Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Fabienne
Acheteur vérifié
Un excellent suivi de la commande jusqu'à la livraison.
Il y a environ 3 ans
Laure
Acheteur vérifié
La plante était un peu abîmée ... deux feuilles cassées , au prix où on paye j’aurai aimé qu’elle arrive intacte
Il y a environ 3 ans
Yaëlle M.
Acheteur vérifié
Le bouquet ne correspondait pas la photo c est décevant
Il y a environ 3 ans
5
Christiane B.-P.
Bergamotte
Christiane B.-P.
Acheteur vérifié
J’ai reçu en cadeau un bouquet de fleurs et enchantée de cet envoi, j’ai décidé de faire appel à mon tour à Bergamotte pour l’envoi d’un bouquet à ma fille pour son anniversaire...
Il y a environ 3 ans
Maïa L.
Acheteur vérifié
il y a un an, j'ai offert un bouquet a une personne. Elle n'était pas là lors de la livraison et j'ai passé beaucoup de temps avec le SAV qui devait toujours parlé à "sa supérieure" pour régler le problème. Cette expérience longue et désagréable m'a fait changer de fleuriste. Depuis je passe plus rarement commande.
Il y a environ 3 ans
Bénédicte
Acheteur vérifié
Tout s’est passé comme prévu et le cadeau a fait très plaisir
Il y a environ 3 ans
Natalia
Acheteur vérifié
Très fiable
Il y a environ 3 ans
Anais
Acheteur vérifié
Je suis ravi de mon expérience chez Bergamotte. Lors du premier envoi de mon Pachira, celui ci est arrivé abimé par le transport. Le service client a été extrêmement réactif, ce qui a été très appréciable. Merci!
Il y a environ 3 ans
Netty
Acheteur vérifié
Je ne peux rien dire sur l'emballage, mais ma fille m'a dit qu'elle aimait beaucoup le bouquet.
Il y a environ 3 ans
Daphnée
Acheteur vérifié
Super mais un plus large choix de bouquets serait aussi appréciable
Il y a environ 3 ans