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Ce qu’en pensent nos clients

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Il y a 4 jours
Yeliz F.
verified_badge Acheteur vérifié
Bonjour Tout était parfait ! Le choix des plantes, la possibilité de choisir son créneau de livraison, la rapidité, le soin accordé à la présentation... Je suis ravie ! Merci 🤩
Il y a 4 jours
Mazeres s.
verified_badge Acheteur vérifié
Pas reçu de messages que le bouquet avait bien été livre
Il y a 4 jours
Charles
verified_badge Acheteur vérifié
Super service après-vente! J’ai eu un problème avec l’état de réception des plantes achetées, en 24h j’ai reçu le remplacement de ces plantes chez moi. Vraiment impressionnant de réactivité et de gentillesse. Je continuerais à faire mes achats chez Bergamotte! Merci beaucoup
Il y a 4 jours
VÉRONIQUE
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai apprécié vos indications concernant les animaux
Il y a 4 jours
Bernadette M.
verified_badge Acheteur vérifié
Même si je n'ai pas vu le bouquet car offert mais ma belle fille m'a dit qu'il était très beau, elle même fait appel à vous car jamais déçue
Il y a 4 jours
Annie
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait du début jusqu’à la fin! J’adore
Il y a 4 jours
Clara
verified_badge Acheteur vérifié
Je suis ravie
Il y a 4 jours
Aurélie c.
verified_badge Acheteur vérifié
Vous aviez très professionnellement fait relivrer un bouquet car le premier avait été mis en point relais alors que le destinait était chez lui. Et lors de cette deuxième livraison, le livreur n’est pas passé et l a encore déposé dans un point relais. C’est devenu une vraie corvée d’aller chercher le bouquet et le cadeau perd un peu de son sens si il faut se déplacer..
Il y a 4 jours
Malika
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai commandé une dizaine de fois chez Bergamotte et j'ai toujours été très satisfaite des produits mais les créneaux horaires de livraison ne sont pas toujours strictement respectés. De plus, il est difficile se faire livrer le jour même même à Paris. Tres bouquets, plantes même si un peu chers tout de même. Bonne journée
Il y a 4 jours
Espinola P.
verified_badge Acheteur vérifié
Tout a été parfait.