Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
A FUIR J ai commandé en début de semaine une plante pour être livrée ce samedi en vue de la fête des mères J avais précisé que l adresse était celle d un EHPAD qu'il y avait toujours quelqu'un et je donnais le N° de l EHPAD car ma mère n avait pas de téléphone je reçois un mail m indiquant qu' il n y avait personne et qu' un avis de passage de GEODIS transporteur avait été mis dans la boite aux lettres. Je téléphone a BERGAMOTTE pour signaler mon mécontentement et demander la livraison pour demain; Réponse impossible notre transporteur ne travaille demain dimanche je rappelle jour de la fête des mères!.... ce sera soit disant livré lundi! Si j avais pu mettre 0 je l'aurais fait;
Il y a environ 3 ans
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Alexandra A.
Bergamotte
Qualité du service client au top ! Problème de colis en statut « livré », mais malheureusement pas reçu. Prise en charge par le service client rapide et propositions de solutions dans l’heure ! Je recommande et c’est avec plaisir que je repasserais commande !
Il y a environ 3 ans
Simple , rapide et efficace !
Il y a environ 3 ans
Le plant de pivoine était de belle taille prêt à être planter en pleine terre très bien emballé et livré avec une grande ponctualité
Ma maman était ravie et moi aussi merci à toute l’équipe
Il y a environ 3 ans