Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Une note de 5 pour la qualité des fleurs, l'emballage parfait, et surtout le SAV hyper réactif, efficient et disponible. Ma commande aurait dû être livrée lundi, entre 10 et 13h, mais ne voyant pas d'avancée à 15h, j'ai contacté le service client ! Merci à Audrey qui a rapidement repris contact par mail, qui m'a indiqué qu'une tentative de livraison avait eu lieu, et qui, au regard de ma réponse, m'a proposé la livraison d'un nouveau bouquet par un autre prestataire dès le lendemain en s'excusant de cet "incident". Un service client aussi rapide que l'éclair, avec une bienveillance, une gentillesse et une réactivité rare. Vous pouvez commander les yeux fermés, même si un incident arrive, ils sauront être là. Merci à Bergamotte et à Audrey
Il y a plus de 4 ans
Rapide, photo fidèle au produit final.
Il y a plus de 4 ans
Très bien, conforme à mes attentes
Il y a plus de 4 ans
La commande était un cadeau, la personne qui l'a reçu était ravie et m'a précisé que la présentation était parfaite
Il y a plus de 4 ans