Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.7/5

15 281 avis clients

Bérengère

Bergamotte

Acheteur vérifié

Ça aurait été sympa de recevoir un message pour me confirmer que le bouquet ait bien été livré ! Là j’ai du me connecter sur mon compte et voir le suivi de livraison.

Il y a plus de 3 ans

Nadège

Tout à fait ravie, et la personne à qui j'ai fait livrer un bouquet l'était encore plus !

Franc

C'est facile et fiable

Colin B.

Tout est toujours parfait. la livraison, la qualité des fleurs et la ressemblance du bouquet avec la photo du site.

Clara C.

Le livreur n'a pas livré le bouquet au bon étage. De plus, je souhaitais faire la surprise à la destinataire, hors elle a été prévenue dès le matin de l'arrivée d'un colis. Finalement, tant mieux, car elle a pu aller sonner chez les voisins pour le récupérer, comme il n'était pas arrivé devant sa porte

Marie J.

Merci les plantes sont magnifiques. Service de réponse à la moindre question et livraison pile poil à l heure, les deux fois(j’en suis à deux commandes ...pour le moment.) Un site rare , je recommande . Ps: les pots sont un peu chers .(mais très beaux).

Hélène

La restriction de longueur de texte du message est vraiment dommage

Monia

personnel très professionnel.

Corinne C.

Corinne C. verified_badge

La diversité des produits proposés me convient ainsi que la facilité de la commande en ligne

Marylène

Livraison retardée d'une journée, alors que toutes les données (adresse, tel) étaient correctes et que j'ai contacté Chronopost à 9h42 précises, dès que j'ai su qu'il y avait un problème. C'est incompréhensible alors qu'un premier bouquet Bergamotte a été livré le même matin et au même endroit sans difficultés. C'est fort dommage lorsque le bouquet est programmé pour le Jour J pour une occasion spéciale.... Chronopost n'a rien pu faire pour joindre le livreur, et mon interlocuteur chez Bergamotte non plus, malgré toute sa bonne volonté... Heureusement, le bouquet n'avait pas été abîmé suite à cette mésaventure.