Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 493 avis clients
4
Jeremie
Bergamotte
Jeremie
Acheteur vérifié
Correspond aux photos et à la description du site
Il y a plus de 3 ans
5
Audrey B.
Bergamotte
Audrey B.
Acheteur vérifié
Merci à l'équipe du service client qui a été très réactif suite à la réception d'une plante verte abimée dans son colis. Ils m'ont renvoyé une plante neuve dès le lendemain. SUPER SERVICE, merci. Je recommande vivement.
Il y a plus de 3 ans
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Marina
Bergamotte
Marina
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
3
Armelle M-I.
Bergamotte
Armelle M-I.
Acheteur vérifié
Nous avons trouvé les fleurs légèrement défraîchis
Il y a plus de 3 ans
5
Marjorie G.
Bergamotte
Marjorie G.
Acheteur vérifié
J'ai fait livrer des fleurs pour la fête des grands mères, malheureusement le livreur Chronopost n'a pas fait son boulot, ma mamie étant absente de chez elle au moment de la livraison, j'avais laissé le nom de deux voisins à elle pour les récupérer au cas où. Le livreur Chronopost n'a absolument pas pris la peine de les leur déposer et a décidé de les mettre dans un point relais à l'autre bout de la ville. Ma grand-mère à 80ans ... Heureusement, le service client Bergamotte à été super réactif (mille mercis à Louise) et a fait un réclamation à Chronopost + à fait livrer un nouveau bouquet 2j plus tard à ma grand-mère. Merci pour la solution trouvée!
Il y a plus de 3 ans
5
Helene
Bergamotte
Helene
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
3
Meryl
Bergamotte
Meryl
Acheteur vérifié
Le bouquet n'est pas assez garni en fleurs, il y a beaucoup de feuillages en revanche.
Il y a plus de 3 ans
5
Louise
Bergamotte
Louise
Acheteur vérifié
J'ai commandé plusieurs bouquets à envoyer à mes grands-mères pour la fête des grand-mères et tous sont non seulement arrivés dans les temps (ce qui n'était pas gagné vu la période chargée) mais en plus, ils étaient absolument magnifiques ! Je suis vraiment contente d'avoir pu compter sur un service aussi haut de gamme pour faire plaisir à mes grands-mères qui ont énormément apprécié leurs bouquets ! Merci Bergamotte !!
Il y a plus de 3 ans
4
Anastasia P.
Bergamotte
Anastasia P.
Acheteur vérifié
Bien mais il était temps de mettre les fleurs dans l'eau...
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