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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.7/5
10 565 avis clients
Suzy BOURGERON BELLORDRE verified_badge Acheteur vérifié
C'est la troisième fois que je commande des bouquets et je suis très très satisfaite. Deux livraisons sur Paris au top et la toute dernière en province via Chronopost. Je dois dire que j'appréhendais un peu et je ne suis pas déçue du tout. Prestation de haute qualité, bouquet livré en parfait état. Les compositions sont très jolies et originales et tout à fait fidèles à ce qui est présenté sur le site. Et aussi une mention +++ pour le service client . En bref que du positif, je recommande vraiment.
Il y a plus de 4 ans
Dominique Fay-Keller verified_badge Acheteur vérifié
Service client à l'écoute et pro, bouquets sublimes et variés... J'ai commandé 2 fois et suis vraiment ravie ! Bergamotte est désormais le seul site en qui j'ai confiance et qui propose une telle qualité de service et de produits. Merci !
Il y a plus de 4 ans
Inès Tribouillet verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
Augustin Haas verified_badge Acheteur vérifié
Je recommande l'equipe Bergamotte. J'eus des reponses tres rapides et satisfaisantes, la livraison se deroula sans encombre et bien que je ne vis pas personnellement les fleurs, elles furent efficaces pour une belle surprise. Merci !
Il y a plus de 4 ans
Johanna Marjoux verified_badge Acheteur vérifié
Les bouquets sont superbes, la livraison une surprise bien agréable et surtout...Les bouquets tiennent... J'ai le mien depuis une semaine et il est encore magnifique!
Il y a plus de 4 ans
Yeah Cy. verified_badge Acheteur vérifié
Un service client rapide et très sympathique. À la réception du premier colis, quelques plantes avaient été pas mal secouées. J'ai fait une réclamation à Bergamote ; ils m'ont répondu très rapidement en s'excusant de la gène occasionnée et m'ont renvoyé directement le même produit en compensation. Je recommanderai chez eux !
Il y a plus de 4 ans
Sophie Govetto verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
Hervé Lesueur verified_badge Acheteur vérifié
Bouquet sublime, magnifiquement conditionné, arrivé en temps et en heure...que du bonheur
Il y a plus de 4 ans
Sev V verified_badge Acheteur vérifié
Service client parfait qui règle votre petit souci de livraison independant de leur volonté en moins d'une heure et qui vous organise une nouvelle livraison, composition comme je m'y attendais parfaite sinon je recommande vivement Bergamote 😊
Il y a plus de 4 ans
Elodie B verified_badge Acheteur vérifié
Juste un petit mot pour vous dire que j'ai achete deux bouquets chez Bergamotte dans le dernier mois pour : - une amie qui vient d'accoucher - une autre qui vient de vivre une rupture difficile Mes amies sont RAVIES! Les fleurs ont tenu tres longtemps et elles sont superbes. Un grand MERCI donc a vos equipes qui ont apporte du bonheur a deux personnes qui me sont cheres!
Il y a plus de 4 ans