Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Le service client est reactif et commercant
Il y a plus de 4 ans
Les plantes sont belles et reçoivent déjà beaucoup d'amour. La livraison a été d'une rapidité incroyable (au sens littéral du terme). La seule chose que j'ai à redire c'est concernant l'envoi : pourquoi devoir payer des frais de port pour chacun des articles et pas avoir un montant global (surtout pour mettre une plante dans un sac en kraft) ? Aussi, un carton bergamotte + 1 trombone + 1 petite carte dans chaque paquet... 1 seul de tout ça pour l'ensemble de la commande est amplement suffisant :)
Il y a plus de 4 ans
Je ne suis pas insatisfait, mais je trouve que la qualité des bouquets est bien inférieure aux bouquets reçus précedémment.
Il y a plus de 4 ans
Les plantes sont plus belles et plus imposantes sur site qu'en réalité. Dommage.
Il y a plus de 4 ans
Dommage que la livraison soit compliquée
Il y a plus de 4 ans
Parfait
Il y a plus de 4 ans
Problème de livraison qui n'était pas à l'heure
Il y a plus de 4 ans
Après une déception suite à des soucis de livraison, le service client (merci Boris!) a été réactif et a su se faire pardonner comme il se doit ! La livraison d’un nouveau bouquet pour estomper le désagrément !
Il y a plus de 4 ans
Brilliant service. Great communication - but there was no email to say plant was delivered - otherwise a perfect service.
Il y a plus de 4 ans
Très joli bouquet mais retard d’une heure dans la livraison et dommage car peu de parfum des fleurs
Il y a plus de 4 ans