Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 770 avis clients
5
Lola
Bergamotte
Lola
Acheteur vérifié
I ordered peonies for my mom's birthday and the flowers are of excellent quality, exactly as in the photo or even better because the team made sure to send them open so that she can enjoy them. maximum and over time! The price is worth it. Thank you very much for your work, the Bergamotte team!
Il y a plus de 4 ans
2
Samira
Bergamotte
Samira
Acheteur vérifié
J'ai offert un bouquet de fleurs à ma soeur (la brassée à composer Lourmarin).
Sur le site internet, les fleurs sont belles, le bouquet pétillant, mais dès l'ouverture de la boîte, ma soeur était un peu déçue... En effet, les fleurs étaient la plupart abîmées et / ou déjà bien ouvertes. La qualité n'était pas au rendez-vous.
Je suis moi même déçue de cette première expérience, qui paraissait si prometteuse sur le papier.
Il y a plus de 4 ans
5
Michelle Le Henaff
Bergamotte
Michelle Le Henaff
Acheteur vérifié
Site sérieux ! J'ai commandé une plante pour mon appartement. Elle est arrivée très bien emballée et dans un temps record. Je recommande.
Il y a plus de 4 ans
5
Gaëlle R.
Bergamotte
Gaëlle R.
Acheteur vérifié
Tout est parfait! Les emballages étaient vraiment très soignés, les plantes en parfait état et déjà magnifiques (en pleine croissance). Les pots sont très adaptés et les sachets de paillage vraiment bien pensés. J'ai été ravie de cette commande. Le transporteur a été également très efficace et bien communiquant. Rien à dire...MERCI
Il y a plus de 4 ans
5
Laura C.
Bergamotte
Laura C.
Acheteur vérifié
Ordered 04/15, received the next morning. Super tracking delivery. Very happy with the rendering. The plant appears to be of quality. According to the photo.
Il y a plus de 4 ans
5
Raphaël B.
Bergamotte
Raphaël B.
Acheteur vérifié
Very beautiful bouquets, fragrant and which last over time (rare for cut flowers). For having had a problem with heads cut off during delivery, I can only salute the customer service, very responsive and with very satisfactory solutions. I have ordered several times already and will stay loyal.
Il y a plus de 4 ans
4
Cathaline B.
Bergamotte
Cathaline B.
Acheteur vérifié
Parcel received with a little delay from Chronopost and parcel happily tears my plants not nothing and its very pretty
Il y a plus de 4 ans
5
Sarah
Bergamotte
Sarah
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire d'une amie, il y a eu un problème au moment de la livraison, j'ai donc contacté le service client, qui m'a répondu assez rapidement, et a trouvé une solution pour organiser une nouvelle livraison, mon amie a été ravie de la surprise, toujours de très belles fleurs, et moi heureuse d'avoir pu faire plaisir, je remercie Nicola du service client ainsi que toute l'équipe de Bergamotte pour leur réactivité !!
Il y a plus de 4 ans
5
Dolly L.
Bergamotte
Dolly L.
Acheteur vérifié
Je recommande à 100% la société Bergamotte. En plus de proposer des bouquets d'une excellente qualité, le SAV est particulièrement réactif et bienveillants. Ce qui est rare de nos jours ! Donc un grand merci à vous
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