Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
efficace
Il y a environ 4 ans
5
Marie-Laure B.
Bergamotte
Fleurs magnifiques. Livraison parfaite
Il y a environ 4 ans
très beau bouquet
Il y a environ 4 ans
J'ai été déçu de voir que le bouquet commandé n'était pas très fourni, une commande à 50 euros pour avoir quelques fleurs c'est assez regrettable
Il y a environ 4 ans
très bien mais le bouquet ne tient pas longtemps
Il y a environ 4 ans
C'était un cadeau pour ma mère, elle en est ravie
Il y a environ 4 ans
Il s’agissait d’un cadeau. Mais la personne l’ayant reçu semblait ravie.
Il y a environ 4 ans
Parfaite
Il y a environ 4 ans
1
Caroline Bettini
Bergamotte
Mon bouquet de fête des mères qui devait arriver le vendredi 28 mai est arrivé le lundi 1er juin, fané.
Bergamote a utilisé Géodis comme transporteur et ne s'est pas assuré du suivi.
En effet, le livreur de Géodis devait passer, le vendredi 28 mai, entre 15h15 et 17h30. Certainement, le livreur était pressé de rentrer chez lui, qu'il n'a pas livré demandant des complément d'informations concernant mon adresse. Tous les courriers et livraisons arrivent, sauf mon bouquet. Je m'attendais à une nouvelle livraison le samedi. Mais rien ! ET pas de possibilité d'appeler Géodis le samedi, c'est fermé ! Le lundi, j'ai dû appeler avec la mauvaise surprise de payer 0,80 centimes la minute. La livraison a donc été reprogrammée le lundi après-midi, parce que j'ai appelé et non parce qu'il y a eu suivi geodis ou de Bergamote.
Finalement le nouveau livreur n'a pas eu de problème pour trouver mon adresse mais... les fleurs étaient fanées.
Je ne recommanderai pas Bergamote. Pas de suivi et choix d'un transporteur laxiste.
Il y a environ 4 ans
Mon bouquet de fête de mères est arrivé tout ouvert et fané - le service client m en a adressé un nouveau par chronopost qui devait le livrer dans la matinee - il est arrivé a 17 heures tout chaud et les pivoines toutes ouvertes- décidément je n ai pas de chance-
Je ne renouvellerai pas .
Il y a environ 4 ans