Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 969 avis clients
2
Samira
Bergamotte
Samira
Acheteur vérifié
J'ai offert un bouquet de fleurs à ma soeur (la brassée à composer Lourmarin).
Sur le site internet, les fleurs sont belles, le bouquet pétillant, mais dès l'ouverture de la boîte, ma soeur était un peu déçue... En effet, les fleurs étaient la plupart abîmées et / ou déjà bien ouvertes. La qualité n'était pas au rendez-vous.
Je suis moi même déçue de cette première expérience, qui paraissait si prometteuse sur le papier.
Il y a presque 5 ans
5
Michelle Le Henaff
Bergamotte
Michelle Le Henaff
Acheteur vérifié
Site sérieux ! J'ai commandé une plante pour mon appartement. Elle est arrivée très bien emballée et dans un temps record. Je recommande.
Il y a presque 5 ans
4
JM
Bergamotte
JM
Acheteur vérifié
bien
Il y a presque 5 ans
4
Laura
Bergamotte
Laura
Acheteur vérifié
La boîte est arrivée un peu abîmée mais le bouquet et le vase étaient intacts. Le bouquet est resté beau une dizaine de jours, certaines fleurs n'ont par contre jamais éclot malheureusement
Il y a presque 5 ans
5
Marié Noëlle F.
Bergamotte
Marié Noëlle F.
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
4
Amélie C.
Bergamotte
Amélie C.
Acheteur vérifié
Fidèle à la commande
Il y a presque 5 ans
5
Dolly L.
Bergamotte
Dolly L.
Acheteur vérifié
Je recommande à 100% la société Bergamotte. En plus de proposer des bouquets d'une excellente qualité, le SAV est particulièrement réactif et bienveillants. Ce qui est rare de nos jours ! Donc un grand merci à vous
Il y a presque 5 ans
5
Sarah
Bergamotte
Sarah
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire d'une amie, il y a eu un problème au moment de la livraison, j'ai donc contacté le service client, qui m'a répondu assez rapidement, et a trouvé une solution pour organiser une nouvelle livraison, mon amie a été ravie de la surprise, toujours de très belles fleurs, et moi heureuse d'avoir pu faire plaisir, je remercie Nicola du service client ainsi que toute l'équipe de Bergamotte pour leur réactivité !!
Il y a presque 5 ans
4
Cathaline B.
Bergamotte
Cathaline B.
Acheteur vérifié
Parcel received with a little delay from Chronopost and parcel happily tears my plants not nothing and its very pretty
Il y a presque 5 ans
5
Raphaël B.
Bergamotte
Raphaël B.
Acheteur vérifié
Very beautiful bouquets, fragrant and which last over time (rare for cut flowers). For having had a problem with heads cut off during delivery, I can only salute the customer service, very responsive and with very satisfactory solutions. I have ordered several times already and will stay loyal.
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