Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 971 avis clients
5
Fiona G.
Bergamotte
Fiona G.
Acheteur vérifié
De beaux produits et un très bon service client.
Il y a presque 5 ans
5
R B
Bergamotte
R B
Acheteur vérifié
Super expérience ! Service client au top.
Il y a presque 5 ans
5
Julia F.
Bergamotte
Julia F.
Acheteur vérifié
Je n'achète mes bouquets que chez eux ! Que ce soit pour moi ou pour offrir, je ne me pose même plus la question. Leurs créations sont juste magnifiques, les fleurs sont fraîches et durent parfois près de 15 jours. Je retiens aussi tout particulièrement l'efficacité, la gentillesse, le professionnalisme et la réactivité du service client. Pour la 1ère fois, nous avons eu un petit désagrément avec un bouquet offert et en moins d'une demi journée, le contact du service client a pris renseignement auprès du chef d'atelier et nous a proposé une solution plus qu'honnête et au-delà de ce que j'espérais. Je dois dire que le sens du commerce retrouve toute sa définition avec Bergamotte.
Il y a presque 5 ans
5
Béatrice L.
Bergamotte
Béatrice L.
Acheteur vérifié
Bouquet arrivé en parfait état, bien emballé, frais et conforme au visuel du site
Il y a presque 5 ans
5
Thibault C.
Bergamotte
Thibault C.
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Mathilde
Bergamotte
Mathilde
Acheteur vérifié
Impec
Il y a presque 5 ans
4
Giulia
Bergamotte
Giulia
Acheteur vérifié
Il y a presque 5 ans
5
Agnès P.
Bergamotte
Agnès P.
Acheteur vérifié
Livrée en temps et en heure
Il y a presque 5 ans
5
Lucille
Bergamotte
Lucille
Acheteur vérifié
Super service client, livré dans les temps, bouquet parfait.
Il y a presque 5 ans
4
Isabelle
Bergamotte
Isabelle
Acheteur vérifié
Malgré un aléa de distribution le service client a très bien et vite réagi
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