Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 442 avis clients
1
Yasmina
Bergamotte
Yasmina
Acheteur vérifié
Hélas les fleurs ne sont pas arrivés comme prévu et aussi je n’ai été avertie que vers fin d’après-midi que comme quoi le camion de Géodis n’a pas pu livré, du coup la surprise pour l’anniversaire de ma belle fille a été raté.
Si au moins j’ai été averti dans la matinée, j’aurais pu sauvé la mise.
Il y a 13 jours
1
Clelia Tenaille
Bergamotte
Clelia Tenaille
Acheteur vérifié
Une catastrophe, la livraison a été faite en laissant le coffret de chocolat dans le jardin sous 40 degrés au soleil.
Les chocolats ont fondu ….
Alors que j’avais donné comme consigne de laisser aux voisins si personne n’était présent.
Vraiment déçue !
C’était pour offrir des chocolats à ma grand mère pour son anniversaire …
Je ne recommande pas.
Il y a 13 jours
5
Consumer
Bergamotte
Consumer
Acheteur vérifié
Livraison très rapide , bouquet très beau
Emballage impeccable
Il y a 14 jours
5
GP
Bergamotte
GP
Acheteur vérifié
Les fleurs ont été livrées à temps et comme annoncé. C'était particulièrement pratique qu'elles puissent être livrées le soir
Il y a 14 jours
1
Géraldine D.
Bergamotte
Géraldine D.
Acheteur vérifié
La livraison du bouquet était prévue le 12 août le matin, mais il a finalement était livré le 13 août ! La date était importante car c'était pour un anniversaire ! Le bouquet était assoiffé avec les chaleurs en ce moment.
Il y a 14 jours
5
Julie
Bergamotte
Julie
Acheteur vérifié
Boutique très réactive.
Très simple d’utilisation.
La plante que j’ai choisi est vraiment jolie.
La livraison a été exécuté parfaitement!
Je repasserai par vos services…
Il y a 14 jours
2
Clémence Aletti
Bergamotte
Clémence Aletti
Acheteur vérifié
Livraison reprogrammée 3 fois car les fleurs n’ont pas été livrées. Le livreur aurait soit disant sonné et appelé, alors qu’aucun appels a été reçu. Et au final les fleurs sont arrivées fanées… je ne recommanderai plus via Bergamote malgré la réactivité du service client.
Il y a 14 jours
1
Mme DUBURQUE FLORENCE
Bergamotte
Mme DUBURQUE FLORENCE
Acheteur vérifié
C'est une catastrophe !!! Fleurs payées le prix de l'uranium pour mon anniversaire , arrivées désséchées !!! les petites roses tombaient, en un jour le bouquet était mort !!! dans un carton minable, avec quatrepetits trous pour respirer , bouquet MINABLE !!!! Une honte !!!!jamais je ne commanderai chez eux et le pire ! Avoir envoyé une réclamation , pas meme une réponse !!! A FUIR perso je rsterai chez Aquarelle RIEN A VOIR
Il y a 16 jours
5
Matthieu O.
Bergamotte
Matthieu O.
Acheteur vérifié
Les fleurs étaient de très belle qualité et les chocolats ont été parfaits, d’après le retour de la personne qui les a reçus. Nous n’avions pas trouvé la carte mais elle était en fait dans le papier kraft donc c’est parfait! Je recommande :)
Il y a 16 jours
2
Julie B.
Bergamotte
Julie B.
Acheteur vérifié
J’avais réservé un créneau de livraison de 8h à 10h mardi matin, convenu avec la personne concerné. J’ai eu un message de livraison confirmée à 10h alors qu’en réalité le livreur a sonné à 15h l’après midi. Les fleurs avaient beaucoup souffert.
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