Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 192 avis clients
4
Leonie
Bergamotte
Leonie
Acheteur vérifié
Problème de livraison
Un 2 e bouquet a du être envoyé …
Dommage pour un anniversaire …
Il y a environ 4 ans
5
Pascale K.
Bergamotte
Pascale K.
Acheteur vérifié
Totalement satisfaite de la qualité et de la réactivité de l’équipe ! à recommander +++
Il y a environ 4 ans
5
Armelle
Bergamotte
Armelle
Acheteur vérifié
Livraison rapide, service client réactif, bouquet magnifique. Je recommande Bergamote à 100%
Il y a environ 4 ans
5
Laurence H.
Bergamotte
Laurence H.
Acheteur vérifié
Bravo to this lovely site which has flawlessly performed at all levels!
Il y a environ 4 ans
4
Lucie
Bergamotte
Lucie
Acheteur vérifié
ma maman été ravie
Il y a environ 4 ans
5
christinr
Bergamotte
christinr
Acheteur vérifié
très bien
Il y a environ 4 ans
4
Charlène
Bergamotte
Charlène
Acheteur vérifié
Il y a environ 4 ans
5
Karine S.
Bergamotte
Karine S.
Acheteur vérifié
Tout s’est bien passé. Livraison à l’heure et produit conforme. Très joli bouquet et emballage soigné.
Il y a environ 4 ans
5
Claire
Bergamotte
Claire
Acheteur vérifié
Il y a environ 4 ans
1
Julia
Bergamotte
Julia
Acheteur vérifié
I would give this company zero stars if I could. I spent $110 on a flower delivery for a friend in Germany, thinking that Bergamotte would offer a better experience than an international company. The company uses DPD to ship flowers (vs. having them delivered locally), and DPD missed multiple deliveries and delivered the flowers 4 days late. They were completely ruined, and my friend is very annoyed about the missed deliveries which were an inconvenience for her. I feel terrible that it was a bad experience for her, and now Bergamotte refuses to process a refund. They have offered to resend the flowers through DPD, but could not set it up so they would be left by her door if she wasn't home. Given the hassle this has caused for my friend, she declined this option. She advised that I always use FLEUROP for flower delivery in Germany.
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