Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 375 avis clients
5
Thomas Onfroy
Bergamotte
Thomas Onfroy
Acheteur vérifié
Super service,
Fleurs de qualité, expédiées rapidement et service client à l'écoute.
Client depuis plus de 5 ans
Il y a 9 jours
4
virginia bernoux
Bergamotte
virginia bernoux
Acheteur vérifié
Qualité des plantes vertes d intérieur et rapidité de livraison sur Paris
Il y a 9 jours
5
Laurence
Bergamotte
Laurence
Acheteur vérifié
Par 2 reprises j'ai fait appel à Bergamotte car je trouve les produits chics.
Aujourd'hui, mon papa fêtait ses 94 ans et il était seul à St Malo où il vit et moi, je ne pouvais absolument pas être présente prés de lui .
Alors, j'ai pensé à Bergamotte - seulement quelques jours avant , et on lui a livré des fleurs des biscuits et il a beaucoup aimé la carte avec le petit mot que nous avions écrit ma fille et moi.
J'ai senti à sa voix qu'il était trés ému et heureux: il m'a dit que le bouquet était magnifiques avec les couleurs et qu'il l'a mis dans le beau vase .
Ce cadeau a égayé sa journée : je vous rassure nous fëtons son anniversaire dans 2 semaines !
Il y a 9 jours
1
Peronnin J.
Bergamotte
Peronnin J.
Acheteur vérifié
Livré avec 3 jours de retard et pas au bon horaire alors qu’il y avait un suplement pour l’horaire
Destinataire pas là pour la réception et fleurs en mauvais état
Parfait
Il y a 10 jours
4
Hélène G.
Bergamotte
Hélène G.
Acheteur vérifié
La livraison n'a pu avoir lieu. Chronopost a eu des soucis donc impossible de livrer le samedi 02/08/25. Pour ma part, il était impossible d'avoir une seconde livraison car les destinataires partaient en vacances. L'équipe de Bergamotte m'a proposé soit une livraison sur leur lieu de vacances, soit une livraison à leur retour, aucun frais à ma charge. J'ai pris la livraison à leur retour. Je suis donc en attente de la finalité de cet envoi. Je suis certaine que tout sera très bien. Super réactivité du service Help.
Il y a 10 jours
5
cathy L.
Bergamotte
cathy L.
Acheteur vérifié
Malgré les défauts mais récurent pour moi de Chronopost, vous avez pallié à leurs carences. Merci
Il y a 10 jours
5
Astrid d'hubert
Bergamotte
Astrid d'hubert
Acheteur vérifié
rapide, très beau bouquet
Il y a 10 jours
3
O S
Bergamotte
O S
Acheteur vérifié
Je suis un utilisateur régulier et j’apprécie les plantes fournies par Bergamotte, mais hélas cette fois-ci la plante est un peu tordue…
Il y a 11 jours
1
Martine E.
Bergamotte
Martine E.
Acheteur vérifié
Tout à fait raté
J’ai envoyé un courriel dans ce sens
Il y a 11 jours
4
Pp
Bergamotte
Pp
Acheteur vérifié
Ce n'est pas de la faute de Bergamotte mais leur prestataire de livraison n'a pas appliqué la consigne de livrer devant la porte en cas d'absence .. résultat les fleurs on été relivrées 24h plus tard mais par chance, elles étaient encore en bon état et bien conservées grâce à leur emballage soigné
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