Un bouquet pour son coeur, un beaume pour ses mains... L'Occitane & Bergamotte, notre cadeau pour les mamans ICI

Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 629 avis clients
5
Bergamotte
Kelly
verified_badge Acheteur vérifié
Plante super bien emballée, livraison soignée. La plante est magnifique ! Je ne regrette pas et je recommanderai sûrement !
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
Marie-Sophie
verified_badge Acheteur vérifié
C'était ma 1ère commande sur votre site (recommandé par ma fille !). Je me suis laissée guider avec plaisir, au milieu des couleurs et des parfums... Pour compléter la livraison du bouquet, je cherchais un petit truc en plus ; et je l'ai trouvé sur votre site :-) Je reviendrai certainement chez Bergamotte une autre fois !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Vanina K.
verified_badge Acheteur vérifié
Ce n'est pas la 1ère fois que j'utilise Bergamote. Que ce soit pour offrir (fête des Mères, bouquet pour ma sœur, plante pour une amie) où en cadeau, je ne suis jamais déçue. Le service après vente est réactif. Je recommande fortement et continuerai de leur faire confiance.
Il y a plus de 4 ans
4
Bergamotte
annick
verified_badge Acheteur vérifié
facilité de commande/respect des horaires de livraison/ fidelite du bouquet
Il y a plus de 4 ans
3
Bergamotte
Anais
verified_badge Acheteur vérifié
Je trouve ça dommage d’avoir du repayé presque 10€ pour la livraison parce que la personne a qui j’ai fait livrer des plantes était sous la douche. Vous pourriez envoyé un SMS au destinataire 30min avant qu’il se tienne disponible ou négocier ce prix exorbitant.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Anne Marie G.
verified_badge Acheteur vérifié
magnifique bouquet commandé le vendredi midi pour anniversaire de ma belle fille le lendemain petit village Maine et Loire !arrivé à l'heure prévu comme bergamotte me tenait informée!et bouquet encore magnifique depuis 5 jours!ce n'est pas la première fois et toujours même qualité
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Dany K.
verified_badge Acheteur vérifié
Super service client (Merci Alice!). On a des réponses très rapidement, le tracking de la commande est au top (mail + SMS) et on garde la surprise du cadeau jusqu'au moment où il est reçu. Cela fait 3 ans que j'utilise Bergamotte, et je continuerai !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Wilfried C.
verified_badge Acheteur vérifié
Première commande, et très satisfait des deux belles plantes reçues, et très bon suivi de la livraison. Je pense que mon appartement va devenir très nature :-)
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Anaïs
verified_badge Acheteur vérifié
Merveilleux comme toujours :)
Il y a plus de 4 ans
3
Bergamotte
SARTORETTI
verified_badge Acheteur vérifié
mimosa qui a séché très (trop !) rapidement
Il y a plus de 4 ans
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