Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 973 avis clients
5
Lucille
Bergamotte
Lucille
Acheteur vérifié
Super service client, livré dans les temps, bouquet parfait.
Il y a presque 5 ans
4
Isabelle
Bergamotte
Isabelle
Acheteur vérifié
Malgré un aléa de distribution le service client a très bien et vite réagi
Il y a presque 5 ans
4
PATRICIA M.
Bergamotte
PATRICIA M.
Acheteur vérifié
première commande pour un anniversaire jamais arrivée, votre service clientèle est au top car deuxième livraison faite ; malgré que le carton soit abimé a la livraison. Merci à votre SAV
Il y a presque 5 ans
5
Julie P.
Bergamotte
Julie P.
Acheteur vérifié
Excellente expérience ! Problème de livraison due à chrono post, mais super service après vente, personnel très compréhensif et très agréable ! Aucun regret, merci à l’équipe de Bergamotte !
Il y a presque 5 ans
5
Lisa B
Bergamotte
Lisa B
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Christelle
Bergamotte
Christelle
Acheteur vérifié
La personne, qui a reçu le bouquet était ravie
Il y a presque 5 ans
4
Marie B.
Bergamotte
Marie B.
Acheteur vérifié
Les fleurs ont été livrées au créneau indiqué, bien emballées et fraîches. Petit bémol : je trouve le prix de la livraison très élevé (ce que je peux comprendre quand on fait une livraison 24h mais au delà ça me semble excessif).
Il y a presque 5 ans
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Magnifique bouquet de belle taille, fidèle à la photo.Les chocolats, délicieux
Il y a presque 5 ans
4
Géraldine
Bergamotte
Géraldine
Acheteur vérifié
COMMANDE fabuleuse mais livraison catastrophique. Heureusement que le service client est charmant et efficace et a proposé de "compenser" la livraison ratée par l'envoi d'un nouveau bouquet
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