Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
La boîte est arrivée un peu abîmée mais le bouquet et le vase étaient intacts. Le bouquet est resté beau une dizaine de jours, certaines fleurs n'ont par contre jamais éclot malheureusement
Il y a environ 4 ans
bien
Il y a environ 4 ans
5
Ghislaine S.
Bergamotte
très simple, rapide et qualitative
Il y a environ 4 ans
Tout est parfait! Les emballages étaient vraiment très soignés, les plantes en parfait état et déjà magnifiques (en pleine croissance). Les pots sont très adaptés et les sachets de paillage vraiment bien pensés. J'ai été ravie de cette commande. Le transporteur a été également très efficace et bien communiquant. Rien à dire...MERCI
Il y a environ 4 ans
Ordered 04/15, received the next morning. Super tracking delivery. Very happy with the rendering. The plant appears to be of quality. According to the photo.
Il y a environ 4 ans
4
Cathaline B.
Bergamotte
Parcel received with a little delay from Chronopost and parcel happily tears my plants not nothing and its very pretty
Il y a environ 4 ans
J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire d'une amie, il y a eu un problème au moment de la livraison, j'ai donc contacté le service client, qui m'a répondu assez rapidement, et a trouvé une solution pour organiser une nouvelle livraison, mon amie a été ravie de la surprise, toujours de très belles fleurs, et moi heureuse d'avoir pu faire plaisir, je remercie Nicola du service client ainsi que toute l'équipe de Bergamotte pour leur réactivité !!
Il y a environ 4 ans
Je recommande à 100% la société Bergamotte. En plus de proposer des bouquets d'une excellente qualité, le SAV est particulièrement réactif et bienveillants. Ce qui est rare de nos jours ! Donc un grand merci à vous
Il y a environ 4 ans
Fidèle à la commande
Il y a environ 4 ans
5
Marié Noëlle F.
Bergamotte
Il y a environ 4 ans