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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 654 avis clients
5
Bergamotte
Nathalie N.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Guy L.
verified_badge Acheteur vérifié
Je dois souligner la qualité du service. D'abord déçue par une première livraison reçue en mauvais état (fête des Mères). Après réclamation le bouquet a été remplacé par une très beau bouquet
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Romeo M.
verified_badge Acheteur vérifié
J’ai sollicité Bergamotte pour sa sélection et ses bouquets soignés. J’ai rencontré un petit imprévu pour la livraison, Mehdi du service client s’est montré très pro et m’a assuré un suivi personnalisé et de qualité afin de me proposer la solution la plus adaptée.
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Lena B.
verified_badge Acheteur vérifié
Always perfect!
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Lucie
verified_badge Acheteur vérifié
Ravie de l'expérience avec Audrey du service client, qui par sa réactivité m'a permis de pouvoir assurer la livraison de mon bouquet de pivoines surprise après l'absence de mon interlocuteur!
Il y a presque 4 ans
4
Bergamotte
Manon
verified_badge Acheteur vérifié
Commande ok. Première réception moyenne. Bouquet abîmé (lors de livraison ?) Le transporteur n'a pas transmis nos retours. Le contact avec le SAV +++ Merci pour le renvoi d'un bouquet de compensation pour la Fête des Meres
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Chloé
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Helene T.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Silvina
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
Bergamotte
Marie Françoise T.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
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