Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
5
Annie Buisson
Bergamotte
Le 22 septembre 2021 j'ai écrit un avis assez négatif sur la réception et la qualité d'un cadeau de fleurs que l'on m'a fait. J'ai été contacté par Bergamote le lendemain qui souhaitait connaître exactement ce qu'il s'était passé ils ont été très réactifs et surpris. Ils ont proposé un avoir pour la personne qui m'a fait ce cadeau j'ai trouvé ça très commercial j'en ai parlé à la personne concernée qui a bien reçu un avoir je voulais donc envoyer un message afin de reconnaître leur réactivité et leur sérieux vis-à-vis des clients.
Ce qui devient de plus en plus rare.
Il y a plus de 3 ans
Pas de problème
Il y a plus de 3 ans
5
Geneviève J.
Bergamotte
Conforme et bien emballée
Il y a plus de 3 ans
livraison prévue le samedi matin, j'apprends le samedi après-midi qu'elle n'a pas pu avoir lieu donc nouvelle livraison le mardi matin
Il y a plus de 3 ans
Génial ! Bouquet livré en temps et en heure, conforme à la photo, Maman est ravie, elle a trouvé la composition particulièrement réussie. Je recommande vivement !
Il y a plus de 3 ans
Très satisfaite car le suivi est top ! Le produit végétal de qualité. La présentation est soignée et je trouve que « la petite carte postale personnalisée est bien pensée ».
Il y a plus de 3 ans
Première commande : tout à fait satisfait, très bel arbre (arbousier) réceptionné le week-end dernier.
Il y a plus de 3 ans