Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 492 avis clients
5
Bertille l.
Bergamotte
Bertille l.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
4
Emmanuelle
Bergamotte
Emmanuelle
Acheteur vérifié
Très beau bouquet mais les roses étaient un peu abîmées
Il y a plus de 4 ans
5
Cedric
Bergamotte
Cedric
Acheteur vérifié
Correspond parfaitement aux photos, livreur très ponctuel et bien emballé
Il y a plus de 4 ans
4
Amélie
Bergamotte
Amélie
Acheteur vérifié
Fidèle
Il y a plus de 4 ans
5
Mélissa
Bergamotte
Mélissa
Acheteur vérifié
Bouquet bien fourni
Il y a plus de 4 ans
5
Fabienne S.
Bergamotte
Fabienne S.
Acheteur vérifié
Trés jolie
Il y a plus de 4 ans
1
Geraldine
Bergamotte
Geraldine
Acheteur vérifié
Bouquet "Honfleur à 45,90€ (hors frais de port) commandé pour la fête des mères.
Quelle DECEPTION à la livraison !!
le bouquet n'a absolument RIEN A VOIR AVEC LA PHOTO du site, et à vrai dire ne vaudrait pas plus de 10€ chez un fleuriste classique...
UNE BELLE ARNAQUE
Service client contacté en joignant la photo, ils disent renvoyer un nouveau bouquet mais 4 jours plus tard.
Au vu de la prestation, j'aurais préféré un remboursement...
C'était ma 1e commande chez eux, ce sera évidemment la dernière !
Il y a plus de 4 ans
1
Xavier
Bergamotte
Xavier
Acheteur vérifié
J’ai passé une commande d’un beau bouquet pour la fête des mères et le bouquet n’a toujours pas été livré à ma maman alors que la Fête des mères c’était le dimanche 30 mai.
Quelle déception Bergamotte ! Et le pire c’est que le service client n’a pas l’air d’être au courant ! Je n’arrive même pas à les joindre.
Une enseigne vraiment pas fiable et à fuir.
Commande:
CO-BER-BOUQ-799736
Il y a plus de 4 ans
5
Cyril
Bergamotte
Cyril
Acheteur vérifié
Joli bouquet arrivé dans les temps
Il y a plus de 4 ans
5
Nolwen
Bergamotte
Nolwen
Acheteur vérifié
Je suis ravie de la qualité de vos bouquets et de leur stade de floraison qui permet d’en profiter le plus longtemps possible. Par contre il serait peut-être bien d’indiquer que les tiges d’eucalyptus sont très dures à couper et qu’il faut être vigilant. Ma mère s’est blessée en voulant couper leur extrémité malheureusement :(
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
