Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
Super!
Il y a plus de 4 ans
Merci c’était top
Il y a plus de 4 ans
Tout s’est bien passé. J’ai commandé le bouquet Patagonia pour l’anniversaire d’une amie. Les fleurs sont arrivées en bon état. Elles sont très belles, hâte qu’elles fleurissent!
Il y a plus de 4 ans
Bonjour. J'avais déjà commandé à plusieurs reprises pour des cadeaux à distance. Ma famille en bénéficiant avait été enchanté par l'attention et surtout par la qualité des bouquets. J'ai donc voulu tester moi-même. Je devais être livré samedi mais le mauvais temps à décaler la livraison au lundi. J'en ai été averti très vite et j'ai de suite reçu un message du commerçant me proposant une compensation. Nous avons échangé quelques messages en à peine 2 jours et vendredi je reçois un nouveau bouquet gratuitement ! Rien à voir avec les 10% sur la prochaine commande qu'aurait proposé nombreux autres sites marchands. Henry mon conseiller Bergamotte a été plus que réactif, professionnel et très sympathique. Je recommande vivement ce site. En plus de leur professionnalisme, les bouquets sont splendides ! Super site ! 5 étoiles !
Il y a plus de 4 ans
Ma note est un peu sévère mais je suis déçue du service Surprise. J'ai commandé une plante pour une amie : rien à redire sur la plante en elle-même qui est arrivée en bon état (ce qui est déjà une bonne chose !). En revanche, le site met l'accent sur l'aspect surprise et assure que la personne qui reçoit le cadeau recevra un mail pour confirmer la livraison mais sans savoir qui le lui offre. Certes il n'y avait pas mon nom dans le mail de livraison reçu par mon amie... mais il y avait mon adresse email (avec mon nom dedans donc). Surprise gâchée.
Il y a plus de 4 ans
Très beau bouquet et réactivité du service client. Le bouquet commandée pour la st Valentin est arrivée fanée à cause des températures négatives. Après l’avoir signalé à la marque, 2 jours après j´ai reçu un nouveau bouquet en excellent état. Le personnel par mail est très réactif, je suis satisfaite de cette première commande :)
Il y a plus de 4 ans
Tout parfait
Il y a plus de 4 ans
Mélange de fleurs n'évoluant pas au même rythme.... et nécessitant des besoins en eau différent. Quelle idée de mettre des tulipes avec d'autres espèces florales ? Tulipes ouvertes, autres fleurs fermées. Je suis déçu...
Il y a plus de 4 ans
Comme sur la photo, livraison rapide
Il y a plus de 4 ans
Bouquet pas livré comme prévu mais laissé chez le gardien qui a pourtant demandé de le livrer directement à l'appartement
Il y a plus de 4 ans