Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 194 avis clients
5
Floriane P.
Bergamotte
Floriane P.
Acheteur vérifié
Livraison de plante pour la St Valentin Malheureusement avec le froid intense la plante avait souffert du voyage. J’ai donc pris contact avec le SAV. Et quelle belle expérience ! Tangui s’est montré très réactif et très efficace une nouvelle plante livrée par de température plus clémente et elle est tout simplement parfaite. Merci à toute l’équipe Bergamote
Il y a plus de 4 ans
5
Rémy L.
Bergamotte
Rémy L.
Acheteur vérifié
Lors du premier envoi de ma commande, la plante n'est pas arrivée en bonne état, mais le service client a été très compréhensif et très réactif en me proposant un nouvel envoi identique dans la foulée. Au final, je suis très content de mon achat, mon Calathea est magnifique et conforme à ce que j'attendais. Je remercie Bergamotte pour leur SAV impeccable.
Il y a plus de 4 ans
4
Romain K.
Bergamotte
Romain K.
Acheteur vérifié
On m'a offert un Ficus Jane avec cache-pot. Je suis très satisfait de la plante reçue (elle était bien protégée pendant le transport), du cache-pot et des conseils d'entretien avec le qr code. J'espère qu'elle va tenir longtemps :-)
Il y a plus de 4 ans
5
Maria
Bergamotte
Maria
Acheteur vérifié
Was very pleased with the order. The website was easy to use, received email notifications on the status of the order and the recipients were happy with the flowers.
Il y a plus de 4 ans
4
Beeboploula
Bergamotte
Beeboploula
Acheteur vérifié
Très déçue dans un premier temps car réception de plantes flétries (période de grand froid) et cassées, mai reçu qq jours après une nouvelle commande sans que je n'ai eu besoin de grande réclamation, et j'ai beaucoup apprécié cette façon de procéder de votre part.
Il y a plus de 4 ans
4
Lucie
Bergamotte
Lucie
Acheteur vérifié
J'ai trouvé le bouquet livré moins fourni que sur la photo du site
Il y a plus de 4 ans
5
Julien D.
Bergamotte
Julien D.
Acheteur vérifié
Le concept du message surprise est bien trouvé et provoque curiosité et envie chez le destinataire. Quant au bouquet, les plantes sont de bonnes qualités et le rendu est extrêmement proche de la photo de choix sur le site!
Il y a plus de 4 ans
4
Catherine M.
Bergamotte
Catherine M.
Acheteur vérifié
J'ai simplement regretté d'avoir à payer 3 fois la livraison (j'avais acheté 3 plantes), livrées toutes les trois en même temps par une seule personne..
En dehors de ça, je suis satisfaite de mon achat.
Il y a plus de 4 ans
4
Lily
Bergamotte
Lily
Acheteur vérifié
emballage impeccable BRAVO
Il y a plus de 4 ans
5
Martial D.
Bergamotte
Martial D.
Acheteur vérifié
Très beau bouquet ,équipe commerciale au top réactivité compréhension.
Si il fallait changer quelque chose oui ,votre partenariat avec chronoposte qui a mon avis ne correspond pas à la qualité de vos services.
Ne changez rien
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