Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 194 avis clients
2
Marie J.
Bergamotte
Marie J.
Acheteur vérifié
Pas de mail de confirmation de livraison. Mon amie n’a reçu aucun appel pour la prévenir de la livraison, le bouquet a été laissé directement au gardien sans être prévenue… au final le bouquet est beaucoup plus petit que sur la photo. C’est cher pour peu de service et un produit final qui n’est pas qualitatif
Il y a 11 jours
1
Denise Henquet
Bergamotte
Denise Henquet
Acheteur vérifié
J’ai commandé un petit bouquet pour une livraison le 19 juin
Il a été livré le 20 juin, soit 1 jour en retard et donc l’occasion est totalement raté car c’était pour un anniversaire le 19 juin !
De surcroît le chauffeur a appelé la personne seulement 10 min avant son arrivée hors j’avais demandé min 30 min avant
Le bouquet est minuscule et il a failli être déposé dehors dans une chaleur de 40 dégrées !
Je suis très mécontente de cette prestation
Il y a 11 jours
5
Bernadette Hatton
Bergamotte
Bernadette Hatton
Acheteur vérifié
Le bouquet ressemble bien a celui présenté, lien de suivi de livraison top, bref première expérience concluante
Il y a 11 jours
1
Antoine
Bergamotte
Antoine
Acheteur vérifié
Les fleurs sont arrivées toutes écrasées dans leur packaging. Le bouquet a plus de 100 euros faisait petit et cheap. Le livreur a appelé alors qu on avait demandé de ne pas appeler et qu il avait toutes les infos… Bref grosse deception et le sentiment de s’être vraiment fait arnaqué.
Il y a 11 jours
5
Jill Davidson
Bergamotte
Jill Davidson
Acheteur vérifié
Grace à la confusion causé par les nouvelles adresses demandés par La Poste, une livraison ratée - les fleurs d'anniversaire arrivent avec 4 jours de retard dans un état moins qu'idéal. Tristesse de la part ma soeur qui ne pensait qu'à me faire plaisir, frustration de ma part. MAIS grâce à la professionnalisme et la gentillesse des gens de Bergamotte (une mention spéciale pour Marion !) l'honneur et la bonheur sont sauvés ! Une nouvelle bouquet est envoyé, à leur frais (même si Bergamotte n'y était pour rien) et tout le monde retrouve la sérénité (sauf peut-être La Poste... ;-) ). Merci à toutes et tous, vous êtes splendides ! Je n'hésite pas un instant à recommander Bergamotte pour toutes vos occasions fleuries !
Il y a 12 jours
4
Juliette M.
Bergamotte
Juliette M.
Acheteur vérifié
Idée cadeau originale et pratique, un petit plus pour le fait de pouvoir joindre une photo avec la plante.
(Attention cependant, les livreurs ne sont pas toujours respectueux)
Il y a 12 jours
5
Peggy L.
Bergamotte
Peggy L.
Acheteur vérifié
Livraison dans le timing respecté et une plante en phase avec la photo du site. En un mot : pro !
Il y a 12 jours
1
Sophie
Bergamotte
Sophie
Acheteur vérifié
Nul on fait des commandes et c’est pas en stock
Il y a 12 jours
5
Catherine V.
Bergamotte
Catherine V.
Acheteur vérifié
Un site au top ! La commande était parfaitement conforme aux attentes avec un excellent suivi client ! Les cadeaux annexes proposés sont variés, de qualité, très réfléchis ! Je recommande vivement et ferai à nouveau appel à leur service les yeux fermés !
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