Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 495 avis clients
5
Catherine F.
Bergamotte
Catherine F.
Acheteur vérifié
Beau produit ,commande simple. Parfait
Il y a plus de 3 ans
5
Solenne
Bergamotte
Solenne
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Manon
Bergamotte
Manon
Acheteur vérifié
Je suis ravie de la commande que j'ai passée chez Bergamotte. La personne destinataire du bouquet a trouvé le service génial et le bouquet d'une qualité remarquable. L'emballage est pratique et garantit une fraîcheur optimale du bouquet. Je ne peux que recommander ! Bravo pour ce magnifique travail.
Il y a plus de 3 ans
2
Marco V
Bergamotte
Marco V
Acheteur vérifié
Bought twice. Got disappointed twice: both plants died within a few weeks.
First, I ordered a large Ficus Lyrata for 140 Euro (in Germany). Put it in a spot in accordance with light/climate recommendations. Few days later brown spots started to appear. Not long after, it lost all its leaves.
Talked to customer support (fortunately, I documented the decay), and they promptly refunded me with a coupon. From a customer service perspective decent job and a great customer experience.
Few months later I ordered another 140 Euro plant, and exactly the same happened again.
This seems like a quality issue. Plants are most likely under way too much stress from both their upbringing as well as the fulfillment and delivery process.
Anyways, customer support was fine (hence the 2 stars), product was not.
I won't be buying plants online again.
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