'est ABSOLUMENT PAS SERIEUX !!!!
Il y a 13 jours
5
Marie C.
Bergamotte
Marie C.
Acheteur vérifié
Livraison top, plante très jolie et en bon état!
Il y a 13 jours
5
Samia M
Bergamotte
Samia M
Acheteur vérifié
Beau bouquet, livraison comme prévu
Il y a 13 jours
5
ISABELLE M.
Bergamotte
ISABELLE M.
Acheteur vérifié
Plante correspondant totalement à la photo. Envoi très soignė et livraison parfaite. Je recommande ce site.
Il y a 13 jours
5
Laurent Fournier
Bergamotte
Laurent Fournier
Acheteur vérifié
Suivi de commande, livraison et qualité du produit très sarisfaisants
Il y a 13 jours
2
Juliette F.
Bergamotte
Juliette F.
Acheteur vérifié
Malheureusement, cela fait 2 fois que j’ai une mauvaise expérience avec la livraison de bouquets chez Bergamotte. Le transporteur ne délivre pas le bouquet le jour prévu et le bouquet arrive donc des jours plus tard et en mauvais état. Même si l’équipe de Bergamotte n’y est pour rien et qu’ils ont eu le réflexe de faire des gestes commerciaux, j’ai un bouquet qui se retrouve ce matin devant chez mes amis, qui ne sont pas là du week-end. Quel gâchis! Je ne repasserai plus par Bergamotte pour le coup même si les bouquets sont sublimes, l’organisation et les promesses laissent à désirer…
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