Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
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Sebastien B.
Bergamotte
Commande conforme. Par contre gros problème de livraison. Bouquet livré 3 maisons plus loin et sur les numéros pairs. Aucun appel du transporteur.
Il y a plus de 2 ans
J'ai apprécié être prévenue du moment où la commande arrivait et la plante était bien emballée.
Il y a plus de 2 ans
C'était super!
Il y a plus de 2 ans
Bonne réactivité du service après vente. Après un pb de réception (retard) et qualité du bouquet, bergamotte a su réagir en renvoyant un bouquet impeccable en temps et en heure.
Il y a plus de 2 ans
Belle
Il y a plus de 2 ans
Le premier bouquet est arrivé en miette malgré les efforts d'emballage réalisés pour ce bouquet de fleurs séchées.
Le service client a été redoutable d'efficacité et le nouveau colis est arrivé en parfait état. Vous avez eu la gentillesse de garder la belle fleur orange, votre nouvelle composition a parfaitement tenu le choc au transport et est arrivée sans une miette dans la carton. Effectivement on perd un peu en couleur mais on gagne en solidité. Vous avez réalisé un bouquet vraiment bluffant qui semble être une extension de la poterie elle même.
Vous méritez vraiment tous les compliments sur votre bon goût que j'avais eu à votre sujet.
Encore merci à toute l'équipe, bravo tout particulier au concepteur de la nouvelle composition.
Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
Il y a plus de 2 ans
Super
Il y a plus de 2 ans
Beaucoup de choix, livraison rapide et efficace, disponibilités la veille pour le lendemain (commandé le 23 décembre, livré le 24 à 9h) je recommande vivement
Il y a plus de 2 ans
Parfaite
Il y a plus de 2 ans
Site clair, fonctionnement simple et prestation de service impeccable
Il y a plus de 2 ans