Ce qu’en pensent nos clients

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Il y a environ 4 ans
Anastasia Pesle
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Il y a environ 4 ans
Judith Gilger
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Petit soucis de livraison mais qui m'a permis de tester l'efficacité du service client et vraiment au top ! Ma plante est bien arrivée à destination et le suivi de ma commande était remarquable, le service client devance chaque soucis, offre toujours des solutions ! Un concept bien réussi et bien gérer je recommande !
Il y a environ 4 ans
Dany Creacoeur
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Des échanges très constructifs avec le service après vente, un emballage très soigné et un bouquet magnifique aux senteurs d'eucalyptus.
Il y a environ 4 ans
Charlotte Chateau
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Merci mille fois a toute l'équipe Bergamotte! Je vis au Mexique et vous m'avez permis d'exprimer tout mon amour en fleurs à ma Grand Mère! Le plus beau des cadeaux, vraiment fantastique!
Il y a environ 4 ans
Mathilde Coppola
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J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de ma maman qui était ravie: fleurs fraîches et impeccablement emballées. Nous avons eu plusieurs grosses déceptions avec Interflora (bouquet ne correspondant pas à la photo et frais de livraison assez élevé) et je suis entièrement satisfaite de votre offre: peu de choix mais un gage de qualité certain ce qui me convient parfaitement.
Il y a plus de 4 ans
Anne HBo
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Bravo pour leur service, que ce soit en terme de livraison rapide dans Paris (pratique quand on s'y prend un peu last minute ...), de packaging (la boîte mais aussi la photo/petit mot, canon!) et bien évidemment de fleurs et de ces superbes créations qu'ils nous proposent ! Le choix était difficile !! Le site est clair, explicite, les photos donnent envie. C'est top, j'aime beaucoup et je recommande !
Il y a plus de 4 ans
ALE GUIREB
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Bouquet magnifique. Reçu plus beau que sur la photo de présentation. Beau travail ! Et cerise sur le gâteau, la commande s'est faite au telephone un accueil chaleureux. Bravo et à bientôt !
Il y a plus de 4 ans
Brigitte Belleville
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Les bouquets sont somptueux, livrés à l'heure, emballage soigné. Je ne veux plus que Bergamote pour mes envois de fleurs ! Merci pour votre joli travail.
Il y a plus de 4 ans
Matthieu Rodrigues
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Tout bonnement parfait. Un service parfaire, un bouquet parfait, un service client parfait. Si vous voulez faire plaisir mais surtout si vous voulez retrouver le plaisir d'offrir de TRÈS BELLES fleurs, n'hésitez pas. Et pour info les photos présentent sur le site sont à l'identique des bouquets livrés, de plus la qualité des fleurs / plantes est excellente. A recommander sans hésitation !
Il y a plus de 4 ans
Nel S
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5* pour un qualité de service et un produit à la hauteur de la promesse faite sur le site et surtout de l'évènement à honorer. Merci, c'est devenu (trop) rare, que tout se passe bien et du premier coup. A bientôt