Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Anaïs
Acheteur vérifié
Merveilleux comme toujours :)
Il y a environ 3 ans
SARTORETTI
Acheteur vérifié
mimosa qui a séché très (trop !) rapidement
Il y a environ 3 ans
Marion
Acheteur vérifié
Bouquet très joli, fleurs pas abîmées
Il y a environ 3 ans
Alice N.
Acheteur vérifié
Toujours très satisfaite de Bergamotte depuis plusieurs années !
Il y a environ 3 ans
Eugénie L.
Acheteur vérifié
Il m'a juste semblé que le bouquet commandé était un peu différent de celui reçu ; peut-être une illusion d'optique.
Il y a environ 3 ans
Magali
Acheteur vérifié
Livraison rapide, plante très belle, seul bémol elle ne passe pas dans le cache pot acheté avec...
Il y a environ 3 ans
5
Françoise F.
Bergamotte
Françoise F.
Acheteur vérifié
Bouquet magnifique, arrivé à l’heure
Il y a environ 3 ans
Nolwenn F.
Acheteur vérifié
rien à dire, bouquets sublimes et service client au top
Il y a environ 3 ans
Marylène
Acheteur vérifié
Livraison retardée d'une journée, alors que toutes les données (adresse, tel) étaient correctes et que j'ai contacté Chronopost à 9h42 précises, dès que j'ai su qu'il y avait un problème. C'est incompréhensible alors qu'un premier bouquet Bergamotte a été livré le même matin et au même endroit sans difficultés. C'est fort dommage lorsque le bouquet est programmé pour le Jour J pour une occasion spéciale.... Chronopost n'a rien pu faire pour joindre le livreur, et mon interlocuteur chez Bergamotte non plus, malgré toute sa bonne volonté...
Heureusement, le bouquet n'avait pas été abîmé suite à cette mésaventure.
Il y a environ 3 ans
Corinne C.
Acheteur vérifié
La diversité des produits proposés me convient ainsi que la facilité de la commande en ligne
Il y a environ 3 ans