Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 203 avis clients
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Laurence Piscou
Bergamotte
Laurence Piscou
Acheteur vérifié
2ème commande faite auprès de ce site marchand! La 1ère commande était une réussite. Malheureusement, la livraison du bouquet St Jean de Luz pour l'anniversaire de ma soeur et la Fête des Mères est très décevante. Les fleurs n'étaient visiblement pas fraiches, étonnant pour un tel événement! Marguerites effeuillées et mourantes.... Au regard du prix, je ne suis pas sûre de commander une 3ème fois. Dommage.
Il y a environ 4 ans
4
Millet
Bergamotte
Millet
Acheteur vérifié
suite à la reception d'une plante livrée abimée ,le site m'a proposé de m'envoyer une nouvelle plante ,très correct
Il y a environ 4 ans
5
Sarah b.
Bergamotte
Sarah b.
Acheteur vérifié
C'est mon deuxième bouquet en deux ans commandé dans le cadre de la fête des mères. Les deux bouquets sont très beaux , soignés et sont livrés le jour indiqué. J'apprécie le fait qu'on puisse ajouter des petites photos en plus des messages personnalisés. :) Bravo au service client réactif qui répond à toutes nos questions rapidement. Bravo Bergamotte
Il y a environ 4 ans
5
Christophe D.
Bergamotte
Christophe D.
Acheteur vérifié
Bonjour, Première expérience avec Bergamote à l'occasion de la fête des mères. Prise de contact avec le service client par mail tard dans la soirée pour rectifier une adresse d'expédition erronée par ma faute et à ma grande surprise rectification et réponse du service client en moins de 3 minutes ! Bravo pour la réactivité et votre professionnalisme. Mails et sms envoyés par le service client lors de la préparation, expédition, réception. Réception de la plante dans les temps, emballage très bien soignée avec un petit livret conseil. Les prix sont très abordables. Je tenais à remercier toute l'équipe de Bergamotte, j'ai été très très satisfait de votre prestation et je suis maintenant un client ! Je recommande comme j'ai recommandé à mes proches ce site. Merci à toute l'équipe.
Il y a environ 4 ans
5
Cours H.
Bergamotte
Cours H.
Acheteur vérifié
Rapide, efficace, sav réactif! Bravo!
Il y a environ 4 ans
5
Eric D.
Bergamotte
Eric D.
Acheteur vérifié
très beaux bouquets et services au top. Merci à Bergamotte!
Il y a environ 4 ans
5
Emmanuelle
Bergamotte
Emmanuelle
Acheteur vérifié
Conforme à la photo
Il y a environ 4 ans
4
Amélie
Bergamotte
Amélie
Acheteur vérifié
Fidèle
Il y a environ 4 ans
5
Cedric
Bergamotte
Cedric
Acheteur vérifié
Correspond parfaitement aux photos, livreur très ponctuel et bien emballé
Il y a environ 4 ans
4
Emmanuelle
Bergamotte
Emmanuelle
Acheteur vérifié
Très beau bouquet mais les roses étaient un peu abîmées
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