Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 492 avis clients
5
Christophe D.
Bergamotte
Christophe D.
Acheteur vérifié
Bonjour, Première expérience avec Bergamote à l'occasion de la fête des mères. Prise de contact avec le service client par mail tard dans la soirée pour rectifier une adresse d'expédition erronée par ma faute et à ma grande surprise rectification et réponse du service client en moins de 3 minutes ! Bravo pour la réactivité et votre professionnalisme. Mails et sms envoyés par le service client lors de la préparation, expédition, réception. Réception de la plante dans les temps, emballage très bien soignée avec un petit livret conseil. Les prix sont très abordables. Je tenais à remercier toute l'équipe de Bergamotte, j'ai été très très satisfait de votre prestation et je suis maintenant un client ! Je recommande comme j'ai recommandé à mes proches ce site. Merci à toute l'équipe.
Il y a plus de 4 ans
5
Emmanuelle
Bergamotte
Emmanuelle
Acheteur vérifié
Conforme à la photo
Il y a plus de 4 ans
5
Delphine
Bergamotte
Delphine
Acheteur vérifié
Les fleurs étaient fanées à l’arrivée mais le service client a été top et nous a renvoyé un autre bouquet
Il y a plus de 4 ans
4
Patrice C.
Bergamotte
Patrice C.
Acheteur vérifié
pas déçu, conforme aux attentes
Il y a plus de 4 ans
5
Corinne
Bergamotte
Corinne
Acheteur vérifié
Que du bonheur
Il y a plus de 4 ans
5
L. Fontaine
Bergamotte
L. Fontaine
Acheteur vérifié
Parfaite
Il y a plus de 4 ans
4
Willekens
Bergamotte
Willekens
Acheteur vérifié
Rapide efficace
Il y a plus de 4 ans
3
corinne
Bergamotte
corinne
Acheteur vérifié
Bouquet réalisé sans application, déception par rapport à la photo de présentation,
Il y a plus de 4 ans
5
Ariane
Bergamotte
Ariane
Acheteur vérifié
Très bien mais peu de choix pour la fête des mères
Il y a plus de 4 ans
3
Marie Lou
Bergamotte
Marie Lou
Acheteur vérifié
Le créneau horaire pas respecté carton arrivé défoncé. Fleurs pas top. Vraiment déçue
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