Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
5
Julie Baranger
Bergamotte
Julie Baranger

Acheteur vérifié
Bouquets magnifiques et service client réactif, très professionnel, à l'écoute et très sympathique. Suite à un retard de livraison, le service client a été parfait et a réalisé un second bouquet. Un grand merci pour votre geste, votre gentillesse et bravo pour vos magnifiques bouquets. Je recommande vivement
Il y a environ 4 ans
5
Angélina Barré-Grassit
Bergamotte
Angélina Barré-Grassit

Acheteur vérifié
Deux commandes, deux livraisons et produits parfaits. Très contente des plantes et du petit livret d'entretien. J'ai mis 4 plantes dans ma location saisonnière, les guests se prennent au jeu et s'occupe parfaitement d'Andrea, Lisa et Willy durant leur séjour !
Il y a environ 4 ans
5
Stéphane Valente
Bergamotte
Stéphane Valente

Acheteur vérifié
Equipe dynamique,collection de bouquets en accord avec les fleurs de saison,vaste choix de plantes et de cache pots , service de livraison et sav au top, la qualité et le serieux sont au rendez vous je recommande ;)
Il y a environ 4 ans
4
Audrey Bruzzi
Bergamotte
Audrey Bruzzi

Acheteur vérifié
Merci pour la livraison du 12/09 AUdrey
Il y a environ 4 ans
4
Souleymane Soumaoro
Bergamotte
Souleymane Soumaoro

Acheteur vérifié
Il y a environ 4 ans
5
Laetitia Belghit
Bergamotte
Laetitia Belghit

Acheteur vérifié
Superbes plantes, livraison rapide ! Une équipe efficace et très a l’écoute qui donne même des conseils d’entretiens lorsqu’on en a besoin ! Je recommande !
Il y a environ 4 ans
5
Mathilde Prache
Bergamotte
Mathilde Prache

Acheteur vérifié
Mes amis m'ont fait une belle surprise en m'offrant ce magnifique bouquet de fleurs séchées ! Grâce au cône, il est arrivé intact. J'avais déjà commandé chez Bergamotte et je m'étais trompée dans ma commande, le service client a été très aimable et réactif pour modifier mon erreur, je recommanderai sans hésiter :)
Il y a environ 4 ans
L. Jeuss

Acheteur vérifié
Il y a environ 4 ans
David Cork

Acheteur vérifié
Très bonne expérience avec Bergamotte, un bouquet de qualité et une livraison rapide Merci
Il y a environ 4 ans
Severine

Acheteur vérifié
J'ai fait livrer un joli bouquet : j'ai été déçue... En moins de 24h, le bouquet offert était fané...(cf photos ci-jointes) J'ai été contactée par le SAV par téléphone suite à mon avis sur Google et nous avons reçu un sublime bouquet, je vous remercie pour votre réactivité et votre geste. Je continuerai de recommander votre site.
Il y a environ 4 ans