Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 197 avis clients
5
Fabienne
Bergamotte
Fabienne
Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
G seguin
Bergamotte
G seguin
Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
5
fabienne
Bergamotte
fabienne
Acheteur vérifié
parfait
Il y a presque 4 ans
2
John “TrowDMAX” T
Bergamotte
John “TrowDMAX” T
Acheteur vérifié
J'avais commandé un bouquet de fleurs avec un vase. Tout est bien arrivé à destination, malheureusement le vase est arrivé cassé ! Malgré l'envoi d'un email au support, je n'ai toujours pas eu de réponses à ce jour.
Je mets une étoile de plus car le bouquet est quand même arrivé dans un bon état...
Il y a presque 4 ans
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Il y a presque 4 ans
3
Astrid
Bergamotte
Astrid
Acheteur vérifié
Tout d'abord, je tiens à remercier les équipes de Bergamotte pour leur écoute, leur aide et leur attention. Grâce à vous, tout s'est finalement bien terminé. A nouveau, un grand merci. Je tiens à ré-exprimer que le problème est dû à Chronopost qui n'a pu livrer au créneau horaire convenu et ainsi les fleurs sont restées sans eau.
Il y a presque 4 ans
4
Mme Bertaux
Bergamotte
Mme Bertaux
Acheteur vérifié
Ma commande a mis 4jours a arrive ! Après réclamation on a renvoyé un 2e bouquet pour réparer ce désagrément
Il y a presque 4 ans
3
Thibault B.
Bergamotte
Thibault B.
Acheteur vérifié
La plante n'était pas en grande forme aux dires de mes parents quand elle a été livrée. Ils l'arrosent régulièrement pour essayer de lui redonner des forces. Cela m'est aussi arrivé lors de mes commandes récentes de bouquets. Les fleurs étaient déjà très ouvertes donc le bouquet durait moins longtemps qu'il y a quelques temps. Peut-être lié à l'été, mais un peu décevant quand même...
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