Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 929 avis clients
4
Marie-Aimée B.
Bergamotte
Marie-Aimée B.
Acheteur vérifié
Gros problèmes de livraison mais service client efficace
Il y a environ un an
5
Anne Claire G.
Bergamotte
Anne Claire G.
Acheteur vérifié
Magnifique et à l’heure
Il y a environ un an
3
Florian L.
Bergamotte
Florian L.
Acheteur vérifié
Bouquet de fleur très petit et peu dense pour le prix proposé et livré hors du créneau de livraison
Il y a environ un an
5
Isabelle P.
Bergamotte
Isabelle P.
Acheteur vérifié
Conforme à la photo
Il y a environ un an
5
Julia C.
Bergamotte
Julia C.
Acheteur vérifié
Parfait !
Il y a environ un an
5
Anne Marie
Bergamotte
Anne Marie
Acheteur vérifié
Il y a environ un an
2
ALAIN DELORME
Bergamotte
ALAIN DELORME
Acheteur vérifié
Déçue. En ouvrant le colis, des feuilles sont tombées. Certaines fleurs n'étaient pas très fraîches et le bouquet ne ressemblait pas à ceux présentés sur votre site.
Ce bouquet m'a été offert avec beaucoup d'amour, c'est pour cette raison que je ne dirais rien à mon fils. Je pense que vous jouez aussi sur ces situations. Salutations.
Il y a environ un an
4
Cathy MOISSON
Bergamotte
Cathy MOISSON
Acheteur vérifié
Après des problèmes de livraison dû au transporteur et une efficacité incroyable de Vanessa et de l'équipe Bergamotte mon fils de 6ans a pu décorer la veille de la Saint Nicolas notre super sapin. Notre sapin est beau et sent tellement bon. Ne parlons pas de la bûche sur laquelle il tient qui est magnifique.
Merci l'équipe Bergamotte !
Il y a environ un an
4
Camille
Bergamotte
Camille
Acheteur vérifié
Top
Il y a environ un an
5
Nolwenn Corbiaux
Bergamotte
Nolwenn Corbiaux
Acheteur vérifié
Ayant commandé un bouquet afin de faire une surprise à une personne de mon entourage, la livraison ne s’est malheureusement pas déroulée comme prévu mais lorsque je l’ai signalé au SAV par mail, une solution à tout de suite été trouvée et une nouvelle livraison a été reprogrammée. Je remercie donc chaleureusement Tiffany pour sa réactivité et son implication pour rendre les clients satisfaits.
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