Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 202 avis clients
5
Christine M.
Bergamotte
Christine M.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
5
Maud
Bergamotte
Maud
Acheteur vérifié
1ere commandé pour un anniversaire d'un bouquet Moraine, le colis a bien été livré, le destinataire a trouvé le bouquet très bien emballé
Il y a plus de 4 ans
5
Sophie
Bergamotte
Sophie
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
5
Marina
Bergamotte
Marina
Acheteur vérifié
Commande reçue dans les délais. Fleurs très belles et conforment à ma commande
Il y a plus de 4 ans
5
Mélanie M.
Bergamotte
Mélanie M.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
5
Laura H.
Bergamotte
Laura H.
Acheteur vérifié
Livraison rapide. en cas de souci, remplacement du produit tres rapidement. Très bon SAV.
Il y a plus de 4 ans
4
Hélène S.
Bergamotte
Hélène S.
Acheteur vérifié
J'ai fait une commande pour une plante pour un cadeau d'anniversaire. Malheureusement lors de la livraison, la plante est arrivée très abîmée. J'ai contacté le service client et j'ai eu un retour très rapide pour un envoi d'une nouvelle plante quelques jours après. Je remercie l'équipe Bergamotte pour sa bienveillance et son professionnalisme et je recommande vivement.
Il y a plus de 4 ans
5
Poli M.
Bergamotte
Poli M.
Acheteur vérifié
Très satisfaite de ma commande, les plantes sont arrivées bien emballés et sans aucun souci. Le service client est au top, réactif et efficace. Merci beaucoup (merci à Marion pour sa disponibilité :))
Il y a plus de 4 ans
5
Anita P.
Bergamotte
Anita P.
Acheteur vérifié
Juste PARFAIT Ma fille m'a offert à plusieurs reprises des plantes, SUBLIME Service au TOP ! on sent l'équipe très proche du client et l'intention de vraiment faire son travail comme il se doit, UN GRAND MERCI A ALICE, avec qui j'ai eu plusieurs échanges, alors n'hésitez plus ... FONCEZ c'est juste une boutique avec du personnel formidable.
Il y a plus de 4 ans
5
Laure S.
Bergamotte
Laure S.
Acheteur vérifié
Je commande depuis plusieurs années régulièrement des bouquets et plantes à faire livrer : vraiment un service au top, et de jolies compositions. Un SAV parfait aussi, une plante ayant été un peu malmenée pendant un transport. Remplacée en quelques jours à peine (pour une Mamie plus que ravie !). Je recommande !
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