Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 426 avis clients
4
Delphine F.
Bergamotte
Delphine F.
Acheteur vérifié
J'ai reçu en cadeau un abonnement de fleurs tous les mois. Les 2 premières livraisons ont été chaotiques, pas livrées le bon jour, un transporteur Geodis qui n'envoyait aucune info... Sur les 2 derniers bouquets livrés par Chronopost aucun problème, c'est sérieux. Geodis est à bannir. La qualité des fleurs est bonne sauf quand le bouquet traîne pendant 2j dans le camion du transporteur
Il y a 7 mois
3
Steven
Bergamotte
Steven
Acheteur vérifié
À la livraison il y avait de nombreuses taches blanches sur les feuilles et certaines étaient marron. Dans les jours qui ont suivi ?l, la plante a perdu des feuilles.
Il y a 7 mois
5
Emilie
Bergamotte
Emilie
Acheteur vérifié
Parfait ! Emballage écologique et la plante n’a pas été trop abîmée. Elle est très belle et embelli ma salle de bain ! Très contente
Il y a 7 mois
5
Sabrina C.
Bergamotte
Sabrina C.
Acheteur vérifié
Joli bouquet, livraison parfaite
Il y a 7 mois
5
Marc C.
Bergamotte
Marc C.
Acheteur vérifié
J'ai été très reconnaissant pour l'organisation de la 2è livraison sans frais, car mon épouse n'a pas répondu à son tél perso à la 1ère Merci beaucoup à Audrey et toute l'équipe.
Il y a 7 mois
5
Cindy S
Bergamotte
Cindy S
Acheteur vérifié
Très beau bouquet, livraison rapide et super rapport qualité/prix. Merci.
Il y a 7 mois
5
Dalal Elkhatib
Bergamotte
Dalal Elkhatib
Acheteur vérifié
J’ai eu une excellente expérience avec Bergamotte ! L’équipe est très réactive et professionnelle. J’avais fait une erreur sur la date de livraison de ma commande, mais grâce à leur assistance rapide et efficace, le problème a été résolu immédiatement.
Le service client est à l’écoute et fait preuve d’une grande attention aux détails. Je suis ravie de leur professionnalisme et de la qualité de leur suivi. Je recommande vivement leurs services et n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux !
Il y a 7 mois
5
Cindy
Bergamotte
Cindy
Acheteur vérifié
Parfait, livraison rapide et le bouquet était très joli
Il y a 7 mois
3
Christine D.
Bergamotte
Christine D.
Acheteur vérifié
Livraison non effectuée le jour demandé. Cela m'a demandé du temps pour rétablir la situation. Les fleurs reçues en ont pâti... je choisis de payer le prix pour la qualité de vos services .. je suis maintenant vigilante.
Il y a 7 mois
3
Jeanne R.
Bergamotte
Jeanne R.
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet + chocolats pour ma grand-mère, or les chocolats ont manqué.
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