Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 209 avis clients
3
Lea
Bergamotte
Lea
Acheteur vérifié
La livraison était prévue entre 10h et 13h. N'ayant pas eu d'information j'ai du attendre et celle ci est arrivée à 13h30
Il y a plus de 2 ans
4
Claudia
Bergamotte
Claudia
Acheteur vérifié
Je suis ravie de l'ensemble table-chaises mais déçue par la guirlande
Il y a plus de 2 ans
5
Raphaëlle
Bergamotte
Raphaëlle
Acheteur vérifié
Produits de qualité , rapidité de livraison, commande facile
Il y a plus de 2 ans
1
Marie Caroline d'Halluin
Bergamotte
Marie Caroline d'Halluin
Acheteur vérifié
Catastrophique !
J'ai commandé à plusieurs reprises des bouquets pour ma grand-mère. J'ai eu de très mauvaises surprises, des bouquets fanés, ou très laid, ou qui "sentait mauvais". D'autant plus décevant quand au paye au moins 50/60 euros (et parfois beaucoup plus) et qu'il s'agit finalement d'un mauvais cadeau pour le destinataire ! En août j'ai commandé un bouquet et des chocolats avec, j'ai appris par hasard un mois plus tard que le destinataire n'avait jamais reçu de chocolats. Au mois d'octobre j'ai commandé un bouquet que le destinataire a jeté car laid et il "sentait extrêmement mauvais" et aucun dédommagement possible. !
A fuire !! On ne peut même pas obtenir un dédommagement au simple prétexte qu'on n'a pas de photo du bouquet "à réception". Suis je supposée demander à une dame de 93 ans de prendre des photos alors même qu'il s'agit d'une surprise et qu'elle ne serait tout simplement pas le faire. C'est absurde ! La bonne foi est un concept que Bergamotte semble ignorer !!
Il y a plus de 2 ans
5
Pierre
Bergamotte
Pierre
Acheteur vérifié
Top
Il y a plus de 2 ans
5
Armelle G.
Bergamotte
Armelle G.
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a plus de 2 ans
3
Sophie F.
Bergamotte
Sophie F.
Acheteur vérifié
L’œillet était cassé dommage car le bouquet que j’avais choisi contenait peu de fleurs
Il y a plus de 2 ans
5
Chahineze
Bergamotte
Chahineze
Acheteur vérifié
Parfaite
Il y a plus de 2 ans
4
Marion M.
Bergamotte
Marion M.
Acheteur vérifié
Le bouquet reçu n’était pas totalement conforme à la photo
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