Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 212 avis clients
3
Corinne R.
Bergamotte
Corinne R.
Acheteur vérifié
Certaines fleurs étaient un peu fanées. Elle manquait d'eau, je pense car leur apparence était mieux une fois arrosée. C'est déceptif lorsque c'est un bouquet qu'on offre.
Il y a plus de 3 ans
5
Anne-Sophie
Bergamotte
Anne-Sophie
Acheteur vérifié
Ravie que le pb de la livraison initiale ait pu être compensé via une deuxième commande
Il y a plus de 3 ans
1
Laure
Bergamotte
Laure
Acheteur vérifié
Similar experience as the person that wrote below . I live in UK and wanted to have flowers delivered to my sister in France for her birthday. They have a nice website so I thought they seemed quite professional. I ordered online a week before . I left my sisters details in case of any issues but it was a surprise and she had no idea she was getting flowers, she was contacted the day before I believe and changed the delivery date to 2 days later and as they use Chronopost the flowers were left for 2 days most likely somewhere not temperature control and they arrived in a bad shape. I sent them a photo and then they called my sister asking her to send photos and they mentioned if the flowers were damaged they will refund or send a replacement but they sent her a voucher of 10 euros . They shouldn’t have contacted her it’s really embarrassing and I would have rather she didn’t get anything than rotten flowers …I then contacted them again and they said they could issue a voucher for 20 euros and that my issue doesn’t require a refund or new flowers sent to my sister … ridiculous and no customer service. Definitely won’t see me again and I will make sure I tell my story as this is unfair that I spent 50 euros in flowers that arrived out of shape .
Il y a plus de 3 ans
5
Asma
Bergamotte
Asma
Acheteur vérifié
Très bien
Il y a plus de 3 ans
5
Stéphane
Bergamotte
Stéphane
Acheteur vérifié
Conforme
Il y a plus de 3 ans
5
Stéphane
Bergamotte
Stéphane
Acheteur vérifié
facile
Il y a plus de 3 ans
5
Bénédicte
Bergamotte
Bénédicte
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Ghislain R.
Bergamotte
Ghislain R.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Marie-Elsa G.
Bergamotte
Marie-Elsa G.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Christiane M.
Bergamotte
Christiane M.
Acheteur vérifié
Parfaite.Les fleurs étaient de très belle fraicheur
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