Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Manon
Acheteur vérifié
Commande ok.
Première réception moyenne.
Bouquet abîmé (lors de livraison ?)
Le transporteur n'a pas transmis nos retours.
Le contact avec le SAV +++
Merci pour le renvoi d'un bouquet de compensation pour la Fête des Meres
Il y a presque 3 ans
SANDRA
Acheteur vérifié
Il y a presque 3 ans
Brian
Acheteur vérifié
Bien
Il y a presque 3 ans
Chloé
Acheteur vérifié
Il y a presque 3 ans
Mylene C.
Acheteur vérifié
An order for Mother's Day of a spurge plant unfortunately received with some aesthetic problems after contacting Bergamot customer service they immediately sent me a new plant for free received within 2 days. I recommend very reliable Bergamot
Il y a presque 3 ans
Marie E.
Acheteur vérifié
The bouquets are exceptionally beautiful. Very professional people who are exemplary of empathy. Delivery problem to Neufchateau A word of advice: change carriers, this one is really incompetent and harms your business. Married
Il y a presque 3 ans
Marion R.
Acheteur vérifié
Suite à une erreur de livraison (mauvais bouquet livré), j'ai eu affaire au service client qui est irréprochable. Haute réactivité, efficacité, amabilité, c'est très très appréciable en tant que consommatrice, et les bouquets sont superbes. Je recommande ! Merci l'équipe.
Il y a presque 3 ans
Emilie
Acheteur vérifié
Il y a presque 3 ans
Pauline
Acheteur vérifié
Il y a presque 3 ans
Corinne C.
Acheteur vérifié
Très beau bouquet. Qualité des fleurs
Et le livreur au petit soin.
Il y a presque 3 ans