Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
18 318 avis clients
5
Stéphanie
Bergamotte
Stéphanie
Acheteur vérifié
Communication fluide, rapide et très agréable !
La plante est magnifique 🤩
Je recommande vivement Bergamote !
Stéphanie
Il y a 16 jours
5
Grégoire H.
Bergamotte
Grégoire H.
Acheteur vérifié
Parfait de A à Z, du site à la livraison
Il y a 17 jours
5
S. Mouillard
Bergamotte
S. Mouillard
Acheteur vérifié
Parfait en tout point qualité et délai.
Il y a 17 jours
5
Philippine B.
Bergamotte
Philippine B.
Acheteur vérifié
Très satisfaite
Il y a 17 jours
3
Juliette G.
Bergamotte
Juliette G.
Acheteur vérifié
le process d'achat et de livraison est top, en revanche j'ai selectionné un bouquet taille M et le bouquet reçu a une taille décevante...
Il y a 17 jours
5
Romain Brechard
Bergamotte
Romain Brechard
Acheteur vérifié
Les fleurs ont fait plaisir à leur destinataire, elles sont en très bon état et très belles, livraison à l'heure prévue
Il y a 18 jours
1
Valérie CYPRIEN
Bergamotte
Valérie CYPRIEN
Acheteur vérifié
Livraison déplorable de mon cadeau chez mes amis, la plante jetée par dessus le portail, le pot que j’avais choisi et payé entièrement cassé dans un emballage éventré par le choc de la chute
Je suis extrêmement déçue
Il y a 18 jours
4
Irphane
Bergamotte
Irphane
Acheteur vérifié
Livraison rapide et délicate, le bouquet a été livré dans un carton prévenant les secousses, il était cependant un peu moins frais qu’imaginé mais très convenable pour une livraison. Je recommande vivement bergamote !
Il y a 18 jours
5
Alain PARIS
Bergamotte
Alain PARIS
Acheteur vérifié
Bonjour,
Première commande chez Bergamote et je suis absolument satisfait de la prestation et de la qualité qu’offre cette entreprise. Déçu par d’autres enseignes bien connues j’ai testé Bergamote et je la recommande . Bouquet à l’identique et emballage parfait. Grand choix également ! Merci. Cordialement.
Il y a 18 jours
5
Client
Bergamotte
Client
Acheteur vérifié
L'orchidée livrée était complétement assoiffée et desséchée ; toutes les fleurs sont tombées dans les jours qui ont suivi, malgré arrosages et soins ; les tiges étaient jaunes.
J'ai adressé une demande de dédommagement par mail avec une photo ; on m'a immédiatement répondu avec compréhension en me proposant une nouvelle livraison sans frais. Une nouvelle orchidée, épanouie cette fois, a été livrée.
Je remercie Marion du Service Client qui a su être à l'écoute.
Il y a 18 jours
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