Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.7/5

14 510 avis clients

Camille

Bergamotte

Acheteur vérifié

Tout était parfait merci ! Seul point à relever j’ai reçu beaucoup de mails pour un simple commande.

Il y a environ 3 ans

Marie

Je suis ravie du bouquet il était très beau. Je souhaitais simplement signaler que j’avais demande une livraison entre 14h et 17h et le bouquet est arrive à 9h30 c’est dommage.

Sarah

La confirmation de livraison serait un plus ! (parfois des retards sont signifiés trop tard par rapport a des dates importantes type anniversaire par exemple et cela ne laisse pas le temps de se retourner)

Berrehouc

Bonne livraison dans les temps

Lauren S.

Livraison très rapide; plantes de bonne qualité (je les ADORE!)

Murielle

Je n’ai pas réussi à valider mon compte sur internet ça se bloc au niveau du mot de passe ! Sinon le bouquet parfait , fleurs très fraîches

Ophélie

J'étais à mon domicile mais le livreur a déposé mon bouquet dans un point relais en déclarant que je n'étais pas chez moi. Il a seulement essayé de m'appeler sur mon portable mais j'ai raté son appel, étant en communication avec mon travail. J'aurais pu me libérer s'il avait sonné à l'interphone... J'ai donc dû récupérer mon bouquet au relais, où il était stocké sur un tas de colis, couché, carton abîmé. Le coût d'une si piètre qualité de livraison n'est pas justifié.

Monique

J adore votre site il faudrait juste préciser davantage le volume des plantes pour être sûre de bien choisir mais vos plantes sont de très belle qualité J adore

Eloïse

Service très efficace et facile d utilisation. L ecologie est au coeur de mes priorité donc merci d y être attentif. Le visuel de la carte et du bouquet sont splendides

Jennifer

Je remercie l’équipe de Bergamotte d’avoir, à ma demande, décalé le jour de livraison initialement convenue, et de leur réactivité !