Fête des Mères : offrez un cadeau en commun pour l'aimer toute l'année ! Notre Abonnement Fleuri ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 701 avis clients
5
Bergamotte
Udi S.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
4
Bergamotte
Isabelle
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Bergamotte
Marion T.
verified_badge Acheteur vérifié
Service parfait, les livreurs contactent et sont très à l'écoute des informations, ils envoient même une photo quand la commande est déposée. Les plantes sont toutes parfaites et en très bonne santé. C'est beau, c'est rapide, c'est parfait
Il y a plus de 3 ans
4
Bergamotte
Théo
verified_badge Acheteur vérifié
Top. Seule l'expérience au moment de la commande était à revoir. Je ne savais pas dans quelle ville je voulais me faire livrer (entre clichy et boulogne), et ça a été une vraie galère de faire en sorte de pouvoir changer de ville de livraison AVANT MEME que la commande n'ait été faite.
Il y a plus de 3 ans
5
Bergamotte
Marie
verified_badge Acheteur vérifié
Je me suis trompé dans ma commande et je voulais la plante avec un cache pot. Impossible de le rajouter juste après avoir passé la commande, même en appellant le service client. Je me retrouve avec une plante sans cache pot :(
Il y a plus de 3 ans
5
Bergamotte
Agathe R.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Bergamotte
Virginie B.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Bergamotte
Denise
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison conforme à la commande
Il y a plus de 3 ans
3
Bergamotte
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
4
Bergamotte
Aude C.
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison annoncée la matinée (9h-13h) puis retardée. Message sms envoyé en milieu d’après-midi pour signaler que la livraison est prevue pour la fin d’après-midi puis en fin de journée, livraison annulée et déprogrammée. Livraison effectuée le lendemain.
Il y a plus de 3 ans
Votre vie privée est importante pour nous 

Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Accepter tout