Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5

16 613 avis clients

Eric T.

Bergamotte

Le rosier a été bien endommagé lors de l'emballage, des branches et des fleurs étaient cassées (l'emballage, lui, n'avait rien)

Il y a 11 mois

Françoise

Bergamotte

Je voulais vraiment remercier le service clientèle. Petit problème lors de la livraison d'un bouquet. Un simple message à leur service et un bouquet encore plus beau a été renvoyé à leur charge. Bravo !! C'est assez rare pour vous en faire part. Du coup, n'hésitez pas à commander.

Il y a 11 mois

Sabrina

Bergamotte

Il y a 11 mois

Sylvie

Bergamotte

Très bien.

Il y a 11 mois

Cécilia

Bergamotte

Ravie de la beauté de ses pivoines et satisfaite de cette commande !

Il y a 11 mois

Françoise Fleurette

Bergamotte

Ma fille m'a fait envoyer un bouquet de fleurs par BERGAMOTTE pour samedi, veille de la fête des mères. J'ai attendu toute la journée mais le livreur n'est pas passé. Le lundi matin le livreur devait repasser, mais toujours pas venu. La dépositaire de colis dans le village voisin a fait la remarque à ce livreur qu'il devait livrer à domicile, il l'a traitée de "c......e" ! Je suis allée chercher mon colis, le bouquet de fleurs était fané. Bergamotte m'a retourné dès lundi , un autre bouquet, gracieusement et a été très aimable, me demandant de l'excuser. Elle a commandé une autre entreprise pour la livraison qui est bien arrivée en temps et heure à mon domicile le mardi matin. Je fais donc entière confiance à BERGAMOTTE qui est d'une confiance et d'une conscience à 10 sur 10. Merci BERGAMOTTE

Il y a 11 mois

Pierre O.

Bergamotte

Destinataire ravie de la plante , de son état à la réception et de l’amabilité du livreur !

Il y a 11 mois

Pierre O.

Bergamotte

Excellent. Destinataire ravie de la plante , de son état à la réception et de l’amabilité du livreur !

Il y a 11 mois

Juliette

Bergamotte

Très satisfaite ! Il s’agissait d’un cadeau pour un anniversaire et la personne était ravie

Il y a 11 mois

Marion

Bergamotte

Il y a 11 mois

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