Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 499 avis clients
5
Elisabeth
Bergamotte
Elisabeth
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
1
Hugo Canneddu
Bergamotte
Hugo Canneddu
Acheteur vérifié
Service client déplorable, service de livraison incompétent. Déjà que l'on paye la livraison chère (7,9€) derrière on s'attend à un service de qualité eh bien non...
Si la personne n'est pas présente pour récupérer la commande est renvoyée à l'atelier et on doit alors payer à nouveau pour se faire livrer c'est une honte. Je n'ai jamais eu à repayer pour une livraison qui n'arrive pas au destinataire du premier coup...
Il y a plus de 3 ans
1
client(e)
Bergamotte
client(e)
Acheteur vérifié
Bouquet de feuillage serait plus approprié que bouquet de fleurs.
2 œillets qui se battent en duel parmis une quantité de feuilles défraichies. Du gypsophile tout de même pour le côté fleurs d'un bouquet.
Reçu aujourd'hui, payé surement cher pour un tel résultat...
Il y a plus de 3 ans
5
Amélie L.B.
Bergamotte
Amélie L.B.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Laure L.
Bergamotte
Laure L.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
4
Robin
Bergamotte
Robin
Acheteur vérifié
Beau bouquet, mais je pense qu'il manquait un petit tissus humide sur la base des plantes, certaines roses avaient soifs, et ça se voyait
Il y a plus de 3 ans
5
Myriam
Bergamotte
Myriam
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Stéphanie
Bergamotte
Stéphanie
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Amélie L. B.
Bergamotte
Amélie L. B.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
4
Romaric
Bergamotte
Romaric
Acheteur vérifié
Très satisfait de ma commande, j'adore la plante reçu. Le suivi de la commande était impeccable, la gestion de la livraison bien géré également.
Mon seul petit bémol est sur la qualité de la livraison, même si le suivi de Geodis est impeccable (par exemple heure bien précise de livraison transmise). Le colis avait été un peu malmené, le carton était un peu écrasé et de la terre était renversé partout. Mais la plante n'avait rien, nous avons juste du bien la remettre droite dans son pot.
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