Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 676 avis clients
4
Ruben A.
Bergamotte
Ruben A.
Acheteur vérifié
Beau bouquet et conforme à la commande. Mais le vase acheté en option était trop petit... Ce qui perd de son intérêt puisque le but était de faciliter la vie du destinataire.
Il y a environ 3 ans
5
Laila T.
Bergamotte
Laila T.
Acheteur vérifié
Excellent expérience! Trop belles plantes et un super service client �
Il y a environ 3 ans
5
Hannah C.
Bergamotte
Hannah C.
Acheteur vérifié
De jolis bouquets, une livraison à la carte, et un service client au top ! Ça fait du bien de discuter avec des gens qui ont le sens de la relation client (en plus de proposer des produits de qualité). Bravo l’équipe !
Il y a environ 3 ans
5
Valérie et Claude B.
Bergamotte
Valérie et Claude B.
Acheteur vérifié
Toujours de magnifiques bouquets. Ma petite maman toujours ravie💗
Il y a environ 3 ans
4
Jennifer
Bergamotte
Jennifer
Acheteur vérifié
Ok
Il y a environ 3 ans
5
Hélène N.
Bergamotte
Hélène N.
Acheteur vérifié
Parfait
Il y a environ 3 ans
4
Véronique B.
Bergamotte
Véronique B.
Acheteur vérifié
J'ai trouvé le bouquet sympa
Il y a environ 3 ans
3
Catherine
Bergamotte
Catherine
Acheteur vérifié
Une tige fanée et sèche
Il y a environ 3 ans
1
Gaelle S
Bergamotte
Gaelle S
Acheteur vérifié
J'ai acheté un bouquet à 39,99. Il contenait très peu de fleurs, les fleurs n'étaient pas fraîches, certaines cassées ou fanées. Super déçue du rapport qualité prix.
J'ai bien reçu une réponse du service client qui me proposait un bon d'achat, pas de dédommagement. Je n'ai pas donné suite, je n'ai pas envie de repayer pour des produits de mauvaise qualité, même si c'est un peu moins cher.
Il y a environ 3 ans
3
Christophe C.
Bergamotte
Christophe C.
Acheteur vérifié
Livraison retardée de 2 jours (pour la seconde commande consécutive) pour un anniversaire, on préfère que cela arrive le jour même surtout si le délai de livraison est prévu sur une plage horaire prévue. Aucun mot d'excuse et aucun geste ou dédommagement sur les frais de livraison
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