Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 485 avis clients
5
Sylvain H.
Bergamotte
Sylvain H.
Acheteur vérifié
Merci au service client Bergamotte qui a su réagir immédiatement sur un incident de confirmation de commande. Réactivité, empathie et efficacité le tout complété d’un mode de communication fort sympathique et d’un suivi de satisfaction client au top ! J’adore !!! Ça c’est du service client et je m’y connais un peu !
Il y a plus de 4 ans
5
Nathalie B.
Bergamotte
Nathalie B.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
4
Justin
Bergamotte
Justin
Acheteur vérifié
Commande de qualité mais il y a eu des changements par rapport à la photo du produit
Il y a plus de 4 ans
5
Arielle Steinmann
Bergamotte
Arielle Steinmann
Acheteur vérifié
Un super site pour vos fleurs bouquets et plantes avec non seulement de la qualité, du goût et un super service client quand on a des questions par de vrais pros.
Une livraison rapide avec possibilité de faire une vraie surprise
Merci Henri et bravo pour votre efficacité
Arielle
Il y a plus de 4 ans
5
Menghi
Bergamotte
Menghi
Acheteur vérifié
Excellente
Il y a plus de 4 ans
5
Julia F.
Bergamotte
Julia F.
Acheteur vérifié
Magnifique bouquet correspondant parfaitement à la description et à mes attentes et qui a enchanté sa destinataire.
Il y a plus de 4 ans
5
Plante
Bergamotte
Plante
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
5
Christa
Bergamotte
Christa
Acheteur vérifié
Beau bouquet avec des couleurs tendres, livraison comme souhaitée
Il y a plus de 4 ans
3
Christine
Bergamotte
Christine
Acheteur vérifié
Le livreur n’a pas trouvé l’adresse le jour prévu de la livraison et les fleurs sont arrivées 2 jours plus tard en piteux état...
Mais heureusement Marion du service clients a rattrapé cela en envoyant un nouveau joli bouquet
Il y a plus de 4 ans
5
Claire R.
Bergamotte
Claire R.
Acheteur vérifié
Equipe très sérieuse et bon suivi, suite à un problème avec ma livraison. Très réactifs, merci à tous !
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