Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Qualité de la livraison parfaite par contre les fleurs se fanent très vite ... dommage, elles sont belles
Il y a environ un an
Très bien, la destinataire était contente.
Il y a environ un an
Après plusieurs achat de plantes chez BERGAMOTTE je vous recommande à 100%. Plantes d’excellente qualité ! Livraison rapide et emballages soignés. SAV réactif et professionnel ! Merci à toute l’équipe BERGAMOTTE !
Il y a environ un an
Je commande très régulièrement des plantes et fleurs. Je suis très satisfaite. Merci et à bientôt.
Il y a environ un an
Je commande très régulièrement des bouquets ou des plantes d'intérieur chez Bergamotte. Les bouquets sont jolis et variés et plaisent beaucoup. La livraison se passe TB. Merci !
Il y a environ un an
Livraison prévue le samedi mais réalisée que le mardi avec colis abîmé et plantes détériorées.
Seconde livraison pour remplacer les plantes abîmées aussi livrée que le mardi alors que prévue le samedi. Et là l'un des pots était cassé...
Il y a environ un an
I have ordered 4 indoor plants that costed over 200 euros.
one week after I have received the plants some leaves started going yellow and some spots appeared in the middle of some of the leaves.
I emailed them for help and they only acknowledged responsibility for one of the plants and replaced it.
Now all of them are dead!
Il y a environ un an
C'est la première fois que je commande sur Bergamotte et en suis très contente. Le service client est très réactif et à sus trouver une solution à mon problème. Le bouquet étais très beau.
Il y a environ un an
5
Béatrice L. M.
Bergamotte
Nous avons fait plusieurs commandes depuis quelques années et nous avons toujours été très contents. Dernièrement nous avons eu un petit souci de livraison et Bergamotte a été très réactif et nous a donné entièrement satisfaction. Nous les remercions et nous vous recommandons vivement ce site pour son sérieux et la qualité des bouquets qu'elle propose.
Il y a environ un an
Une 1ere belle expérience! C'est la première fois que je commande sur Bergamotte et en suis très contente. Le service client est très réactif et à su trouver une solution à mon problème. Le bouquet était très beau.
Il y a environ un an