Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Conforme a mes souhaits
Il y a plus d'un an
Toujours aussi satisfaite !
Il y a plus d'un an
J'ai commandé la plate pour l'anniversaire d'une amie et cette plante n'est jamais arrivée... Le livreur Chronopost n'a semble t-il jamais trouvé l'adresse et n'a pas pris la peine d'appeler la destinataire pour la livrer. Heureusement que j'ai pu avoir votre service clients disponible et compétent, qui m'a proposé une nouvelle livraison avec un autre transporteur. Cette deuxième livraison s'est passée sans encombres.
Il y a plus d'un an
Le bouquet me paraît plus petit que sur votre catalogue
Il y a plus d'un an
La réactivité du service client pour palier les problèmes de chronopost est appréciable.
Il y a plus d'un an
Le premier bouquet a été perdu puis retrouvé mais le livreur l a oublié au dépôt Nous avons bien reçu le bouquet de remplacement mais plusieurs jours après la naissance
Il y a plus d'un an
Très bien
Il y a plus d'un an
La plante est abîmée, certaines feuilles sont coupées
Il y a plus d'un an
Superbe
Il y a plus d'un an
3
Catherine F.
Bergamotte
Livraison prévue le vendredi non arrivée reportée au samedi puis au mardi. Déception pour nous et le destinataire
Il y a plus d'un an